智能平台「e道救援」，探索车辆救援的物联网解决方式

随着科技的发展，智能科技正在影响着越来越多的行业，解决了人们解决不了的众多难题。很多人在思考着智能科技如何走进普通人生活的时候，以“迈向智能时代”为主题的第四届世界智能大会顺势而来。

世界智能大会（以下称“大会”）作为世界智能科技领域学术交流、展览展示、开放创新、深化合作的盛会，自2017年起已成功举办三届。大会为推动我国智能科技发展，为经济注入新活力等做出的成就有目共睹，也让以智能科技赋能社会生活的成功案例推向市场，无声无息地渗透，并改变着人们生活方式。

作为海南首家车联网企业，海南易乐物联科技有限公司（以下称“易乐物联”）积极参加第四届世界智能大会，将以高新科技+智能物联的方式呈现智能化救援平台。

目前国内车辆救援大多是电话救援，各地救援中心统一调配资源提供道路和事故救援服务，如安联、路华；或是由较有实力的B端企业独立建立救援服务体系，为车主提供服务，如平安好车主APP、高山救援APP等，而其他同类竞品开发商主要分布在深圳、杭州、青岛、南京等地。

步入智能科技时代，随着车辆救援行业发展，为改变救援时效性差、救援过程不透明、服务质量参差不齐的现状，易乐物联基于车联网技术架构设计、开发、运营了社会道路救援平台——「e道救援」。

「e道救援」串联救援公司及被救援车主，智能调度技术自动匹配最优救援资源，救援过程中电子化、数据化监管，实现了线上线下监管、服务、救援一体化，使得救援服务具有统一标准并方便管理，规范救援服务。

依托系统支持，「e道救援」在海南全岛范围为车辆和车主提供故障抢修、事故救援、非事故救援、清障拖车、换胎施救、搭电送油等汽车道路应急服务，涵盖了交通事故救援、陷入困境的车辆脱困救援、灾害救援等各种不同的车辆救援场景。现有服务机构30家，服务网点近300家，服务保险车主近10万，服务企业用户数2家。

未来三年，「e道救援」将以救援服务为出发点，通过2B2C的模式，整合全省102家各县市汽后服务网点，在各大保险机构及车主流量入口的加持下，实现从车主出险救援到车辆保养维修服务到车主保障服务为一体的综合性服务汽后服务输出平台。 目前已经实现与海南国寿财的深度合作，同时不断拓展更多保险公司客户。

团队方面，易乐物联是一家完全拥有自主研发能力的双软企业、高新技术企业，旗下有全资或投资的子公司3家，并成立海南首家车联网技术创新研究院——海南易乐车联网技术与应用研究院。易乐物联拥有研发团队近100人，获得过省、市级重点研发立项共3项、高新技术产品1件；已获得授权软著权22项，申请专利近40余件，其中发明专利近20件。

易乐物联围绕“智慧出行”、“智能网联园区建设+产学研合作+企业孵化”、“新能源汽车推广”等领域，与北汽集团、易出行集团、碧桂园集团、银建集团、滴滴、科研院校、行业协会等合作，采用联合投资、联合运营、数据共享等方式，致力于实现车联网数据的智能应用和科技转化。