编者按:近期更多人关注到蓝领群体,很多所谓深度调查,蓝领市场揭秘等文章不断冒出。本文作者为蓝莓社区早期员工赵相,他自己有三年蓝领工作经验,曾在昆山、上海、东莞多个大型工厂担任作业员、QC品管、领班等职务(最底层所谓:农民工),无数次通过多种方式进厂,数次在外租房、整年整年的跟工厂蓝领一起吃一起住一起玩,也亲身经历过各种骗局,深刻了解蓝领群体,加上近2年蓝莓社区项目创业经验,在此说一说万亿级蓝领市场的看法。
前文:非常赞同@姜十一 所说的蓝领人群非常反感被称之为农民工!本文一律统称为蓝领。本文仅代表个人观点,不代表任何公司。
本文重点介绍:
1、蓝领人群数量及分布
2、深度解析工厂蓝领特点及生活现状,深入讲解蓝领衣食住行等
3、蓝领创业者们此前发表的某些观点的不同看法
4、万亿级蓝领市场机会在哪?
一、蓝领人群数量及分类
张子陶文章中提到了《2014年 中国农民工调查报告》中的数据,蓝领的规模在 2014年 达到 2.74 亿,根据报告中的数据,第二产业占比 56.8%,主要由工厂蓝领和建筑业蓝领构成;第三产业占比 42.6%,由批发零售、交通运输、仓储、邮政(涵快递)、住宿餐饮、居民服务、修理和其他服务业。
在此基础上我把蓝领分为三大类:城市服务业蓝领、制造业(工厂)蓝领、建筑业蓝领 (本文主要分析工厂蓝领)
二、深度解析工厂蓝领特点及生活现状
1、工厂蓝领人群所在城市高度集中:
>长三角
上海、苏州、常熟、吴江、无锡、常州、南京、镇江、南通等
>珠三角
广州、深圳、珠海、佛山、江门、东莞、中山、惠州市和肇庆市等
>其他城市
河南郑州、河南南阳、山东烟台、天津等
2、蓝领人群所在区域高度集中:
>工厂蓝领一般集中在数个或十几个制造业集中地
比如:昆山(苏州的一个县级市)
昆山400多万人口中有300万外来人口,其中工厂蓝领200万,在昆山的城北、城南、中华园、陆家等制造业聚集地,就是他们的生活区,每个区域聚集了10-30万不等的工厂蓝领,每个集中地有数个大型小区,每个小区聚集着数万人(都是附近3公里以内的工厂员工)
3、工厂蓝领人群生活枯燥、场景固定、条件极差:
>场景固定
每天在工厂车间、宿舍/出租屋、工厂食堂三地循环,在回宿舍/出租屋的路上就有路边摊,集中有炒面炒饭、小吃、水果、小饰品、贴膜小摊等,偶尔休息或者发工资的日子会去附近商业街,主要消费 超市、服装店、小饭店、手机店、理发店、化妆品、药店KTV、溜冰场、游戏厅、网吧等
>车间生活
工厂工作两班倒、工作时间长,白班8点-20点 夜班20点-8点(少部分工厂长白班或三班倒)每天活得像机器一样 可能是工厂蓝领都认同的一种说法,早晨8点上班、7点半左右点名(小组或者流水线点名分配工作)基本都在6点50-7点20左右起床,工作内容非常简单,重复、重复、重复,你可能是专业给苹果手机贴膜的,也可能是专业给苹果手机装摄像头镜片的,更可能只是一个锁螺丝钉的,重复、每天重复 可能会伴随你整个工厂生涯(除非你换厂或者产线换产品,如原本生产苹果手机,改玩小米了)
>宿舍生活
工厂有提供宿舍,大部分免费,少部分在工资中扣除,多为50-100元/人,宿舍多为8人间,少数工厂为10人间,极少数工厂6人间,无隐私可言、舍友之间关系较差 基本属于马路上遇到不打招呼这种
关系较差的原因其实很简单
防备心强不善于交流,这是工厂蓝领普遍现象,大多数人不善于交谈(工厂部分善于交流的人基本都跟男票/女票 出去同居了)
同厂不同部门 基本不认识,大型工厂数万人,所以想在一个宿舍遇到同事相当于中彩票,并且宿舍分配之后不可更改,或者换宿舍较难
流动性较大,工厂每月离职率在30%左右,基本每个月都有新舍友,可能你刚刚跟一舍友一起嫖过娼,一起吃过饭,一晚上人家就不在了
工作时间长,7点左右起床,晚9点左右才回到宿舍,你们有时间认识吗?回宿舍玩玩手机洗洗衣服爬床睡觉!
