一个人的产品

偶然翻看到Tumblr联合创始人、Instapaper创始人Marco Arment在得知Tumblr被雅虎收购后写下的博客。在博文中，他回忆了和David Karp一起做Tumblr的故事，并把Tumblr和Karp画上等号。

Marco Arment的部分博文如下：

2006年，我搬至纽约，开始和David Karp一起为媒体做网站开发。同年秋天，David告诉我，他已经买下了一个叫tumblr.com的域名，想尝试着做一个产品原型出来：一个非常便于写微博客（tumbleblog）的网站。

2007年3月，科技博客作者Gina Trapani在她的博客Lifehacker中写下了对Tumblr的喜爱，那篇博文被网友推荐到Digg的第一位，由此Tumblr开始进入大家的视野。

我们很快往Tumblr中加入“关注”和“转载”功能，往这个原本纯粹的写作平台混入社会化的基因，它因此变得独树一帜而更具竞争力。

07年的夏天，David正式决定停止为媒体开发的工作，转而筹集资金、全身心投入到Tumblr中。当时我还为他的冲动而捏了一把汗，但他知道，这才是他想做且应做之事，不会有错。

我在David的身上看到很多和自己相像的地方——我们都颇有极客气质，都认为用户是最重要的，都希望做出有设计感的产品。因此我们让用户可以完全主导他的博客，有自由的写作空间，还有用HTML代码自定义模板的权利，这些都让Tumblr更为流行，因为凡是有创造力的优质用户都爱上了这个平台。

用户们用Myspace记录过去的足迹，传统的博主则用WordPress和Movable Type静心写作，青少年们用Facebook定义自己的社交形象，而Tumblr，则让人们成为他们自己，把自己独到的创造力展现给世人。

David永远知道Tumblr需要的是什么，下一步该往哪走，他总能想到全新的、令人眼前一亮的功能。他会沉浸在自己每一个新萌生的想法中，然后构思、设计、实践、修改，将要加入Tumblr的每一个新功能都打磨得足够细腻才摆放到用户眼前。

我知道，Tumblr从来都不止有一位员工，可它几乎就是David一个人的产品。

他几乎每时每刻都在工作，他是全身心拥抱Tumblr的，我从未见他表现出想做Tumblr之外任何副业的想法，David就是Tumblr，一直都是。而他也希望他的员工，包括我在内，也像他一样地沉浸于改善Tumblr的工作中。如果你问我还有谁和David很像，那我只能想到一个名字——就是Steve Jobs。

回想起来，他真的和Steve Jobs很像，而我则和那些曾经为Jobs工作的人一样，背负强大的压力，却又对他心生感激——如果不是他给的压力，我可能永远也做不出那些令人惊艳的成绩。

所以我觉得Yahoo的收购是一件好事。David对于产品的倾注，让他根本无暇顾及其它，他唯一想做好的事情就是推动产品向前走，不断迭代，这意味着合作伙伴、商业规模、公司报表以及融资，对他而言都是极为乏味无聊的事情。

哪怕后来他不得不成为产品经理，不得不管理更多的人（很长一段时间内都只有我和他两个人），他都始终不愿过多考虑盈利的事情，他的内心不允许他这么做。我并不认为David是没有能力做好赚够钱、养活公司这件事，而是如果他耗费精力在这些繁琐的事情上，我会觉得那是对他的人生和才能的一种巨大浪费。

我会经常听到大家探讨什么商业模式可行，什么商业模式会火，什么商业模式注定走向死路。可是对于Karp来说，他一直一直在做的事情，只有一件，就是做好产品，而好产品带来的用户数，让Yahoo愿以11亿美元买下这间公司。

再补充说点，昨天下午我参加了极客公园主办的“和新浪微博谈谈心”活动，番茄快点创始人黄炜分享的做产品的理念让我印象深刻。在他看来，做产品有三种递进的层次，一是能用，意即你的产品得有基础价值，不是鸡肋。在此之上，是好用，用户可以流畅使用、用得顺手。最高一层是爱用，当你的产品有打动到用户，让他们觉得被呵护的时候，自然而然会产生用户黏度。再比对一下Tumblr，想必是已经达到“爱用”这个最高层次了。

黄炜此前在百度地图做过七年的产品，而番茄快点是他第一个创业项目，他称他自己做产品就经历过这三个层次。而我作为一个没有动手做过产品的普通用户，觉得国内同类产品在产品设计上能和番茄快点比肩的算不上多——大家忙于讨论模式讨论渠道讨论资源，可在我看来，极端点说，一个产品的用心程度可以让用户感受到它别无二致的气质之时，才有未来。对初创公司尤其如是。

题图来自：Marco Arment博客