编者按:本文来自微信公众号“投中网”(ID:China-Venture),作者:李晓丽,编辑:董力瀚,36氪经授权发布。
越来越多创业公司开始转型做SaaS,其中不乏一些原本to C的创业者,比如美妆、饰品、推拿理疗行业的老板。
“因为钱都在这里啊!”
钱在哪里,人就在哪里。90后连续创业者Mark直指公司上SaaS背后的真实原因。
Mark是一家互联网装修创业公司的老板,虽然所在的赛道垂直且生僻,但围在他身边追着等下一轮投资份额的机构一点也不少。上一轮融资结束之后,Mark不再见投资人,钱他不太愁,他愁新的业务增长点来自哪。于是,转型SaaS,成为他寻找第二增长曲线的契机。
越来越多创业公司开始转型做SaaS,其中不乏一些原本to C的创业者,比如美妆、饰品、推拿理疗行业的老板。
SaaS原本是个to B的苦行业,远不如to C商业模式性感。早在2015年,国内就有“SaaS创业开始爆发”的说法,可发展来发展去,仍旧是个研发重,获客难的烧钱行当。
如今风向变了,经纬中国合伙人熊飞之前去头条聊天,发现头条内部至少用了20几个SaaS。
有很多事实可以用来佐证这些创业者们的眼光。比如,他们转型的方向与大厂接下来的战略部署不谋而合。在腾讯10月底结束的年中战略会上,马化腾反复强调了2个词,一个是SaaS,一个是全真互联网。
SaaS,是腾讯“必须稳住”的阵地。马化腾在年中战略会上强调,通信和社交是腾讯的核心,腾讯的SaaS在通信方面“必须稳住”,至于其他垂直领域的SaaS需要“术业有专攻”,比如云、大数据、安全、区块链、RTC通信能力、CA认证服务等。
风险投资的钱同样涌到了这里,仅在2020年上半年,近200个SaaS项目获得了新一轮融资,其中与产业结合的垂直类SaaS更是在风口正中央。头部机构也在豪赌SaaS,高瓴创投前不久放话会重仓中国SaaS。
资本凭据什么入场?当然得有更直观的刺激,即来自于行业估值上限的提升。垂直SaaS在二级市场的表现惊人,比如贝壳找房,上市短短2个月,市值从230亿美元飙升至800亿美元——这在5年前是不可能的,那个时候to B的投资人还在感慨“行业里连家十亿美金的公司都没有”。
贝壳上市之后如此惊人的增长,不仅让同行眼红,令资本心动,也点燃了创业者心中布局SaaS的火苗,在投中网的采访过程中,不只一位创业者在谈论SaaS转型时拿着贝壳对标。
不过,初创公司抢占SaaS风口只是序曲,这波初创公司转型SaaS热的契机是什么?毫无疑问,是移动互联网时代爆发式增长红利结束,C端的钱不好挣了。
一个不能忽视的事实是,随着人口红利和移动互联网红利的消失,C端越来越难赚钱。
“电子烟之前的风口吹那么大,出来那么多新品牌,但最后上市的实际上是一家供应链公司。”曾在宝洁任职的ba饰物局联合创始人Leo感慨,不管是完美日记还是花西子,这些台前的网红公司把市场教育了一遍,把消费者的习惯培养了起来,但真正赚钱的却是后台的供应链公司。
BA饰物局也是初创公司布局SaaS的一员。作为消费品领域的连续创业者,从家居品牌转入饰品领域的Leo深谙爆款网红品牌的弊端:起势快,消亡也快,营销造势全靠创始团队直观感知,爆款的经验却难复制。
拿Leo团队切入的饰品领域举例,一样的货源,就看谁有本事包装出一个新概念占领新一代用户的心智,谁家的店铺陈列更有视觉冲击力。
大部分时候,因为消费者层面生代的更迭,00后往往只是不想选择她们妈妈辈会使用的品牌,所以给到了新品牌切入市场的机会,也就是“平替经济”的红利。但这种红利是速朽的,想要把速朽的“网红公司”变为“长红公司”,不是件容易事,需要的是可复制的标品能力。
曾经兼职打理几家按摩理疗店都能财富自由的宜生健康CEO于飞,也感慨现在C端的钱越来越难赚,他的企业转型新方向,也搭上了SaaS赛道。
