“让天下没有难做的生意”,这话听着太耳熟,因为马云讲了这样一个2000亿市值的故事,不管是谁,想再讲一遍都绝非易事。
但现在偏偏有人想再讲一遍——“机遇”创始人胡世辉希望以社交网络的方式来承载这个命题。这个产品乍看下并无太让人心动的地方,你会觉得它就是Facebook,LinkedIn、微信朋友圈以及Tinder的合体——胡世辉给他的定位是,商务属性的社交,希望用户能够在这上面找到相应的生意伙伴、项目和投资人。
90年代已经做出过上市公司、身担两家公司董事长,跨行业投资过众多公司的胡世辉把自己押在了这条赛道上,几年来,他在全球各地游历,演讲,把玩过上千款社交App,都只为了把他所说的商务社交产品“机遇”做出点样子来——在这之前,基于太美集团在移动端战略投资计划,这家公司从阿里、腾讯攒了一批人做了个类circle产品,但,很快就把钱烧光了,然后,胡世辉接手,有了“机遇”。
六度分割之外
跟“脉脉”、LinkedIn的新产品“赤兔”一样,“机遇”们都力争在商务、或者职场这个领域成为微信的继承者。商务还是职场,胡世辉分得很开,六度分割之外,他更希望看到的是商务生活化的场景和表达。
“中国人的生意是在生活化主题下,如打德州,打高尔夫、吃饭,以及KTV等场景下建立关系的,PPT只是一个秀,成为朋友了,生意也就做成了。”生活化的场景是分母,商务利益、机会的达成为分子,“人越在放松的状态下越能体现本质。”胡世辉希望能在商务活动中挖掘更多的可能性,而不是确定性。
把线下商务场景搬到线上,谈何容易?这几年,无论是胡世辉的朋友圈还是机遇圈,每每与新朋友结识,与老朋友相聚,都会把他的商务场景照片po上来——不管是诺贝尔奖获得者斯慕特,身边的投资人和创业者,餐饮行业的老板,还是空姐,酒店大堂的服务生...过去一年他“亲自见过的人约有3000人”,Social king办个活动更是家常便饭。
目前,跟其它往往垂直互联网圈的职场社交不同,“机遇”的用户已积累了400多个职业标签——《中华人民共和国职业分类大典》将我国的职业划分为1838个细类,这恍然让我发觉蓬勃的互联网行业有些渺小。无论是搜索中医、幼教、设计师,演员,搜索一些三四线城市的名字都会有反馈。
“机遇”早期1万多用户跟胡世辉有着密切关系,他手机通讯录里就住着1万多人,同时使用3个微信号——“这都是以后为他们移民(到机遇)做准备的。”打开他的手机通讯录,我惊奇的不是马化腾、马云一串串大佬的名字,而是每个名字都加了一大串标签性修饰语,“名字+人才+算法工程师...”,有些大概只有他自己才能看懂。华兴资本的包凡说,“你丫人脉太多了,中国的商务社交非你莫属!”
“你一般怎么跟空姐介绍自己的产品?”我对此十分好奇。
“一般说三句话,打开首页的动态,跟朋友圈很像,但发布的是’机遇’;聊天页面跟微信的消息很像,但加完朋友以后不会忘记是谁;如果你哪天不想做空姐,想开个咖啡厅的话,机遇上可能会有你的贵人。”“我给一个用户的ARPU值最低定到100美金,3000块钱的商务仓机票得挣回来。”很显然,胡世辉所到一处必会竭力去获取用户。爱社交,爱做生意,又爱演讲,他自认做商务社交本来就是自己的生活。
胡世辉的朋友圈
不管是叫’得脉’还是’机遇’,产品怎么变,“超级名片”这个部件自始至终都是胡世辉花大力气打磨的部分。除了要求用户填写基本的职业信息外,更侧重以一些个性化的方式让用户展示自己,比如“我的故事”,“读过以及正在读的书”“看过的影视剧等等”,此外还会显示最新的一条动态。他希望从这些维度在某种程度上还原一个社会人。朋友圈回答的是“what are you doing?”的问题,机遇回答的是“who are you?”的问题。胡世辉希望看到的理想状况是,帮助人们打造属于自己的“个人品牌”,——要知道,这个是一个信用商品化的时代。
