为什么有些人更擅长在家办公？你做错了什么？

编者按：远程不适合所有人，目前阶段也不是每个岗位都能远程在家工作的，也有沟通成本等问题，但在远程工作越来越普及的现在，有些人似乎就是比较喜欢在家工作。这种能力是天生的，还是说能够学会？什么样的人具备远程工作特质的人？有哪些远程工作高效方法和技巧我们可以借鉴？本文译自BBC.COM，作者Meredith Turits，原标题为"Why are some people better at working from home than others?"

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对于一些人来说，在家工作是一种天赋，这对他们来说是一个非常好的机会，可以集中精力，提高工作效率，同时还能找到时间去遛狗，还能穿着睡衣锻炼。而对于其他人来说，这种过渡并没有那么顺利。有些人发现，他们在八小时的工作时间里所做的一切就是回复两封邮件，抽空打个盹儿或者发现自己总是在吃零食。

这是事实：有些人的性格和人格特征使他们比其他人更容易适应远程工作。但事情并不是那么黑白分明。你不一定要么擅长、要么不擅长远程工作，有些人可能只是需要比别人多付出一点努力。

拖延的影响

当你的上司不在你身边的时候，拖延症并不会更容易对付。只要你在通讯App上的状态是在线的，你很容易就会溜进厨房，尝试新的菜谱，或者去视频网站上刷视频，而不用担心有人会知道。

加拿大卡尔顿大学心理学副教授Timothy Pychyl说，如果你感觉在家里比在办公室里更容易拖沓，对大多数人来说这是因为：远程工作是一种弱情境(weak situation)，对行为的期望比较模糊。相比之下，他指出了一种常见的情况。"在电梯里，我们都有典型的“电梯行为”，比如说避免与他人目光接触，尽量保持距离.....办公室和电梯里类似，更多的是一种强情境(strong situation)，对很多事情都有期望值，比如着装、到岗和离岗时间，以及工作和休息时间等。" 缺乏条理性和较低的责任心可能会让人在家里更容易拖沓。

而如果不在办公室的强情景重，人们就会很容易把不愉快的任务推迟。Pychyl说，当你有一项不想去做的任务，或者你正在为一个技术问题绞尽脑汁，这时候就在考验你的 "挫折耐受力"，Pychyl说。那些挫折耐受力较低的人更容易拖延时间，他们是那些容易离开办公桌，被别的事物分心的人。

"如果你很容易受到挫折，那么你就会逃避工作，把逃避作为一种应对机制，而且你会对此上瘾。"Pychyl说。

然而，并不是每个在家工作的人都会被拖延症所困扰。另一类人能顺利完成工作。Pychyl补充说，对挫折容忍度高的人通常也是自觉工作的人，他们在远程工作中尤其成功。研究还表明，在 "大五人格理论 "中，责任心的特质被发现是与工作绩效最相关的因素"。五大特质分别是：开放性、责任心、外倾性、宜人性、神经质性。

尽管如此，你还是可以通过努力改善自己的冲动行为来提高自己的挫折耐受力，变得更加自觉。一个不自觉的人，一遇到有挑战性或不舒服的事情，就会 "起身就走"。"需要要做的是调用一种意志力的技能。他们必须更有意识地处于当下，告诉自己，'我有这种分不清主次的倾向'。"Pychyl说。

如果最轻微的挫折感导致你离开你的电脑，去做其他的事情，你应该意识到你有这样的倾向，并纠正它们 (图片来源: Alamy)

他给了一个小建议，例如感到分心的时候，就从1数到5，或者深呼吸5次。总之让自己坐在椅子上。然后，把任务分解成一个个小任务，逐个开始工作，比如打开一个文件或者引用一封电子邮件。这样能更容易踏实工作，减少分心和走神。

"说了这么多，慢性拖延症患者在任何地方都会拖延，"Pychyl补充道。"这是与生俱来的东西。这是你的性情，它不会在一夜之间改变。"

