据外媒TechCrunch报道,近期,印度金融科技公司Slice完成2000万美元的新一轮融资,参与者包括现有投资者Gunosy,Blume Ventures以及一批新进投资人。这家总部位于班加罗尔的初创公司致力于为印度千禧一代打造“超级信用卡”,并计划使用新一轮资金为其产品添加新功能。
目前,有数亿印度人拥有银行账户,然而只有大约 3000 万人拥有信用卡。南亚市场的大多数人没有达到办理信用卡的资格,同时,繁琐的注册流程、漫长的审批时间和微薄的激励措施,也导致用户积极性不高。
Slice使更多的人——甚至那些没有传统全职工作的人——也获得申请信用卡的资格,并且其注册流程简单快速。
Slice创始人兼首席执行官Rajan Bajaj在采访中表示,这家已经拥有超过300万用户的初创公司目前正在为其应用程序设置丰富的奖励措施。该公司的目标是将其产品从一张单纯的塑料卡扩展到更强大、更全面的金融工具。
图片截自企业官网
“人们使用信用卡的次数比使用Uber、Ola、Swiggy和Zomato加起来还要多。但是目前信用卡的支付体验还有很多需要改进的地方。如果客户看不到持有信用卡的价值,他们会放弃这张卡并使用其他金融工具。”
“银行把信用卡当成贷款产品,而不是高频支付工具——银行往往通过滞纳金和利息来赚钱。当客户看到自己的信用卡账单上有一笔笔来历不明的收费时,只有少数人会选择找客户代表询问,而多数人只是默默接受这笔费用。”
“而我们对一切收费都很坦率。Slice不收取入会费或年费,也不设置每月最低支付额,”他表示,“但Slice依然能够保持盈利状态。”
“在我们建立Slice的过程中,我们认识到,传统信用卡公司从事的许多业务对客户来说毫无意义,因此我们没有将这些累赘的业务包括在服务内。”
Slice应用程序在每笔交易中提供高达2%的现金返还,这笔福利金可以立即兑换成现金。Bajaj表示,福利金激励背后的逻辑是让客户更频繁地使用这个应用程序。
“我们将信用卡视为一种支付产品,并致力于解决消费者在支付过程中遇到的问题,优化用户体验。我们始终践行客户至上的理念。” Bajaj表示,超过65%的会员在加入Slice的6个月内,其信用评分攀升至730分。
为了让会员更容易支付账单,同时无需担心乱收费,Slice为用户提供拆分账单的服务。客户最多可以选择在长达三个月的时间内支付账单,且不收取任何利息。
近年来,Slice逐渐成为了老牌信用卡公司的强大竞争对手。Bajaj表示,目前加入Slice的新客户中,约有 50% 持有来自竞争公司的信用卡,而这些客户中有一半以上转而使用Slice作为他们的主卡。
“凭借Slice极具竞争力的新功能,我们预计在未来六到八个月内,将有超过 80%的持有其他卡的客户将Slice作为他们的主卡。”作为一家初创公司却能够提供比大多数信用卡更丰富的奖励,其原因在于Slice在获取新客户方面的花费只是竞争对手的一小部分。
“我们采用口碑营销——现有的客户将Slice推荐给他们的朋友,从而为我们省下了在商场或机场做广告、招聘地推人员的费用。”他说。
新冠疫情的爆发降低了人们的消费频次和金额,也改变了人们的消费习惯,这对金融科技初创公司确实造成了不小的冲击。但Slice不仅快速从疫情中恢复,而且进入了增长态势。Slice表示,其业务在6月份已呈现25%的增长。
“Slice的最大优势在于其对千禧一代和Z世代的深入了解。该公司解决问题的方法确实令人耳目一新——该公司自成立以来一直致力于构建简单、便捷的产品和服务。Slice超级卡有可能从根本上改变下一代人对信用卡的看法,而我们Gunosy很高兴成为他们成长故事的一部分。” Gunosy董事长兼首席执行官Shinji Kimura在一份声明中表示。
统计数据显示,目前中国移动支付覆盖率占据全球排名第一,国内有47%的消费者正在使用移动钱包付帐。据悉,微信和支付宝用户人数分别达到了6亿人和4亿人,而PayPal紧随其后,用户数为2.1亿人。在支付宝、财付通、微信钱包、蚂蚁花呗等产品挤占下,国内信用卡业务发展空间在一定程度上受到限制。随着经营环境的巨大变化,许多企业转移其业务重心,从原本以金融为核心的单一维度商业模式进化成依托场景和流量实现的高度渗透和跨界布局。