编者按:本文来自微信公众号“声网Agora”(ID:shengwang-agora),作者:声网Agora,36氪经授权发布。
7月30日由快出海举办的第三届 GGCC 全球游戏对接会在上海举办。近300位游戏行业精英齐聚一堂,聚焦游戏出海技术赋能、运营经验、用户增长等话题,旨在帮助更多游戏开发者及时了解出海前端信息,掌握市场要点,快速出海。声网Agora 社交泛娱乐产品负责人王奇受邀参会,围绕实时互动如何赋能游戏出海与场景创新进行了深入分享与探讨。
据腾讯云和伽马数据联合发布的《2020游戏产业趋势报告》,超过 90% 的游戏用户倾向于在游戏中与其他玩家互动,81.9% 的游戏用户倾向与其他玩家多人组队合作或者竞技对抗。如小队战斗、团队副本、公会、家族等游戏玩法,无一不是为了增强游戏的社交性,进而成为提高游戏粘性和玩家活跃度、留存率的有效方式。如何提高游戏的社交属性已成为各大游戏厂商游戏策划的重要组成部分。而语音则是游戏用户的主要交流方式,90.6% 用户会通过游戏中的内置语音功能与其他玩家沟通,73.7% 用户在游戏没有内置语音功能的情况下,会通过语音软件与其他玩家沟通。
王奇指出,游戏社交化已成为不可逆的趋势,语音的实时互动性更强,能带给玩家更沉浸的体验,很大程度上增强了游戏的社交属性,也提升了玩家的粘性。玩家体验越好,游戏传播越广,也越有助于游戏提升用户活跃和留存。在目前流行的多类游戏中,如MOBA、FPS类竞技游戏,休闲、棋牌类游戏,MMORPG类游戏,语音已成为不可或缺的一部分,甚至能够影响战局表现及玩家的游戏体验。但现阶段实时语音功能在游戏中仍未得到全面普及,并且一些具有实时语音功能的游戏还存在一些体验问题,影响游戏内团队协作执行的成功率或其他体验。
声网Agora 社交泛娱乐产品负责人 王奇
在游戏场景中,特别是海外网络较差的地区,用户在语音互动时会遇到高延时的情况,比如战局到达关键时刻,队友讲话后2-3秒才听到。还会遇到声音卡顿、回声、背景噪声等严重干扰用户游戏体验的情况。对出海的游戏开发者来说,东南亚等海外地区用户移动终端种类繁多且性能普遍较差,加入游戏语音包可能会影响游戏流畅性,用户移动设备会出现发热、发烫的情况。针对这些问题,声网的实时游戏语音解决方案有哪些优势呢?
声网Agora 自建的软件定义实时网SD-RTN™ 覆盖了 200+ 国家与地区,拥有超低延时、高并发、高可用、高稳定等特性。特别针对东南亚、中东和国内中小城市做网络优化,全球端到端网络优质传输率超过 99%,网络延时小于 400ms,延时中位数 76ms。同时,SD-RTN™在网络架构设计上能够应对 10 倍以上的负荷,具备千万级并发能力,可以从容应对爆款游戏玩家流量暴增的情况,保证游戏语音服务的高可用和高可靠。
在游戏语音中,高质量的音质会让互动体验更佳,声网自研的Agora SOLO™、NOVA™ 两大语音引擎,支持 48kHz 采样率的全频带采样,还原声音高保真度,音频 MoS 分高达 4.7,可为用户提供高清流畅音质体验。针对游戏语音中可能出现的回声、背景噪声,声网自研的3A 算法,可以智能适应各类环境,全面消除回声,并提供超一流的双讲表现,可在不损伤语音音质的情况下,有效消除各类噪音。同时声网的AI 降噪算法将心理声学与深度学习技术相结合,通过特征提取、神经网络以及增益调整对实时音频进行处理抑制噪声,突破了传统信号处理方案的性能瓶颈,从而为实时音视频提供清晰语音环境。
在游戏语音高音质的基础上,声网还能提供丰富的美声音效,目前声网拥有超 30 种实时美声音效,更有多种变声音效,例如萝莉、小男孩、大叔、猪八戒、绿巨人等音效,让用户在游戏中的语音更具趣味性,也为游戏语音场景提供更多新颖玩法。
对于游戏开发者来说,在开发游戏的过程中经常需要接入一些行业主流的游戏引擎,声网的游戏语音解决方案深度兼容 Unity、Cocos、Unreal 等主流游戏引擎,帮助游戏开发者在接入游戏引擎的同时快速接入声网的音视频服务。
此外,声网专为游戏语音提供的 SDK 包拥有小包体、低功耗的特点,CPU、内存耗能均低于行业 20% 以上,且已经适配 20000 多款终端设备,特别适用于东南亚、中东等用户移动设备种类繁多且性能较差的地区。
目前《Mobile Legends: Bang Bang》、《Yalla Ludo》、《新诛仙》、《无尽战舰》、《狼人杀》等国内外知名的游戏均采用了声网的实时游戏语音解决方案。
实时语音互动已成为目前多类游戏的基础配置及用户的刚需,在疫情之下,伴随在线娱乐、社交的需求增长,通过与实时语音的深度融合,游戏行业还衍生出了更丰富的玩法和新颖的场景。
比如去年美国饶舌歌手Travis Scott 在《堡垒之夜》上举办的虚拟演唱会就吸引了超千万玩家同时在线观看。惊艳的游戏场景特效,跟随歌声、歌曲不断变换的场地,为玩家带来了无与伦比的沉浸感。美国大火的晚间脱口秀节目《Animal Talking》也是通过实时语音的形式实现嘉宾间的互动。在节目中主持人和嘉宾全部以动森的形象出现,而且是在游戏《集合啦!动物森友会》的世界里进行。
近期 Metaverse 元宇宙概念大火,也是众多游戏厂商探索的新方向。王奇认为 Metaverse 所强调的是用户在虚拟世界里实现深度沉浸体验且与现实世界保持实时同步,而实时音视频技术则可以打破虚拟和现实的边界,帮助用户在虚拟世界中实现低延时、稳定、流畅的实时互动,成为用户的“耳朵、嘴巴和眼睛”。
此外,直播间 Remote-Play 、实时音视频+游戏等玩法也是实时互动与游戏相结合正在探索的创新玩法和方向。直播间 Remote-Play ,即在主播进行游戏时,观众通过云信令操控游戏输入,实现“主播间游戏同玩” ,增强直播间人气。实时音视频+游戏的形式,能够对视频画面进行动作识别,结合互动游戏,应用于家庭游戏、AI 健身、语聊房互动游戏等场景。