创造边界

目前，在家工作的人，无论是已经熟练的远程工作者还是刚开始远程工作的人，都遇到了一个问题，那就是缺乏边界。你的厨房桌子可能既是你的办公桌，也是你准备晚餐的地方，这意味着你没有所谓的 "特定区域 "来校准行为。

例如，你在办公室里以需要以某种特定的方式处理任务；回到家后也是一样。而这些方式很可能是不同的，因为你在每个独立的环境中承担着不同的 "角色身份"。但当工作和个人事务发生在同一个空间时，当你公司之外时，没有任何东西提示你在工作中的行为方式。

Pychyl说，那些在家工作得好的人，在没有上班下班的生活里创造了边界。"很多时候，就像当我喝完这杯咖啡，就要开始工作了。你把行动的线索放到环境中，作为一种开始构造环境的方式。" 一旦确定了这些参数后，少 "越界 "的人就会做的好一些。

在工作和家庭生活之间没有物理边界的情况下，很难完成任务，但这不是不可能（来源：Getty Images）

最具生产力的远程工作者也知道，他们不需要把自己拴在办公桌上，也可以设定工作与放松的边界。蒙特利尔麦吉尔大学组织行为学助理教授Jean-Nicolas Reyt说，这些人更擅长在工作和环境之间进行所谓的 "微观过渡"。

这意味着，你可以起床遛狗，但随后你必须在回到工作岗位的那一刻，设定另一个边界，在特定的时间内，不间断地处理特定的任务。"你不一定非要通勤一个半小时才能过渡到工作状态，"Reyt说。他说，重要的是，练习创造这些边界的习惯。

来一杯“能量”

人们补充能量的方式可能是影响远程工作生产力的一个因素。

利兹大学商学院副教授Matthew Davis说，高度社交、外向的人如果不能和别人交谈，在家工作可能会更难。他补充说，那些依靠社交环境来享受工作、避免单调和保持动力的人可能会发现自己不适合远程办公，他说。一些文献显示，这可能使外向型的人特别不喜欢远程工作，甚至会他们影响远程工作的表现。

纽约的生产力和组织顾问Julie Morgenstern，也是畅销书《早上不要看邮件》的作者，她补充说："如果你整天一个人呆在家里，你可能会缺乏那些补充精力的机会，这可能会让你感觉到没有动力、不能专注。Davis说，如果你在用团队协作软件，那就定期和同事们语音电话联系。

那么，在家庭工作环境中，内向的人是不是就会好很多呢？不一定，Davis说。尽管他们能够独自工作，但内向者可能会发现视频通话很困难，因为他们不喜欢成为摄像头的焦点，也不喜欢在群聊中发言。Morgenstern补充说，特别是随着视频通话变得越来越普遍，一个成功的员工需要与同事在摄像头前互动，以便与同事建立联系，并获得重要的非语言信息，如肢体语言线索。

因此，Davis和Morgenstern都说，内向型和外向型特质的平衡可能是提高工作效率的最佳击结合点。在远程工作中，有大量的独处时间，这能使内向者充满活力；另一方面，外向者需要从团队互动中获得能量。

外向的人可以从与同事的视频通话中获得额外的 "能量"（来源: Alamy）

只要功夫深，铁杵也能磨成针

如果你并不擅长在家工作，可以自我安慰的是，很少有人，在压力大的时候也能充分发挥自己的潜力，即使是那些擅长远程工作的专家。但是只要你适应这种“新常态”的努力越多，你就会成为一个更好的远程工作者。

Davis说，如果别人比你做的更好，尽量不要沮丧；对那些天生更有组织性和纪律性的人来说，过渡到远程工作可能更容易。对其他人来说，“需要诚实的进行自我反省，在今天什么方面我做得很好，什么时候挣扎过，然后试图确定是什么让你偏离了方向。”

练习可以使人达到完美，但只有当你真正找到策略来创造边界，并找到一种方式让自己融入其中，你才能在远程工作中做的更好。"练习有帮助，"Davis补充道，"但前提是你要有策略。"

译者：蒂克伟