当然什么都有个例:1、宿舍有一个特活跃的人 2、同部门同事(后期搬到一起住)3、工厂经常放假 以上满足任意一种舍友关系就会不错
>租房生活
工厂租房人群大概占工厂蓝领的30%-40%左右
其中有17.3%为跟男票/女票一起同居,24.1%跟同事/朋友合租,剩余58.6%的屌丝们单独租房(有调研数据)
大家出来住其实都是为了较为自由,有个人空间,虽然上班路程肯定比宿舍远,但是还是有大批人选择外出租房
先说租房生活吧,其实多数人是进屋关门,跟邻居无沟通、不认识,部分人群跟邻居认识,并且能聊聊天说上话,深交很少,基本没有,原因初步分析,没地方啊,自己屋子这么小,并且一开始谁希望陌生人来自己屋里聊天?所以熟悉的途径只能是公共区域,我看到的现象是:民房租客之间比较熟悉,高层小区,基本无深交,我连邻居长啥样都不知道,除非我搬个小板凳坐在一米左右的过道内等着各位邻居下班,民房有院子、有客厅,高层小区房子里除了黑乎乎的过道再无他物。
而住房条件相信大家在@徐江疆 文章中也了解到一些,差、很差、非常差。
相信这一块有心的创业者可以到蓝领人群租房小区逛一逛,进去看看,如果想深入了解租一个月体验下 。
我总结如下:
恶劣的住房条件,不管小区新旧、其实进去都一样,100平的房子使用三合板隔成8-10平米单间,通风不畅、采光极差、墙皮掉灰,一张破床、一张破桌子、俩塑料板凳,唯一的电器是一个灯泡,能配备电风扇的那是良心房东好么??没有客厅,只有一个黑乎乎的过道,公共卫生间不说了(本人目前就在这种屋子里码字,卫生间堵几天了,谁想要照片私聊,我发给你!我是跑到小区里找了半小时公厕、木有!! 好吧最后咋解决的请大家脑补)
无法保障人身财产安全,人员混乱、房屋质量极差,刚才有说是三合板隔成的单间、门也是三合板类型的,一脚踹开! 小偷定点定时光顾~
黑心二手东,这块不得不重点说,有创业者认为蓝领嘛,要啥住宿条件?便宜就行,但是黑心二手东呢?租前待你如初恋,租后骂你千万遍,违约、不退押金、电表不准、想法设法扣你钱,这是普遍存在的潜规则
蓝领租房市场基本都由职业二手房东占据,少部分为一手房东多为银发老太,职业二手东收集大量房源、使用三合板隔出七八间屋出租,每天骑着小车挂个木牌在小区门口晃悠,见到来往帅哥小妹都会亲切的问一声:"小伙子 有地住不?要不要租房?" 然后带着潜在客户看房,多番忽悠入住完事,后续有事想再找他?除非你是交房租,要不绝对恶语相交。
>工厂食堂伙食及路边摊
工厂设有食堂,大部分收费(工资里面扣)小部分免费,伙食营养绝对没问题,四菜一汤 有鱼有肉,但是味道嘛...
