美国苹果首席执行官(CEO)蒂姆·库克8月24日迎来了上任10周年。库克被史蒂夫·乔布斯推荐为继任者,董事会也为他打了保票。从这10年的业绩来看,可以说他们的判断是正确的。
在美国企业中,苹果的总市值最快达到1万亿美元、2万亿美元。股东回报之多、资金效率之高也引人注目。这样的经营无疑是创“纪录”的,其意义之一是令人回想起乔布斯是让人“记住”的经营理念的实践者。
随着2001年音乐播放器iPod上市,走向复活的乔布斯时代的关键词是“变化”。
2006年,iPod和音乐发行成为苹果最大的收入来源。苹果由“电脑公司”变身为“音乐公司”。第二年推出了iPhone。2010年,苹果又变成了iPhone部门销售额最高的“智能手机公司”。
在这一期间,苹果也给娱乐、通信及终端等的行业结构带来变化。作为对现有势力的挑战者,苹果彰显出了存在感。
进入库克时代,关键词由“变化”转向“扩大”。
库克打造其所擅长的供应链,建立了向全世界供应高完成度产品的体系。他亲自多次飞到中国,全力构建销售体制。作为乔布斯时代“遗产”的继承者,库克发挥了强有力的手腕。
尽管如此,不能否认尚有不足之处。
2009年2月25日,苹果在总部召开股东大会。当时正在疗养的乔布斯没有出席。在提问环节中,一位股东表示,“昨天是史蒂夫的54岁生日。大家一起唱歌祝他早日康复吧”。于是全体股东起立,合唱了生日快乐歌。
推出令人印象深刻的产品和服务,让人们为之狂热,是苹果这家企业的独特风格,也是它的制胜模式。股东大会的插曲让人再次认识到了这一点。如果用这个标准来衡量过去的10年,很难找到一个所有人都认同是由苹果开辟出来的巨大市场。
苹果CEO库克(reuters)
库克一直注重两个领域。一个是通过苹果手表(Apple Watch)等设备充分运用身体和健康数据的保健领域,另一个是在现实空间里显示数字信息的增强现实(AR)领域。加上传闻苹果要涉足的电动汽车,这3个领域也许是留下“记忆”的候选业务。
不过,苹果面临众多强大的竞争对手,靠平庸的策略无法取胜。如果采用库克式延伸性经营方式,苹果有可能会遭遇成长壁垒。
“10年后的苹果会是什么样子的?”两年前被问及这样的问题时,库克的回答是,“苹果从根本上来说就是一家产品公司。追求的是由硬件、软件和服务相互交叉而产生的魔法”。
制造出名副其实的魅力产品,在经营上获得新的推进力。这是担任CEO进入第11个年头的库克面临的课题。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)评论员
版权声明:日本经济新闻社版权所有,未经授权不得转载或部分复制,违者必究。
编者按:本文来自日本经济新闻,作者村山惠一,36氪经授权发布。
日经中文网 https://cn.nikkei.com