市场要闻 | 机构观点：企业直播市场2020年将达到35亿元以上规模

疫情之下，线上办公进程加快，企业直播市场价值不断凸显，迎来高速发展机遇。

艾瑞咨询在最新的报告中预计未来企业直播服务有望成为企业业务标配，企业直播市场2020年将达到35亿元以上规模。

图源：艾瑞咨询；《2020年中国企业直播应用场景趋势研究报告》

企业直播是面向企业级用户提供的视频直播服务，解决B端用户的业务需求和场景需求。与2C端的泛娱乐直播以及电商直播相比，其技术要求更高，应用场景更丰富，商业模式也更明确。

企业直播服务商是该产业链的核心环节。36氪研究院此前研究报告中将该市场划分为三个梯队：第一梯队的头部企业以微吼为代表；第二梯队的腰部企业以263展视互动、保利威、微盟为代表；第三梯队的腰部以下企业以百家云、翼鸥教育等为代表。

根据艾瑞咨询的报告，目前企业直播的应用场景主要分为培训直播、私域营销、数字会展三类。头豹研究院发现，现阶段，医疗、金融、教育和媒体四大领域的企业客户占比超过60%，其中教育与金融领域企业客户是主要聚集群体。

艾瑞咨询认为，从需求端来看，企业直播短期受疫情影响需求爆发式增长，长期受用户消费习惯改变驱动；从供给端来看，赛道玩家日臻成熟，底层云计算技术日臻完善，为企业直播服务行业的快速增长创造了良好环境。

相比起艾瑞咨询，头豹研究院的估计则相对保守。其预计2020年该市场规模达25.6亿元，2023年将突破50亿元，同时提醒投资者注意产品服务同质化严重、潜在竞争者业务拓展等风险。