恩,其实味道还好,部分工厂伙食绝对不比大学差,只有小部分工厂伙食差到像猪食(多数为免费) 但是每天吃终究会腻,并且90后喜欢重口味,吃辣条、吃路边烧烤、路边烤面筋、路边各种烤 各种小吃,一点不稀奇,总之不管伙食如何路边摊小吃不可少(重口味、过瘾)
以上路边摊只总结了小吃类,还有快餐类、水果类、小饰品贴膜卖袜子(5块3双 李宁耐克绝对名牌)
路边摊一般都在工厂员工上下班必经之路,或者工厂、宿舍门口及附近
>独特的商业街(除了工厂附近路边摊,其他镇上、大型小区门口 只要店铺集中地都算)
每个蓝领聚集地都会形成数个商业街,基本都是低端店铺,超市、服装店、小饭店、快餐店、手机店、理发店、化妆品、药店、KTV、溜冰场等
>商业街-吃
跟朋友一起逛街、自己去商业街吃饭基本都会选择麻辣烫、米线、水饺、沙县小吃、兰州拉面、小火锅、黄焖鸡(较少)人均消费6-15块钱,频率较高,只要出来逛街基本都会吃点东西
而小饭店频率就比较低了,一般情况下只有朋友请客、同事聚餐、三五个朋友一起、或者节假日的情况下会选去各种小饭店点几个菜,人均消费15-20元
>商业街-穿
服装店是商业街的核心所在,服装店内的衣服多为地摊货,价格几十上百几百不等,服装品牌店有,但是很少如唐狮、森马、以纯等,鞋类品牌较全李宁、安踏、鸿星尔克、361、乔丹、居多,而买品牌服饰的人多为工龄较大、比较会消费、生活要求较高的一群人,以工厂基层干部、办公室人员为主、普工较少
>商业街-玩
娱乐项目很少,KTV、溜冰场、游戏厅、迪吧、网吧(说实话不知道迪吧是啥 没去过)
网吧是工厂蓝领最常去的地方,没有之一!除了宿舍、工厂、就是网吧了,两块五一小时,某些小区黑网吧27寸高清屏、百兆网速五块钱三小时
大多数去玩网络游戏、LOL、CF、各种最火的网游,少部分看电影,其他聊天、看学习视频、看其他资料 基本碰不到
去KTV有两种场景比较多,同事聚餐(产线或者小组聚餐)吃喝完之后一起去KTV嗨一嗨,2、朋友聚聚去嗨下(频率不高 并且部分人根本没去过)
溜冰人群极少,但是频率非常高,基本每天或每隔几天就去会玩玩,费用便宜、刺激、能认识很多朋友,泡妹子谈帅哥首选(只是极少数人玩)
>商业街-手机店、超市等
手机店情况跟@姜十一 文章了解的差不多,这个不过多描述
超市多为大型连锁超市,工厂蓝领每次逛街基本会顺带逛逛超市、买些生活用品、零食、饮料,其他时间都是在工厂附近小超市买日用品及零食。
4、关系链极弱
在2个月内,单个工厂能交到的朋友不超过2人(较为深交 闺蜜级)能拉出来一起吃饭的不超过5人(二度人脉不算)更多人没朋友
很多人的通讯录只有15-30人 QQ好友也只有40-80人,在厂里人脉也极差,一般工作2个月左右能认识10-30人,能混到加QQ留电话这种程度非常之少5人左右 ,其实所谓认识就是在厂里偶尔聊两句催催牛B,关于通讯录和QQ这点大家不用怀疑。
有人会问他们怎么会这样?工作2月真的不会跟几十人混个脸熟吗?至少跟十来个人关系不错总没问题吧
制造业工厂大部分是固定岗位,无法自由活动,拉屎撒尿你得提前申请排队,这条导致你在工作时间无法认识很多人
制造业工厂结构大概为:分厂、事业部、部门、车间、组、线/班,基本差别不大,如有差别也是称呼上不同,大小职能一样,每条线10-30人不等,大线四五十人也较为正常,假如你是一个普通作业员,除了同线的人,基本你认识不到其他人了,超活跃的人能跨线泡个妞,不过这种认识肯定是有目的的,能跟自己有交集的能有多少?很少很少,前面提过一个概念,重复重复重复、不知道大家还记不记得,重复干某样工作导致你只能在上班期间认识到流水线前后的小伙伴,可能你认识张全蛋,前提是你干的是打包/装箱工作(张全蛋是质检员 检测质量之后的工作是打包装箱),要不你就只能等工作之余休息时间去找张全蛋聊聊天了,不过…你俩真有东西聊吗?? 非常外向的人除外!!
