本文来自微信公众号“三间尺”(ID:sanjianchi01),作者 | 初鲤鱼,36氪经授权发布。
今日,好物集合店「番茄口袋」宣布完成5000万元A轮融资,独家投资机构为创新工场。本轮融资主要用于线下门店的全国布局、品牌建设和人才引进等。
目前,番茄口袋已经完成在北京合生汇、西单大悦城的展店布局。以西单大悦城店为例,在超过700㎡的空间中,共有美妆个护、服饰配件、居家生活、创意玩具、智能数码、文创文具、食品零食、绿植美学等超过八个品类分区,超过10000件SKU(单品)。
在线下零售终端竞争日益激烈的当下,集合店已经成为一股强大的新生力量。随着消费者需求的逐渐从单一的物质消费向精神消费迁移,集合店也呈现更加细分聚焦的消费者需求及运营方式。番茄口袋如何通过聚焦Z世代人群实现商业突围?如何盘活线上线下流量?未来又有何发展计划?
从选品、陈列方式可以看出,番茄口袋在聚焦14到28岁的Z世代人群上做了很多细节工作。番茄口袋的买手团队会通过展会、小红书等各类渠道获得好货信息,并完成上架,使得店内的很多商品本身自带讨论度与晒单属性。
店内还专门设置了便利贴留言墙、拍照打卡区等空间,加上色彩丰富、「治愈强迫症」的杯子墙等商品陈列方式,使得消费者在店内的可玩性和互动性提升,间接增加了用户的停留时间。
不仅如此,店内还设置了T FORME饮品店,既可以作为线下新流量的入口,同时也提升了店内消费者停留时长。
番茄口袋联合创始人、CEO王丽杰介绍说:「当今社会单纯的功能性商品不再缺乏,线下场景中购物也不是目的,能够逛起来、有互动、可社交才是目的。番茄口袋在做的,正是将商品与空间结合在一起,让购物体验不再仅仅局限于购物本身。」
番茄口袋的核心管理团队来自阿里、京东、无印良品等公司,这也就意味着,在传统零售终端的运营方式之外,互联网用户运营成为番茄口袋的独特优势。
目前但小红书已有多篇关于番茄口袋的探店分享,三间尺发现,每一篇探店分享的获赞数平均为数千个。番茄口袋设置的打卡区、留言墙及一些色彩鲜明的陈列墙均成为高频分享的拍照点。
(番茄口袋店内陈列图片来源:小红书博主「方块小鱼」)
数据显示,消费者在番茄口袋店铺停留时长在半小时以上。这需要的不仅仅是商品种类多,还需要好玩、好逛、能互动,比如番茄口袋里可以试玩的小钢琴、架子鼓,再比如能够参与和表达自我的留言墙。
8月28日,番茄口袋朝阳大悦城店即将开业。表白互动大屏、盲盒签售活动、品牌快闪、艺术家设计装置等将成为番茄口袋新的体验和内容。
依靠短视频、小红书等新生代年轻人喜欢的媒体平台实现产品「种草」,通过空间陈列、货品组配、粉丝社群、私域流量的建设进一步实现「拔草」。番茄口袋方面表示,目前进店转化率已经达到30%以上,并实现了单店盈利。
王丽杰表示,番茄口袋的第一阶段将聚焦落位在一线以及新一线城市,希望通过一系列动作达到开业即火爆的效果,逐渐成为年轻人打卡和种草的新选择。
创新工场合伙人张鹰博士认为,番茄口袋是一家更强调精神属性的零售集合店,给予了Z世代沉浸式的购物体验。创始团队把互联网公司用户运营的理念运用到了线下,其目标客群在店里往往停留较长的时间,从而做到了高购买转化率,高连单率和较高的营业额。
关于对客群和商品的选择逻辑,王丽杰表示,番茄口袋聚焦14到28岁的女生,她们大部分是Z世代出生的独生子女,非常渴求群体性的认同,她们在购物时会对一些商品投射更多的情感寄托,也会为潮玩等具有人格属性的IP类产品买单。
不仅如此,与70后、80后相比,Z世代的年轻人对国货品牌有更高的认同。在「颜值经济」大行其道的今天,「好看」成为购买决策新的评判标准,甚至对于一些商品,颜值与IP含义的价值大于品牌与功能的价值。这些都是番茄口袋在选品决策上的关注点。
除去8月底即将开业的朝阳大悦城店外,10月番茄口袋将在三里屯开设第一家选址在街边的单店,并在今年内将开店数量扩展到6家。
线下场景并非番茄口袋的目标终点。
番茄口袋方面表示,随着互联网红利的逐步弱化,线下只是获取优质流量的阶段性渠道,番茄口袋未来希望通过线上线下的融合、人货场的最佳资源配置、沉浸式的消费体验、经营粉丝的热爱,最终成为新一代的好物集合店。(三间尺 初鲤鱼)
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