牙齿隐形矫正市场快速增长，「笑研所」想做定制化美学概念

整齐的牙齿能为笑容加分，越来越多爱美的女孩，想让自己的牙齿和妆容一样精致。

近年来，随着3D正畸技术的普及，以及消费者口腔矫正意识的提高，隐形矫正以超60%的速度实现增长。基于人口及增速估算，未来5年，市场规模将达到150亿。

36氪近期接触的「笑研所」，就是在做线下口腔诊所。除了诊所常规提供的专业医疗，笑研所更专注于口腔的美容，想让佩戴矫正器成为一种全新的时尚生活方式。

笑研所的创始人是三位年轻女性，吴超琪、胡蝶和赵婵，她们此前有过美妆博主的经历，粉丝最多的赵婵有六十万关注者。正是这段经历，让他们意识到，越来越多的女性开始关注牙齿矫正。“口红卖得那么火，但牙齿的问题，让一些女性只敢涂两三种色号，很多口红买来也只是放着不涂，这是我们当美妆博主时遇到的”，创始人吴超琪说道。因此，笑研所主要面向爱美的、关注细节的年轻女性。

基于用户特点，笑研所调整了服务项目，保留了和牙齿美观直接相关的项目，例如隐形矫正、牙齿美白，取消了类似钻牙、补牙这样的会发出尖锐声音、带来疼痛的项目。目前笑研所的切入口是隐形矫正。

在诊所的设计上，笑研所特意安排了化妆室和自拍室，给用户化妆的空间，同时也有助于线上传播。诊所在装修上花了很大成本，挑高大厅里的大型艺术品来自阿那亚“孤独的白色教堂”的设计师，墙面采用了渐变的粉色色调，牙椅具有类似沙发的触感，诊所环境还搭配香薰。

当前3D打印隐形矫正技术，已经可以快速建立可视化模型，笑研所也不例外，用户等待30分钟即可当场看到专属的牙齿矫正模拟视频。笑研所的医疗设备为德国品牌，正畸医生曾任职于上海九院、北京口腔医院，或来自UCLA牙科学院。

笑研所在就诊服务上也做了细致的设计，从预约到看诊再到诊后回访，都制定了严格的医生护士话术、行为规范，以提高用户的舒适感。牙套问题随时随刻都可能出现，但是用户在诊所下班后便无法再联系到医生，这方面，笑研所能够提供24小时的服务，客服1对1全程跟踪用户的口腔状况。

联合创始人胡蝶说道：“我们体验了国内100多家诊所的看诊流程，还到美国诊所做了比对，最终总结出我们的一套方案。像那种传统诊所会看到的景象，比如专家治病还带着几个学生围观教学，这样的场景不会在笑研所出现。”

除了这些细致的设计，笑研所的关键差异点在于，会提供基于“微笑美学”的正畸服务。用户拿到自己的正畸方案后，可以根据面型不断地调整。正畸医生会依据笑线、中线、前牙的黄金分割率，调整用户的上中切牙的长宽比、切缘位置、唇的位置、牙龈的形状和弧度等。

笑研所的思维更接近于消费品逻辑，推出了正畸前中后的周边产品。用户在拿到第一套隐形牙套的时候，还能拿到一个礼盒，里面是笑研所的润唇膏、牙刷、牙膏、咬胶、收纳盒等等，还配备了防水化妆包，让用户在逛街吃饭的时候还可以优雅地摘下牙套。

价格也是笑研所的一个优势，目前隐形矫正暂定价14999元，这个价格在行业内比较低，目前行业内隐形矫正通常在3-6万元。

那么，在这样的定价下，笑研所打算如何盈利呢？该公司表示，希望通过提高用户数量，减少复诊次数，来提高诊所使用率。公司目前只开设一家位于北京的诊所，还不计划铺设新诊所，希望在1-2年时间后开始盈利。

36氪认为，在当前只打隐形正畸单一产品的情况下，笑研所如何吸引用户，如何获取用户信任，成为了关键要解决的问题。笑研所的做法是，不仅担任“医生”角色，更要为用户带来“更高级的审美”，和传统口腔诊所打出差异化。除了自媒体账号的粉丝基础，笑研所还计划找艺人宣传，扩大影响力。