大家很熟悉张全蛋的故事,张全蛋喜欢4号流水线的李小花,不过李小花在和2号流水线的赵铁柱谈恋爱。对此,张全蛋表示小花是个苹果婊,因为她是因为钱才跟赵铁柱在一起的,自己连QQ会员都不是。
张全蛋很火、这个故事也很火,但是真实场景是,张全蛋很难认识到李小花,李小花也很难跟赵铁柱谈恋爱(万事没有绝对,我不否认有人可以这么干,我所总结的是大部分人,个例除外)
环境限制自己无法认识很多人,但是总能深交吧? 现实往往不是这样,为何深交?除非你们有什么共同兴趣、你们是老乡、你们爱上对方了,要不注定你们只能是处在陌生人和普通朋友之间这种关系,换份工作之后再无关联。
上班聊什么?…这里不再细分写了,写的太多了后边大纲才写一小半。
5、工厂蓝领人群年轻化、工资不低
制造业工厂员工年龄集中在16-24之间,24岁之后比较少了,特点工作时间长、工作轻松、不脏不累纯熬时间,工资3000-5000之间 机器人一枚
24之后因为生活压力(农村孩子结婚较早)基本会回老家做生意、或者学技术,如电焊、挖掘机、建筑等等,其他人会转移到工资较高的工厂
如:昆山8.2爆炸事故中荣金属,做汽车轮毂,多为脏累技术为主,工资较高4000-7000左右
其实16岁以下也不少,特别是技校学生工,学校跟劳务公司合作,把学生们送到制造业工厂『实习』干不满某某月拿不到毕业证,工资老师代扣,学生最后每月能拿到手里的工资三分之一都不到,并且部分为未成年童工。
不过在此还要感慨一句,真是穷人家孩子早当家,我在某厂见过一批学生工,14-16岁之间,家庭条件极差、山区孩子,被技术学校坑来工厂做实习,干了3个月几十个人只有五六个提前自离不干的,此工厂特别辛苦,基本算昆山最累的几家公司之一,新员工3个月内流失率超过95%,而这批学生反而撑到最后。
6、工厂蓝领已全面换装智能机
安卓机占比60%-70%,IOS占比30%-40% IOS占比会持续增长!这一块不细谈,因为老型号苹果价格越来越低、和现在蓝领人群工资越来越高的现状,很多人会买苹果,并且已全面换装智能手机
7、防备心超强,不愿相信任何人 (跟所处环境有关,充斥着各种骗局)蓝领人群是最悲惨的一个群体之一
>被劳务公司骗:传统劳务公司招人前服务态度超级棒,进厂之前把工厂描述的特别好,简直不进是傻逼啊,进厂之后发现完全不是那么回事,这点先不说重点说骗返费殴打蓝领群体相关事件,每年招工忙季,工厂都会给劳务中介大量返费2000-4000之间,劳务中介通过进厂返钱的手段增加竞争力、招人速度,如:通过某中介进厂在富士康干满15天返现金2000元,这钱真有,但是中介为了赚更多钱,基本不愿意给,当你干满15天之后去拿返现的时候 大部分中介都会各种理由拖时间,各种理由减少返费金额,更多中介的做法是我就拖时间,就是不给,你敢闹吗? 每年都会出现劳务中介五六个小混混群殴某要返费人员,只要不死 基本没事。
提前说句,在蓝领这个环境中各种原由报警?警察来了之后其实就是做做笔录、问问原由,别想后续结果了,安安心心舔伤口去吧
>被黑理发店骗
说来惭愧,这骗局我也上当过,记得那是12年的某天,我行走在大街上,旁边来一帅哥非常热情给我介绍:"要理发吗?我们新店开业,免费帮顾客设计发型,满意在剪不剪不要钱的!” 当时心动啊,就跟着去看看,进入之后,很正式的跟你握手请你入座,开始鼓捣你头发(没错我当时是头发较长,非主流也玩过...)然后会跟你讲解你是神马脸型,适合那种发型,什么你鬓角短点更好...说的很对,这块就是他们获取你信任了,然后跟你说洗洗头吧,干的不好整理发型,明确告诉你洗头10块钱,洗完之后屁股刚坐到板凳上他们就开始往你头上抹东西(烫发药水),当时我察觉不对,问抹的什么?要钱嘛...人家开始给你价格单,软化头发400-600价位、烫发500-900价位、染发400-800价位 总之各种完事之后老老实实掏一千两千就行了。
