Google创意总监Tom Uglow：科技激发创意仅需五步

Google一直以来就以富有创意闻名，Google内部有这么一个“福利”：每位员工每周都可以抽出20%的时间用来做自己想做的喜欢做的事情，让灵机一动的想法有机会变成现实，也许正是这样自由的氛围成就了Google不断推出新产品新创意的能力。

今天，Google中国在清华科技园的办公室举办了一个小型的交流讨论活动，Google创意总监Tom Uglow跟大家分享了一些Google在生产和实现创意，创意带动营销方面的一些经验和案例，值得我们学习和参考。在Tom Uglow看来，创意在技术能力的进步的条件下，从创意到变成现实其实是有规律可循的，Uglow把这一过程总结成了五个步骤，这也是他把一个创意变成现实的实现方法：

1，从问一个问题开始你的创意；

虽然可能你的一个问题没啥意义，但任何创新，都是从一个问题开始的。09年的时候，他们就提出了这样一个问题，如果全世界每个人都记录下自己生活的某一天会是什么样？有了这样的一个问题后，他们把它实现了出来。Google创建了一个名为“Life In A Day”的视频网站，号召网友将日常生活影片上传到YouTube。通过与奥斯卡导演的合作，Google将来自192个国家的80,000多段短片剪切成一部90分钟的纪录片。透过深具意义的电影实验，呈现世界上最真诚，最触动人心的美好生活。

2，优先考虑数字化，其次是互动；

这里指的数字化可不是简单的“将一张照片或视频搬到网上”就是数字化了，那只是一种在线的方式（online)。利用HTML5和WebGL技术的
Build是个很好的例子。通过Chrome与乐高积木结合的Build让来自澳大利亚的Google Maps上搭建积木模型，让用户在玩乐高积木的过程中体验到Google Chrome有多给力。我们之前报道过的
Chromeweblab也是如此，利用Chrome来控制伦敦博物馆的真实的实验装置。

3，让数据成为你的朋友；

所有的东西从本质上来说都是数据，现实世界中用户们不是特别擅长组织数据，Google做的就是组织这些数据。Google的艺术计划就是一个很好的诠释。这个计划是Google与来自全球40个国家和地区的150多家知名艺术机构进行的一项合作项目。利用了Google的多种技术将博物馆的数据全面呈现到网络上，让全世界的人都可以通过浏览器参观法国的卢浮宫。利用Google街景等技术，Google正在把全世界的博物馆收入摄像头中。

4，拥抱失败；

创意一直都是高风险高回报的游戏。失败很正常，也是在所难免的。Uglow和他领导的创意团队也一直在摸爬滚打中前进，也没少失败过。有些创意是因为太超出现在的实现能力而失败，有些则是被发现无趣后被迫放弃，而他们也会在这些失败中得到一些灵感，并开始新的项目。

5，将数字化带入现实世界，用技术满足用户需求；

除了语音搜索，Google Glass，手势之外，Google还在用其他一些技术手段来解决人们生活中的现实的问题，比如基于地理位置去优化搜索结果等等。Uglow又在这里跟大家分享了一些他认为很有创意的解决方案，这些方案是Google之外的团队做的。比如这个Pizza叫外卖的装置：在迪拜有很多说着不同语言的人，于是叫Pizza外卖成了个大麻烦，因为客人的语言你不一定能听得懂。于是有人就用技术来满足了用户的需求，有人设计了一个冰箱帖，上面有一个按钮，当客人按动这个按钮一次，就直接订一份Pizza，按三次就订三份，这样就方便了。

然而正如我们文章开头所提到的，这些创意可不光是为了跟大家一块玩的，它们是非常好的营销方式。比如通过这些与Chrome浏览器配合的梦幻般的游戏或者实验，用户可以非常深刻的体验到Chrome浏览器的快速，强大，这比普通的营销手段要有效得多。Uglow表示，当他们掌握了一些新的技术的时候，他们会希望通过这种与用户互动的方式来让用户体验到技术的强大。

非常期待Google能为我们带来更多有创意，好玩，又非常有技术含量的创意产品。

在活动的最后，Tom Uglow回答了大家提出的一些问题：

Q：
Google的创意实验室与别的公司的创意实验室之间的最大的不同？
A：别人的Lab知道他们有清晰的方向，知道将要做什么，而我们不知道我们要做什么，将会做什么。

Q：
你这个创意总监觉得自己更像个艺术家还是极客？
A：我不是个优秀的艺术家，也不是一个纯粹的技术宅，也不是一个优秀的营销人员。但我会跟一些优秀的人交流，去找到每个位置上优秀的人让大家一起协作。

Q：
通过这个创意的总监的工作，你是不是也能去实现一些小时候的想法？
A：创意这事本身就是要像小孩子一样，对所有的事情保持好奇。我有一个十个月大的孩子，他每天到处敲打东西，我把技术放到一块碰撞，有的时候就能有收获，当然，很多时候也什么都得不到。

Q：
在实现这些创意的过程中遇到的最大困难是什么呢？
A：Em...没遇到啥困难，也许最大的困难就是要应付一些法律，版权之类的问题。

Q：
创意团队现在一共有多少人，有多少华人工程师？
A：在纽约有几百个，有多少华人我也不清楚，但是的确有一些。现在悉尼就我一个。