数据显示,在东南亚的 1.5 亿数字消费者中,有三分之二的人已经开始进行网络购物,电商市场总体规模约 80 亿新加坡元,且以每年 30% 的速度在增长。
随着电商的发展,新加坡的零售业和线下实体店正在面临挑战,但这也催生出物流领域新的机会。新加坡物流创业公司 Carpal 日前宣布,已获 275 万美元的 A 轮融资,融资由私募股权投资者领投,既有投资者 RB Investment 跟投。此轮融资将用于扩充研发和销售团队。
CarPal 成立于 2014 年 7 月,从供应链管理的角度出发,想连接中小电商企业和最后一公里快递员,主体业务模式可以对标国内的达达。CarPal 表示,其目前提供的递送服务包括新鲜食品、鲜花、服装、家用电器、家具等,几乎涵盖所有品类。
CarPal 为中小企业提供两种服务产品。一是物流配送预订程序,类似 Uber,B 端电商需要将货物递送给 C 端客户时,可以在 CarPal 的应用程序上下单,随后等待 CarPal 平台上约 1 万名快递员接单响应。
另一个产品是 CarPal Fleet,这款产品新近推出,是为中小电商企业提供的 SaaS 交付管理解决方案。中小电商企业可以在上面管理运输车队,并优化运输路线,CarPal 根据他们的成交量来收取软件使用费。此外,CarPal 还运营了 PetMate,提供按需宠物递送服务。
目前 CarPal 的客户约有数百家,具体数字不详,但其表示,自 2014 年推出以来,客户规模和营业额增长均超过 200%。CarPal 的思路其实就是众包物流平台+SaaS 解决方案,类似美国的 Onfleet 和 Bringg。本土竞争对手包括 Zyllem 和 Cool Asia,这两者都有运输车队和物流软件服务。
对于中小电商企业来说,便捷、高效和低价的物流配送服务显得至关重要。但目前行业过于分散,资源利用效率低下,缺乏透明度,配送方和中小电商企业都处于被动地位。国内目前从事中小电商企业供应链服务的公司有雅澳供应链,但其主要关注“第一公里”服务。