结尾:我肯定没有让他们继续搞,争论一番之后做出退步,给了他们50块钱(我运气较好,提前警觉并且当时一起进店的人多,怕我闹事提前暴露)此骗局上当人数众多,金额500-4000之间,大部分过千, 各种理由拉你进店,进去不掏钱别想走。
不要想着暴力解决,除非你特种兵退伍一个打十个,也不要想着报警,这种骗局在昆山地区存在数年(我自己已知时间)无数人报警,正常营业。
>手机模型骗局,这火车站附近较为常见,不重点介绍了
>抽奖、砸金蛋骗局
一个抽奖形式的活动现场,主持人骗子A,大声讲解玩法规则,骗子托B 开始按规则玩,结果中奖了一百块,开心死了,主持人继续大声讲解询问还有谁要玩,然后骗子托C登场表演,直至有人心动,上台抽奖 被骗数百,此类型骗局比较低端,应该说在工厂门口出现的次数太多,基本有点阅历的老员工都会躲得远远的,新踏入社会较为单纯的孩子上当较多
黑车、残棋、刮奖、充话费、卖淘宝库存、猜瓜子、切糕...还有很多很多,写不完
总结:工厂蓝领有超过60%的人被骗过,90%的人了解某些骗局,只要是路边传单一律抱有怀疑态度,不愿于陌生人接触,见到各种新鲜事物马上抱有怀疑态度,如:填写问卷送饮料、安装软件送某某 (现阶段安装软件送东西 大部分已经接受,见的比较多了 但是如果你活动现场给人感觉:小、差、不专业、地推人员没有亲和力...)对于工厂蓝领来说信任感非常重要,但是你又很难让他信你,所以蓝领相关创业一定要解决信任问题,切记
三、蓝领创业者们此前发表的某些观点的不同看法
1、关于某篇文章所说:老乡标签很弱
老乡关系非常重要(厂里某城市老乡特多除外 如:一个厂50%河南老乡)
前文有讲过信任感及其重要,并且如无老乡这层关系,很难发展成朋友,并且搜索QQ群某某老乡在某某或者徐州(地名),各种各样老乡群非常多、超级活跃
2、关于某篇文章表达的蓝领人群不难找工作
关于工厂拉横幅直招问题,只在东莞见到过,并且多数为小型工厂,大型工厂较少,如昆山、上海、深圳等城市基本都是通过中介公司进厂。
关于找工作不难的观点,其实每个人找工作都不难,难的是找到满意的工作,蓝领招聘、制造业工厂水深的很,看似相差不大的公司之间其实根本不同,简单说昆山南亚电子的人可能不想进仁宝1、工资低、2、宿舍差、3、福利差4…仁宝电子的人可能不想进纬创 1、穿无尘衣 2、宿舍太远 3、站着上班 4… 纬创的人又可能不想进纬立1、工资低 2、工作累 3、领导素质差 4、宿舍不能充电 5… 纬立和纬创的人可能也不愿意进南亚1、工作太累 2、环境较差 3、没有美女帅哥 4… 以上只是随便举例,抱歉被点名的各大公司不要在意,我只能说水太深,中介为了利益普遍是什么厂返钱多,就忽悠你进什么厂?合适不合适?满意不满意?见鬼去吧!
其他小的观点不重要,这两个大方向很重要,不得不提出来,很赞同@碎碎念 的观点希望各位蓝领领域创业者可以亲身深入的去体验蓝领生活、多做调研,这个领域水太深,不是仅靠外部观察、短时间体验能看明白的。
四、对于蓝领创业方向的一些看法
1、蓝领社交:
我认为社交是机会,以前电脑时代蓝领群体去上网玩什么?猫扑?天涯社区?有几个人知道?
但是现在人手一台智能机,上网条件满足,并且工厂蓝领长时间高压高强度机械性工作、生活场景单一缺乏娱乐项目、极弱的关系链缺乏交流、受尽各种压迫、导致精神状态长期处于紧张、压抑的状态,无法释放
综合以上特点我个人认为他们要的东西很简单:能懂、有共鸣、能交流
渴望跟自己相同经历、跟自己有共同语言、跟自己同一个阶层的人交流,简单说我认为核心就这一条,三点必须满足。
注:我认为不止坏事情、坏心情、受压迫时没人倾述、没处发泄才会烦躁压抑,好事憋心里也能憋坏人,没人炫耀、没人关注、没人懂你、没人认同你、憋得更狠,当然交流不仅仅限于以上几条,还有很多同厂、同阶层的一些独有话题。
至于约炮?是强需求,但是谁能满足?蓝领生活现状中有分析,蓝领人群多数不善于交谈,其他少数善于交谈会聊会闹的一批人不缺炮友,@姜十一 文章中也有说,蓝领人群不会聊天,开场白基本都是「你好,能做朋友吗」「在吗?你有男朋友吗」「美女,你多大呀」能约到吗??
