编者按:每个时代都会有它的巨人,在我们的时代,史蒂夫·乔布斯曾为我们开拓了一片科技原野,留下了令人赞叹的设计、产品。然而他的脾气和管理手段又让人们对他的行事方式议论纷纷。圈内人是怎么评价乔布斯的呢?一篇写于2011年的老文章,然我们再来看看GREYLOCK合伙人, MOZILLA前CEO,John Lilly如何感叹乔布斯对他产生的影响。
和大家一样,过去几天我一直在思考有关史蒂夫·乔布斯的一切——想想他这个人,和他为这个世界留下的遗产。我的感受连我自己都很难理解,就更不用说让我用文字表达,向他人倾诉了。很多人问我在想什么,并且很惊讶直到现在我还没有发布任何与乔布斯有关的推文或博客。 所以我来,写下这篇文章。
我发现我对乔布斯的感情十分复杂,然而让我有这种感觉的原因,并不是因为他的身份,而是因为当我要向一个素未谋面的人倾诉时,我惊讶地发现乔布斯,对我思维的影响之大,以及发现我的想法与他的想法之间的差距。
但在我所有纷繁的感受中,有一些,是容易表达的。
作为一名设计师,我认为在乔布斯身上,我看到了单纯的快乐,纯粹的快乐。我真的想感叹:天哪,他真的改变了很多。 他不是技术界第一个关心设计的人,当然,他也不会是最后一个,但,他是那个让技术产品中的设计取得了巨大进步的人。
他制作了美观的软件和硬件,在乔布斯以前,我们从未见过这样的设计。最关键的是,他开发的这些工具能够帮助——或者说,完全能够令我们实现一些能让整个世界变得更美好的创新。 乔布斯向我们验证了一个观点——设计,不仅存在文化价值,也具有巨大的经济价值。
他让这些设计,不仅人们所接受,还成为了人们喜欢的理想型设计,让人们再一次相信,并在工作和生活中体验了这些以人为本的设计。这实在是乔布斯赠予我们的厚礼。
作为一名人力资源经理和领导者,我真的很纠自己应该如何评价他。
乔布斯对待身边的人,无论是——雇员、竞争对手或是其他人都十分残酷,而且这种说法不是空穴来风。他可能会羞辱和贬低自己身边的人。像许多有远见卓识的人一样,乔布斯这么做是因为他对完美的追求,我有很多关系不错的朋友,都遭受过他的“折磨”,知道他的这种举措能多么令人感到沮丧、挫败。作为一名经理,我在理解他这方面做法的时候,煎熬了很久。
然而另一方面,他确实是一名特别优秀的领导者和激励者。
当我1994年5月在斯坦福大学攻读研究生时,我曾在Apple ATG(Advanced Technology Group)部门工作,然后在1997年从Trilogy搬回来时,我再次回到这个部门工作。
我记得他在1997年作为临时首席执行官回归后不久发表了一次演讲。当时我们一群雇员(那时我是ATG的一员)在无限环路4号大楼的演讲大厅聆听他的演讲,他的激情被完全点燃了。在那次演讲中,他谈了很多如何让苹果颠覆世界,变成顶级公司的方法。
那段时期对苹果来说十分艰难——我们的交易价低于市场账面价,企业价值实际上也低于我们手上的现金额。而且传言无处不在,说我们将被Sun收购。观众中有人向他询问迈克尔·戴尔几天前在媒体上提出的建议,他说苹果应该尽快倒闭,把钱退还给股东。我记得,乔布斯的回应是:
去你的,迈克尔·戴尔。
天哪,这可是一名CEO说出的话。他接着承认苹果公司的股票价格确实非常糟糕(当时价格低于10美元——我相当肯定,当时的价格比它2美元的拆分股价还要低),那时苹果公司的做法是,根据这个较低的价格,重新发行每个人的期权,但是想要从中获利,则需要为苹果工作三年。乔布斯很直白地说,“如果你想振兴苹果公司,那就从现在开始,如果你不是这么想的,就给我离开公司。” 我认为那个时候,全场在坐的每一个人都十分爱戴他,我这么说一点都不夸张。即使是乔布斯带领大家从万丈深渊一跃而下,只要他是那个领导者,即使是深渊,大家也在所不辞。
乔布斯也是一位天才运营者。
当他回归的时候,我们遇到的一个问题是,苹果成为了历史上最烂的泄秘组织——苹果公司在这方面的糟糕表现让公众对整个公司都感到厌恶。面对所有泄密事件,我记得乔布斯再次成为临时首席执行官后,他在向全公司发送的第一封邮件里——谈到了苹果要如何在未来的一周,发布一些产品,并希望加强部门之间的沟通联系,以便知道公司近况——通过这样也能让员工提高警惕性,明白什么样的活动需要什么样的保密水平。他于周四发送了那封邮件,我记得所有人在周一早上回公司上班的时候,收到了一封来自当时首席财政官Fred Anderson的邮件,在邮件里他写道:“ 乔布斯上周发送了邮件,让大家禁止泄密,所以我们开始追踪每个人的电子邮件,有4名员工把这些细节发给了外部人员。我们现在已终止了与他们的合约,并且公司以后也不会与他们有任何关系。
好。如果禁止泄密这条原则在苹果公司是Amelio,Spindler和Sculley的领导时代,从来没被人强调的话,那么那些时代彻底结束了,如果之前大家对“禁止泄密!”这个原则一知半解的话,那么现在乔布斯已经把话,说得够清楚了。
作为一个领导者,你必须尊重他人的劳动成果(更重要的是,他/她团队的劳动成果)。我对乔布斯的领导方式不置可否,也不太确定他的领导方式对员工产生了怎样的影响。
我仍然对于那些信誓旦旦说想成为乔布斯的人感到不适。我觉得这种悼念并不是最重要的。乔布斯从来就不是一个怀旧的人,我觉得他会觉得这种在他离世后的悼念,是一种浪费,因为他更希望人们能将注意力,放在发明创新上。
昨天Naval在自己的Twitter上说:“乔布斯是我遇到的最伟大的导师。我非常想要表现得像他一样。但是,他想要告诉人们的信息却恰恰相反。‘做你自己,充满激情’ ,这才是他想要告诉我们的。”
就是这样,以上我想到的这些就是我从乔布斯一生中学到的东西。
不要试着成为乔布斯,也不要试着成为任何人。
编译组出品。编辑:郝鹏程