36氪获悉,总部在加利福尼亚州弗里蒙特的美国生鲜电商「Weee!」完成3亿美元D轮融资,本轮融资由老股东DST Global领投,新投资方Blackstone Growth,Tiger Global和Arena Holdings跟投,XVC作为Weee!的B轮领投方在本轮继续跟投。本轮融资将用于全美生鲜送货市场的地域扩张,建立更多样化的产品供应链,拓展美国其他亚裔以及西班牙族裔生鲜送货市场,招募人才、研发最新技术等。
Weee!此前已从XVC,DST Global,Goodwater Capital,iFly.vc,Lightspeed Ventures和VMG等多家投资机构获得1亿多美元的融资。
36氪曾在2016年、2019年对Weee!进行过连续报道。Weee! 创立于2015年,瞄准美国少数族裔市场,前期采用社区团购模式,在成立之初看到微信普及后华人自发拼团的习惯,于是Weee!精选供应商货品,当由供应商发货,用户在团长处自提货品,配送时效为T+N,完成了从0到1的迅速拓展。
Weee! 产品界面
2017年,Weee!转换成自营生鲜电商模式,大仓供货,兼职司机配合送货,配送时效最快为T+1,并重新搭建了一套供应链、物流和仓储体系。在生鲜电商渗透率不足10%的美国,自营模式容易集中获客,产生规模化效应。根据团队提供的数据,目前Weee!已覆盖全美15个城市,触达用户约500万人,年营业额为数亿美元。
创始人Larry告诉36氪,美国主流电商是工具式的设计,适合用户通过搜索来购买商品,Weee!采用社交+内容和电商结合的设计思维,用户大致知道自己想买的商品,但也会由于推荐算法,被种草购买一些初始决定之外的商品,利于提高客单价。
Larry认为技术是Weee!的核心壁垒,仓储物流软件、配送软件均为自行研发,数据导向是Weee!的长线战略。
在获客方面,团购模式下积累的用户约500万左右,少数族裔的购物需求往往会被主流商家忽视,类似Weee! 这样能够满足需求的商家,其用户往往有较高的忠诚度,也容易形成口碑传播。平台也会采用一些拉新裂变等方式增强获客,并在Facebook、Instagram等社交媒体投放。
在选品上,除了肉类、蔬菜、调味料等生鲜平台常见的品类,Weee!与中餐馆等少数族裔合作,为用户提供成品或半成品,此类产品已成为平台的特色品类,全平台共3000多个SKU,用户每月下单频次在每月4次左右。
在仓储方面,Weee!采用大仓模式,一个大仓可覆盖整个旧金山湾区,并选择来源于Uber等平台的兼职司机完成配送,合作司机提前一天上报路线,团队在后端会根据订单地址和司机线路分配订单,目前平均每位司机每小时可完成10多单配送,配送时效为N+1天。
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Larry告诉36氪,美国的生鲜电商还处于各自为战、探索模式的阶段,不像国内的生鲜电商那么火热,疫情使得餐饮行业急剧萎缩,而生鲜电商的发展比预期提前推进了2-3年,尽管生鲜仍然是电子商务领域中渗透率最低的零售品类,但少数族裔生鲜市场到2030年预计将超过4640亿美元,Weee!计划到2024年将送货服务扩展到整个北美的30多个城市。
团队方面,创始人Larry 毕业于上海交大,曾任英特尔产品工程师,有电商领域的创业经历。Weee !核心团队来自硅谷,除 Larry 外,其余两位联合创始人也是技术背景出身。
关于本轮融资投资逻辑:
DST Global的执行合伙人Rahul Mehta表示:“我们对新兴生鲜电商市场如何可持续实现爆炸性增长有自己的理解。Weee! 团队合伙人出色的效率,以商品为导向的运营方式以及电子社交的商业模式使他们如此与众不同,我们很高兴更深入地为他们提供支持。”
XVC合伙人胡博予表示:“过去一年多里,XVC陪伴着创业团队快速成长,见证了他们在高速增长过程中克服巨大的运营挑战,在采购端、仓配端、用户体验端持续迭代,提升效率,并在跨族裔市场里做出了很好的尝试。我们也期待Weee!在未来持续拓展边界,服务更多族群的更多需求。”