另外蓝领群体约炮于白领应该是有区别的,白领约炮前期交流不多,打一炮就散了,没必要深交深聊,大家目的就是约炮,蓝领有所不同,蓝领喜欢光明正大、喜欢约得没有内疚感、约得心安理得,这属于约个长期炮友,所以前期观察必然会更多些,能不能聊得来?性格咋样?是否舍得花钱?很多因素要考虑,毕竟是约个长期炮友、名义上的男票女票
还有一点及其重要,做蓝领社交一定要懂、要接地气、要能跟用户混在一起嗨,要么你们永远是两个世界,他的世界你不懂,你的产品他不爱(产品不限于软件本身,社区氛围、社区内容、小到标点符号大到产品本身都算)
2、蓝领招聘
我一直认为不好进厂不是痛点,便捷、不被坑、进个满意的厂才是痛点!
这部分分析大家可以去看@我的打工网 Jason 所说的观点,主要为1、信息不对等,蓝领找工作途径单一 (信息不对等导致进厂后不满意,而中介前期介绍工厂时全是忽悠才会所谓不靠谱) 2、大厂招聘渠道相对垄断,小厂没保障 3、暴利催生暴力,黑中介横行 4、招聘平台是工厂蓝领的巨坑
而互联网行业做蓝领招聘,决定是否做得好的因素是客户是否很便捷的进到了满意的厂?? @工多多 @橄榄公社 @赶集网 @58同城
3、蓝领WiFi
这一块很赞,上网痛点太大呀,对比以上两个方向 WiFi只要执行力强、有大型工厂人脉,能很快谈下大型集团制造业,拓展速度太快,根本不愁有没有用户好么,安心去铺设WiFi信号去吧,然后以庞大的用户基数做什么不行???
这块有很牛的一家企业已经在做了@ MagicWiFi 千万用户 (这是黑马啊 不知道大家有没有注意到)
机会很大,蓝领制造业盘子太大一家很难吃下,并且WiFi项目一个工厂也只能使用一种,除非你给工厂其巨大的好处,让他把前面装的WiFi设备拆除…
4、蓝领公寓/租房
不知道大家有没有注意到,前文蓝领租房领域讲的比较深,其他较浅,原因…我原本想做呢,只奈房地产租凭领域水也深,我完全不懂啊,并且这块难点也比较大1、单客价低(素质又较差) 2、资金需求量大(巨额)3、拓展较为慢 4、要懂房产租凭领域、要能整合房源,懂改装能管理
总结:租房/公寓这块实在太重了,拿房、设计、装修、租房、后期各种服务…如果仅仅想后期切入招聘、切教育、切社交切各种服务盈利,那么没得做。
这个如果有人想做我可以给你整套商业计划书参考,包含:
工厂蓝领租房市场空间
蓝领租房现状(完整版总结分析)
租房反馈(大量调研资料)
痛点及如何颠覆
蓝领公寓要做成什么样
关于如何切入蓝领教育蓝领招聘的详细说明
蓝领教育、蓝领招聘分析
后期发展规划
后记:建议真心想做蓝领相关项目的创业者们一定要深入体验、让自己接地气、不要什么东西都飘在天上无法落地,自己待办公室永远无法真正了解蓝领群体,接地气、接地气、接地气 希望大家能做出蓝领群体喜爱的产品,一起为2.7亿蓝领、9000万工厂蓝领服务吧!
如果想更深入了解蓝领群体,深入了解蓝领群体的某些细节可以加我微信,一起探讨、共同进步,欢迎各位蓝领领域创业者、投资人加我微信(赵相:18612200337)一起探讨、解决蓝领领域创业过程中遇到的各种问题,期待我们的深入沟通。
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