用标准品的销售方式来贩卖非标准品是行不通的
艺典中国的副总经理张利剑如是说。艺典中国是一家非标品电商平台,近期推出了新产品:「艺典达人」,它是让艺术家能发布讲座信息,开展话题讨论,以及与在行类似的让达人出售时间的平台,不仅传递艺术知识,更重要的属性是通过社交让知识转化为价值,推动非标品的销售。
非标准品和标准品不同,体现在艺术品上,就是稀缺性和内在价值,张利剑说,非标艺术品最主要的特点就是稀缺,其次它有深层次的内在价值,这种价值只有鉴赏者在经过一番深入了解后才能挖掘到、感受到。对一个个体来说,这个过程可能很漫长,意味着巨大的时间成本,但这个成本可以通过社交和知识分享来快速的缩短。举例来讲,一件艺术品的价值在一个不了解它的观众眼中仅仅就是视觉传递出来以及观众解读出来那么多,经过专家从作品的创作手法、艺术家的创作理念、创作背景以及此件作品在艺术家众多作品中的地位,甚至在艺术史上的价值来讲解和介绍,在受众心目中,对作品的稀缺性和价值的判断,会是天壤之别。这是非标品交易的重要特征,来自精神内涵的稀缺性,或者说来自精神内涵的商品溢价。
之前 36Kr 报道过艺术品电商 HiHey,张利剑说,艺典中国与 HiHey 的不同点在于,HiHey 目前仍然采用标准品的销售方式来做艺术品电商,而艺典中国对非标品销售有着自己的理解和运作模式。
标准品的销售方式很简单,但非标品不一样,只在电商平台上销售艺术品,许多买家无法真正认知艺术品的价值,尤其是对这一领域没有了解的买家,他们可能感受不到艺术品的价值而缺乏购买意愿。而想要了解这些内在价值,需要花时间去学习和研究,找行业内的「老司机」带带自己,不论是投资类消费,还是审美类消费,都能利用全社会的认知盈余,快速提升自己。所以在今年八月,艺典中国上线了「艺典达人」。
除了通常的讲座形式,「艺典达人」还能在平台销售自己的时间,达人自行定价,用户支付一定的费用,约达人就某一领域内容面对面交流。在达人页面和活动页面会显示达人的详细信息以及相关的文章和作品。
张利剑认为,通过艺典达人,一些对某个领域不熟悉但是感兴趣的用户可以找到并获取相应的领域知识,结交到乐于分享的同道中人,通过以基础设施形式存在的电商系统,就能在较好的认识到非标品价值的同时促成更多交易,让感兴趣的人发现商品的稀缺性,让稀缺性流动起来,这是一个完整的体系。同时,用户与达人交流的过程,也是知识和价值观传递的过程,这些知识本身就具有价值,是非标品销售的一部分,艺典中国不仅卖艺术品,它也以销售时间的形式贩卖知识。
未来,艺典中国将打通电商平台和艺典达人平台,买家对商品本身有什么疑惑,可以通过艺典达人解答,而达人们则可以通过电商平台来销售自己的时间、知识和作品。而类似掌眼、私洽等传统艺术行业的行为方式,都能在艺典达人上实现。
运营两个月,已有 4000 人申请成为达人,约 500 人通过审核,用户数两万。pre A 轮融资正在商谈。