36氪获悉,主打养生汤品的“Soup Master汤先生”已完成IDG数千万元的A+轮融资。本轮融资将主要用于拓宽线下渠道、升级门店信息化系统和迭代升级多款零售化汤品。此前汤先生曾在2017年获得由光速中国领投,点亮基金跟投的A轮融资;真格基金领投,天图合伙人李康林跟投的天使轮融资。此次A+轮融资老股东全数跟投。
汤先生是陈华滨创立于2015年9月的垂直汤品品牌,针对追求健康品质生活的都市人群(25-35岁的女性群体为主),提供不添加味精鸡精的养生汤,线下门店采用外卖+轻量街店的形式售卖汤品。
创立2年多来,汤先生的已外卖送出数百万份汤品,单店日销售额过万元,新店孵化周期稳定在14天,单店成本结构稳定易复制,并会随季节调整汤品和主食结构,如在夏季增加甜汤品类和清淡的粗粮主食等。目前,汤先生在上海已有25家门店,且还在以每月3-5家的速度铺设线下门店,正在启动跨城市运营。
当公司的线下门店业绩保持增长趋势,如何同时增加营收?陈华滨把目光投向了餐饮零售。市场上也已经有多家餐饮品牌在尝试这个方向,包括五芳斋的粽子,广州酒家的月饼以及海底捞的火锅底料等等。当重运营的门店和起量快的零售结合,这可能是扩大市场的好办法。
此前,汤先生已推出过“汤小盒”礼品盒,包含成品汤、汤料等产品。A轮融资结束后,汤先生再次发力零售品,推出了两款自加热的速食成品汤(花胶老母鸡汤和阿胶乌鸡汤),主打线下门店和外卖难以覆盖的消费场景,如旅行、加班、探病等场景。
在将这两款养生汤制作成保鲜保营养的速食时,汤先生选用了不同于线下门店的原材料和处理工艺,经过高温高压杀菌技术处理,可无需冷藏冷冻保质12个月。
在包装设计上,自加热养生汤采用了方便火锅的物理加热原理(如生石灰遇水发热),消费者需拉开内置拉绳到指定位置,来对汤品进行隔层加热。经36氪体验,拉绳的设计对女性消费者有一定臂力要求。
目前主要在汤先生的微信公众号渠道售卖,单罐售价为46元,5月10日推出后,在24小时内销量过万。之后汤先生也将尝试通过便利店和电商平台进行销售。
另一款为大众所熟知的自加热产品是方便火锅,36氪还曾报道过要围绕“自加热”做出品牌的筷时尚,自加热养生汤也得益于自加热包装设计和生产的成熟。但相比酸辣粉、重庆小面、多人食等自加热火锅,汤先生速食汤品的核心卖点依然是养生。
总的来说,汤先生的经营逻辑可以概括成:通过餐饮和零售结合,凸显汤品的情感、礼品属性来打造品牌。但汤先生更深远地愿景是希望喝汤能够成为新的生活方式,并试图重新定义“喝汤”。为此,汤先生采用了“饮品化”、“零售化”、“数据化”、“IP化”的经营策略。
汤品饮品化。舍弃传统的碗式器皿,选用比略大于茶杯直径的专用器皿盛汤,即买即喝,顾客可以在逛街、上班、开会、在家等场景直接打开杯口饮用。线下渠道既有堂食汤品主题餐饮店,也有纯外卖的汤品饮品化门店。
汤品零售化。目前推出的零售品包括礼盒装汤料包和新推出的速食汤品,此外带有汤先生IP形象的手机壳、T恤、杯子等衍生品也已经在店内售卖。
运营数据化。汤先生自主研发的系统旨在打通前厅后厨的数据信息,该系统理论上已支持管理100家以上门店的承载力。自有系统中详细记录了顾客线上线下的消费记录,为分析用户画像和用户行为提供了数据支撑,进而便于汤先生针对顾客消费习惯优化产品结构和调整生产体量,最直观的成效是通过算法准备每天的汤品量,在单店试验两个月后,报损率从 7% 减少到了 3%。
产品IP化。设计汤先生的人物漫画形象,应用在产品包装和店内设计元素中,通过IP增强消费者对品牌的辨识度和情感交流。