非互联网中产阶级用户的观点
在今日资本的徐欣看来,这样的产品有些“然并卵”。给谁用呢?“给24岁时的胡世辉用”,他让徐欣把三样东西降下来,“年龄回到24岁,把职位降到身边助理的位置,把银行账号里的数字抹掉一串零。”——不是所有人都可以通过朋友圈拓展人脉,三四线城市用户六度关系很难出去。
我采访了机遇几名用户,其中一位是隆力奇的经销商,
他说自己用“机遇”并不想认识一些大老板,而是希望结识一些懂营销的人,“80年代改革开放带来的个体户经济我们没赶上,2001-2004时我们不相信网络,淘宝也错过了,如果我们再不相信网络的话,就没有机会了。”这位经销商每天都在上面发布他自己认为“正能量”的言论——比如支持国货什么的,虽然并没有几个人关注。
另一名用户是美妆道具行业的室内设计师,他对这个产品的态度挺暖昧,
“本以为有了微信后,用QQ少了,有了“得脉”后,用微信少了,但其实它还没这么大影响力,来这里的人或多或少都带些功利性。虽然微信也都有几百人,每天也沟通不过来,但总觉得冥冥之中有一种梦想,虽然不清晰,也没有目标,但对外界总有一些渴望,这是人的天性吧。”而且,这位设计师在“机遇”上有十几二十个朋友都是常常电话沟通的。
而且,我访问的3个用户都主动强调了“实名制”的重要性,“微信上的人都是假名字,这里有身份证认证。”这不是很麻烦么,“平时聊的很来嘛,人家让你认证下你也不好意思拒绝。”另一位是海峡环球国际文化交流中心的马继跃老师,他对非实名的用户几乎是零容忍,几乎可以跟“产品没有灵魂”划等号,他每天会在这里发布很多鼓励年轻人的内容,也很受大家关注。看来,每天泡在互联网圈子里,我们对非互联网中产阶级存在着严重的认知偏差。
由于时间关系,我仅采访了3位用户,你是不是对了解一个产品用户充满好好奇?这里我们可以开启 用户案例众筹,有精力有热情的童鞋欢迎贡献余力,开启田者作业模式,推荐以下几个问题,注意挑选稍重度用户来研究,调查结果可以放在评论框里:
1、作为用户,你对“机遇的心理预期是什么?
2、微信朋友圈解决不了你现有的需求么?
3、你在机遇上怎么结交朋友?
O2O是线下运营的核心
事实上,胡世辉之前一直在做社交,他所创办的太美集团做的就是专注精众旅游的Club模式,但他不想再做一遍“人脉资产阶级”的社交,这个另一层意思是,服务一伙精众的社交产品本身显然没有scalibity的。
但到底不是所有人都对拓展人脉有强需求,胡世辉首先想抓的用户有两类,一类是各类市场、BD、销售、媒体、运营和品牌总监;第二类是个人品牌塑造的强需求者,比如模特、艺人、主持人等等。这点跟脉脉的活跃用户现状很相似,但明显“机遇”覆盖的行业范围要大得多。
对这类产品而言,除了沉淀关系,还有沉淀内容的命题,这里虽然发的并非是朋友圈三宝——包包、美女和娃娃,但内容质量显然还有待提高,比如并不能满足“学习如何营销”这样的目的。这个产品虽然从上到下渗透了3、4线城市的用户,但很多人在打造个人品牌方面显然还是心余力绌——品牌很大程度上是由内容驱动的,离胡世辉最希望看到的理想状态还很远,如其所说,现实社会是什么样的,数字社会就是什么样的。
从产品图上,大家应该看到,机遇同样具备类似“会会”发布活动的功能,这也是“机遇”接下来运营活动,运营用户的重要手段,用胡世辉的话说,O2O是运营中的核心点,通过PGC+UGC的方式让用户参与进来,跟各地的商会、协会合作在各地安排“机遇天使”,拨出相应的经费奖励活动举办者。
该团队主要合伙人除胡世辉外,还有2006年诺贝尔物理学奖获得者乔治-斯穆特博士,CTO是百度最早一批的产品科学家张玉睿,COO是前阿里巴巴数娱渠道中心负责人杨宝成,产品和设计是由前腾讯qq输入法负责人陈坚。