Messenger会成为一个像微信那样的平台吗?
F8坐实了这个猜想,大量接入第三方:
Messenger的平台化趋势久已有之。前年,它挖来PayPal前CEO负责支付领域的业务。去年,它加入发送语音消息、语音通话功能,加入转账功能,还曾试图接入Uber叫车服务。同样平台化的即时通讯工具还有Snapchat。
在这方面,不得不承认微信和Line为后来者提供了借鉴意义。微信公众号将用户和内容直接连接起来,微信钱包将用户和商业活动连接起来(微信钱包接入了滴滴打车、京东商城等等),Line表情商店让沟通方式更丰富。
马扎曾说,指望Messenger和WhatsApp为公司做最大的收入贡献。
2014年春,Facebook app的短消息功能被取消,意在强推用户下载Messenger。尽管强推激起许多用户的反感,但Messenger如今的用户数达到了6亿。在这一点上,Messenger和微信很像:你的社交关系网在上面,爱用也得用,不爱用也得用。
至于马扎同样寄予厚望的WhatsApp,平台化步伐应该会慢很多。倒不是说WhatsApp团队要坚持极简路线(前不久,WhatsApp加入了语音消息功能)。微信、Line、Messenger之所以能平台化,是因为在各自的本土拥有广大的用户群。而WhatsApp的大部分用户分散在海外,接入内容提供商吧,众口难调,接入电商吧,跨境繁琐。