“苹果大学”(Apple University)作为苹果公司的内部培训项目一直都不是个秘密,但却鲜有相关的消息流出。近日,纽约时报撰文披露了苹果大学的诸多细节,向我们大致展示了这所神秘大学的内部运作情况。
苹果大学的创办理念来自其创始人乔布斯。直到2008年,这一项目由耶鲁前管理学院院长、苹果现任人力资源副总裁Joel Podolny正式创立。苹果公司非常鼓励员工积极参与到这一项目中来,希望员工可以通过苹果大学更清晰的了解苹果的企业文化与运作模式,并获得一些专业的指导。
在基础设施方面,苹果的管理层都将亲力亲为的负责运作苹果大学,并不断完善师资团队。目前,大学的全职教职员工既包括网站编辑、撰稿人、评论员等科技圈的专业从业者,也包括来自哈佛、耶鲁、斯坦福、伯克利、麻省理工、加州大学等名校的讲师。并且,为了方便员工参与,苹果大学的授课地点就在苹果总部的园区内,授课的教室也选择了梯形会议厅,这样所有的学员都可以直面自己的讲师。员工可以在内网上注册课程,公司将会按照个人的职位及工作背景将员工分到相应的班级中去,这一模式高度还原了大学授课的方式。
在课程安排方面,大部分课程都围绕着苹果员工当前的工作内容,也有部分课程涉及到了苹果历史上的重要决策。另外,还有专门针对苹果高管团队的课程。这些课程将探讨和分析近期的重要收购项目,包括如何采取相关措施确保收购过程快速流畅的完成、如何通过良好的整合将收购内化等。
纽约时报的报道中特别提到了一门叫做“在苹果的沟通技巧”的课程,该课程主要阐述如何将产品的理念准确的传达出来。其中,在传授有关苹果“简化产品”的设计理念的时候,老师还使用了毕加索的作品《公牛》作为类比,让员工直观的认识到极简的产品设计是如何完成的。
有意思的是,在讲述这门课的时候,老师还不忘挖苦Google两句。据一名学员透露,一位名叫Nelson的老师曾在一节课中分别展示了Google TV和Apple TV的遥控器,前者足足有78个按钮,而后者只有3个。Nelson对此作出讲解称:苹果只把消费者最需要的东西展示给他们,而谷歌则不是,他们把自己想要的都一股脑的推到用户面前。
可见,苹果对于自己的公司文化和理念是非常自豪的。纽约时报也认为,苹果大学的创办不仅为了让员工能够了解苹果取得非凡成就的原因所在,也为了让公司在“后乔布斯时代”能继续朝着正确的方向不断前行。