端点科技成立于2012年8月,是一家新商业软件提供商,主要为规模型企业提供核心业务系统。公司曾于2015年完成A轮融资,并于2018年获得阿里云战略投资。
创始人兼CEO赵沣伟向36氪介绍,2012年前后,国内还没有互联网架构很强的软件公司,同时部分传统企业的IT化程度较低。端点科技为大中型企业打造核心业务系统,帮助传统企业实现数字化转型升级。2013年,海尔成为其服务的第一家大型制造业企业客户。
早期端点科技先从零售和采购切入。针对销售和运营环节,端点科技打造一系列产品满足企业的业务需求,包括B2C官方商城、B2B2C零售平台、全渠道管理系统、会员营销系统、门店管理系统等。
而在采购环节,端点科技为企业提供SRM和B2B采购商城,能实现企业内部数字化采购,也可以依托平台引入外部采购商扩大采购规模,形成行业型集采。B2B采购商城支持对接外部资源与服务,比如1688、天猫等交易平台,也可以对接信用评级、金融保理等第三方服务,并结合平台本身沉淀的交易数据,为企业提供一站式的供应链金融服务。
之后,端点科技为企业打造数字化平台-DICE,也就是现在的企业中台概念:将企业的核心能力以数字化形式沉淀到平台,方便企业高效进行业务创新。
DICE 平台主要功能包括项目过程管理、多租户、多云管理、CI/CD、运维监控、微服务治理、业务能力管理、基础中间件和快数据平台。团队表示,虽然许多软件公司也专门开发了具有以上部分功能的产品,但端点科技的DICE是目前国内外功能最全的、链路覆盖最广的PaaS平台,可以一站式解决企业从IT资源管理、软件系统研发管理、到上层业务能力管理以及生产运维监控的全流程问题。
据团队介绍,DICE平台具有很多创新点和产品优势,比如在任何公有云、私有云或混合云上,DICE都可以实现一个高复杂度分布式应用的自动化部署,包括提供应用所依赖的基础中间件,而在国内的PaaS平台里,只有DICE可以做到这一点。
DICE作为一个完整的软件研发和运维平台,既可以为企业提供应用软件的开发和测试环境,也可以提供预发布和生产环境,满足企业各个阶段的研发需求。基于DICE持续自动化部署能力形成的DevOps体系,能够有效缩短企业研发周期,降低研发运维成本。
此外,端点科技在DICE平台的基础上独立研发了Component Store、Nusi、Trantor、Datastore等一系列创新的低代码开发平台,使端点科技具备生产可定制SaaS化产品的能力,满足来自各行业不同客户的不同需求。
这几年中国出现了很多软件公司,但是行业还不算成熟。为大企业提供服务时还是会面临很多挑战,包括产品的视觉和交互、响应能力、承载能力等。企业业务具有一定深度和复杂度,不同客户的需求不同,一套产品如何适配各个行业,这不仅考验团队对业务的理解能力,还要求其业务的抽象能力要做到足够好。
不过最大的难点还在于产品的迭代。当服务的客户到达一定数量,迭代是一件很耗费精力的事情。虽然SaaS化可以解决这个问题,但大部分中国企业还是希望能够独立部署。因此,行业需要一种类SaaS的解决方案,将产品和交付分离,让团队从繁重的开发中解脱出来,把精力集中在打磨产品的业务深度上。
过去四年,端点科技一直希望通过技术手段来解决产品迭代速度的问题,预计到今年年底会出现一个完整的解决方案。团队表示,该解决方案正式应用之后,端点科技将在软件的快速迭代能力上处于行业前列,初步具备快速扩张产品线的能力。接下来端点科技的计划是同时往横向和纵向发展:纵向是指拓展产品的业务深度,以及覆盖更多不同的行业;横向是开拓更多产品线,为客户提供完整的解决方案。
截至目前,端点科技服务的企业客户有几十家,大部分规模较大,营收为百亿级别。客户主要集中在制造、零售、房产、能源等行业,有以万科、海尔、恒大、中海油为代表的世界500强企业,以海信、中南置地、华帝、金隅冀东为代表的中国500强企业,以及新华书店网上商城为代表的国有企业等。过去两年,公司营收每年都实现了翻倍。
端点科技团队目前共有300人,总部位于杭州。