早在十多年前,于飞就扎进了按摩理疗这个行业,他经历过富侨早年扩张的好日子。那个时候经济改革的红利还在,一年能开100多家门店,一个店加盟费要收80万,一年光收加盟费都能收上1个多亿。
2014年,赶上O2O浪潮,于飞开始谋变,创立了宜生到家。宜生到家主打手艺人上门按摩的互联网模式,获得了几轮知名机构的投资。但O2O浪潮退去后,宜生到家的商业模式也遇到了挑战,宜生开始第三次转型,从上门按摩调整到了线下开门店。在今年8月,“宜生到家”更名为“宜生健康”,完成B轮1亿人民币融资,投资方为中新基金。
和Leo所在的消费品领域一样,C端的钱不好赚了,于飞也在谋变。
早年间,行业红利还在的时候,普通蓝领一月赚两三百块工资,在富侨、华夏良子这些有品牌的门店工作,技师能月入两三千,普通人家托着关系把孩子往富侨在重庆的培训学校送。但后来,随着行业里的品牌也越来越多,同质化竞争也越来越严重,光靠开门店赚不着什么钱了。
拿到最新一轮融资后,宜生开始着手供应链上的生意。
SaaS的风口是来了,但转型进去也不容易。放眼望去,如今在垂直SaaS领域获得成功的,往往具备一些共性:比如主业都在细分行业做到了头部的位置;转型之前CEO们在行业里打了好几年的仗;主业利润还不错,能够支撑SaaS早期研发烧几年;再就是同样是to B,早期容易拿下市场的SaaS往往是to B里面相对高频的场景,比如配送、人力、OA、零售。
创业公司转型布局垂直SaaS,看中的其实是基于数据底盘长出来的生意。
垂直SaaS,跟通用型SaaS不同,垂直SaaS本质上输出的是行业标准,很多垂直SaaS早期免费给到商家使用,是为了获取数据——数据之上能长出来的生意,想象空间巨大。
比如,前面就有贝壳找房给垂直SaaS打了样。
在贝壳体系内,原本链家的商业模式是靠开线下门店,养经纪人赚佣金。而当它具备了重塑行业规则的能力后,开始靠输出系统、输出规则来赚钱。贝壳不再花巨额成本开门店,养经纪人,而是彻底往轻资产的方向走,赚规模化后的交易佣金收入,以及规模化衍生的增值服务收入。
于飞给宜生健康设计的垂直SaaS,也是类似的模式。早期SaaS模式本身不抽佣,先通过两个地方挣钱:一是供应链,技师做服务的时候需要产品,每个门店大概有10%以上的成本用于采购产品;第二块的利润来源,是客户复购。
按Leo的说法,BA饰物局也想通过积攒数据,为使用SaaS的门店赋能,挣供应链上的钱。
另一家创业公司G7,也靠SaaS沉淀数据长出来的生意扩大了业务版图。
G7创立的前几年,主要靠给公路上跑的卡车提供物联网SaaS服务,在链接了180万重卡、7万家货主和物流公司后,G7基于SaaS沉淀的数据底盘长出三大核心业务:网络货运、安全管家、数字货舱。这三大新增业务直接将G7的市场增长空间拉上到了十万亿级别。
毫无疑问,贝壳找房是最好的范本,构建了数据底盘之后,这家公司找到了一条又一条增长曲线。
贝壳如果只有链家的话,想象力也将非常有限。但正因为通过垂直SaaS积累了海量的数据,如今除了新房、二手房交易撮合,贝壳数据底盘上长出来的新生意装修,又给这家公司带来了新的业绩增长空间。
作为房地产领域的传统开发商,新城控股也注意到了这个趋势,新城控股CIO黄春雷称,除了SaaS应用,他们还注意到了DaaS。“我们现在还处于在观望,目前还在看它到底能给我们带来什么样的价值。”
数据底盘上长出来的新生意诱人,可如果所有人都想做制定规则的人,赚管理输出的钱的话,那就意味着,必须和其他人争夺每个垂直领域当中非常有限的几个席位,可以想见,在资本推动、催化之下,时间窗口也不会太长。
还有一个最急切的问题摆在所有转型SaaS的初创公司面前,这也是对生意本质的一次回归:把自己的SaaS产品成功卖出去,保证复购。
(文中Mark为化名)