苹果首席设计官谈苹果争议创新：固守现状必将走向失败

编者按：本文来自腾讯科技，编译：晨曦，36氪经授权发布。

腾讯科技讯 苹果推出的iPhone，重新发明了智能手机，改变了人类生活和工作，但是近些年，苹果手机的一些技术改动却引发了极大的争议，比如放弃音频接口以及主屏键。

苹果首席设计官艾维日前在接受媒体采访时表示，对于苹果来说，固守现状等于走向失败。

据美国科技新闻网站AppleInsider报道，在周四外媒发表的访谈中，艾维表示：“在我看来，固守一些目前有效功能的道路，无论代价如何固守现状的道路，是一条走向失败的道路。而从短期来看，这也是风险更小、更加安全的道路。”

艾维接着说：“如果你认为有更好的方式，那么固守现状不再是一种最佳方式。”

在乔布斯时代，苹果电子产品以优秀的用户体验闻名，即使推出时间落后于对手，苹果也能够依靠用户体验抢占市场份额。

不过在过去几年中，苹果进行的一些技术创新却惹恼了大量的消费者。在去年的手机中，苹果去掉了3.5毫米音频接口，导致消费者无法插入耳机欣赏音乐。数以万计的消费者曾经在网络上联名抗议，反对苹果取消耳机口的举动。

从去年到今年三季度，苹果iPhone 6在内的许多款老式手机获得热销，一个很大的原因是消费者仍然愿意插入耳机听音乐。

而在今年的十年版iPhone X手机中，苹果再次做了一个重大改变，取消了消费者已经习惯的主屏键。消费者需要重新适应屏幕上的手势操控模式，另外指纹识别也因为这一改动而被取消，苹果重新在手机中推出了三维脸部识别。

有大量的消费者和媒体指出，脸部识别的应用体验不如指纹识别，苹果取消指纹识别是一种错误。

按照艾维的言论，苹果成功的秘诀之一，就是不断抛弃现有的功能，不断尝试新的设计方案。

在历史上，苹果的台式一体机iMac第一次抛弃了古老的软盘和软驱，转而使用光驱等新接口，这被证明是一次成功的“抛弃”。

不过，苹果抛弃耳机口的做法，并未在智能手机行业内得到积极效仿，另外指纹识别仍然是目前主流的身份认证手段。

在采访中，艾维也谈到了iPhone X将近1000美元的高定价，这是苹果手机历史上的最高定价。艾维表示：“你应该能看到，在一个如此小的设备中整合如此巨大的计算能力需要付出金钱代价。”

上个月在纽约的一个科技大会上，艾维披露苹果研发iPhone X技术已经长达五年，之前曾经设计了大尺寸的原型设备，技术成熟导致尺寸不断变小，直到可以发布今年的iPhone X。

需要指出的是，从历史上直到今天，苹果一直不愿意尝试最新潮的技术（不当“小白鼠”），而仅仅是在外部技术比较成熟的条件下推出商用产品。因此苹果的iPhone并非历史上第一款智能手机，“苹果II”也不是全世界第一台个人电脑，iPod更远远不是第一款音乐播放器。苹果的技术发明更多是姗姗来迟的“重新发明”。

之前苹果首席执行官库克也多次在公开场合表示，苹果不会做最早的第一个，要做用户体验最好的那一个。