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喜欢卖课的我,遇上了在线教育裁员潮

转载时间:2022.02.26(原文发布时间:2021.08.10)
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我叫李润红,今年25岁,2019年从一所双一流本科毕业。我大学学的是计算机,但我毕业之后迟迟没找到称心的工作,犹豫纠结了半年后,在一个老同学的介绍下,我来到了好未来集团旗下的“学而思·爱智康”业务线,做了一名线下数学主讲。

数学是我从小到大的强项,我很喜欢做老师,而且我非常看好校外培训。对于当时的我而言,这份工作可以说是完美。

爱智康面向K12学段,提供线下一对一教学培训。根据学生数量,老师会被分配到1V1或8人小班两种班型中进行授课。主讲的薪资依据课时费来计算,学生量、课时量不同,薪资也会浮动。

我在疫情最严重的时候入行,第一个月只有一个学生,工资不到1000块,但2个月之后,我就能拿到1万多了。新入职的主讲前三个月是试用期,有1600块的保底,三个月后没有任何保底,稳定了之后老师们差不多能拿八、九千。

因为公司在业内口碑不错,有完备的教师培训体系,被公司光环吸引来的优秀老师多如繁星,所以公司不会给老师太高的金钱激励。我在爱智康干了8个月后,突然认识到:我留在这里无法实现“财富自由”。

我开始重新寻找机会,继续干校外培训这一行。恰巧高途的新城市中心这时候启动,我觉得在线教育正处于红利期,前景非常广阔,就立马投递了简历。

这次我选择的岗位是“辅导老师”。和很多校外生“被忽悠”的感受不同,我一开始就知道:辅导老师有销售性质,做得好的话,收入非常可观;而且辅导老师要同时具备学科功底和销售能力,我也想好好学习一下销售技巧。

2020年以来,各大机构高薪争抢应届名师,给出50万、80万的诱人薪资。“挣得多”“高学历”“名校”等光环笼罩着主讲老师,是头部机构眼中的“香饽饽”。与此形成反差的是,贡献了大量的续班业绩的辅导老师,却并不起眼,甚至很多时候遭受歧视。

但我并没有觉得自己从主讲转到辅导是屈才了,虽然主讲的学科功底更强,但是优秀的辅导老师同样具备很强的学科功底和销售沟通能力,辅导老师不应该被任何人歧视。

怀揣着“挣钱”的初衷,我开始在高途工作了,岗位是体验班(短期班)辅导老师。工资=保底5500+续班提成;续班提成=卖出的课程总价×提点;提点是阶梯式分布,根据卖出的课程总价,分别为3.5%、5%、6.5%、8%;卖出的课程越多,总价越高,提成越多。我基本每月都拿到1万左右,业绩是小组内的前几名。

我的上班时间基本是13:00-23:00,每天都需要复盘数据和制定明天的计划,续班期会加班到很晚,有时候可能晚走。

我入职后,感觉组内越来越卷了,有时候上午就要到,过了凌晨才能走,很熬人。晚上加班,白天补觉,周末根本没空休息,得占用自己的时间和家长沟通。

短期班和长期班的辅导老师很不一样——长期班对辅导的服务和学科功底要求更高,短期班对销售能力要求更高,可以说是纯销售。

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很多短期班的辅导老师依赖拍照搜题工具来完成辅导任务,如果有些题自己不会,就搜答案再讲给学生听。不过没关系,短期班的老师最重要的就是销售和服务好家长。

做辅导老师的压力相当大。想要拿1万块以上,平均每天就要出4、5个单子。这意味着需要有7、8个意向用户,至少需要打十几个电话。

短期班的辅导老师转化用户主要就是依赖电话销售,会不停地打电话,有的家长甚至会以为我们是电话诈骗。

好景不长,在高途干了7个月后,“双减”政策的消息不胫而走。6月份的时候,我就嗅到了双减的信号,但是并没有打算离开,就想等着政策落地,看看公司怎么决策再做决定。

7月24日,双减政策正式发布,7月29日,我被领导约谈。我在公司里属于意见领袖,消息很灵通,但是这次裁员,直到被约谈的当天,我都没有听到任何风声。

领导告诉我,我所在的城市中心要关闭,问我是否愿意活水到武汉、郑州、成都等基地。我知道只有业绩靠前的,领导才会提前告知活水,但是我不愿意换城市工作,就拒绝了。 

最后到了赔偿环节,高途按照N+1来赔,我拿了2W多。双减之下,公司缩减开支、精简业务是必然的,我很理解,加上公司明明白白按规矩赔偿,我没什么怨言。

7月31日,我所在的高途城市中心基本已经人去楼空。高途在全国一共有13个城市中心,关了10个,一共走了2万人左右,留下7000人,主要是长期班和成人教育业务,留下来把暑假的课上完。

根据我在脉脉上的观察,大家对高途的评价两极分化。大家对于工作强度、公司文化、福利待遇这些的描述大部分符合事实。我觉得公司属于扩张期,有这些问题很正常,其他公司也差不多。

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图源/脉脉

被裁之后,我找工作的过程还是挺顺利的。8天之内,我已经接到了3、4个offer。有一个成人教育相关的,有to b方向的电销,还有电商直播运营。

我感觉,高途出去的人,很多公司抢着要。因为大家都知道我们公司工作强度很高,招人标准也是行业内比较高的。

我想对同样被裁的辅导老师说,不要太悲观,找工作没你们想的那么难。你卖得了课,同样卖得了快消产品。咱们也不是一无是处,有人要的。

本文来自微信公众号“后厂青年”(ID:houchangqingnian),口述:李润红,撰文:付思琪,编辑:魏婕,36氪经授权发布。

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资讯标题: 喜欢卖课的我,遇上了在线教育裁员潮

资讯来源: 36氪官网

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