首家入选硅谷500 Startups孵化器的中国团队Jetbay：要做外国游客的中国向导

Jetbay是什么？“一个面向国外的中国入境旅游可定制化服务平台。”Jetbay创始人、前窝窝团联合创始人潘国章用一句话告诉36氪，他的第三次创业在做的是一个怎样的产品。

Jetbay是首个入驻硅谷孵化器500 Startups的中国本土团队，三个月的孵化结束后不久，Jetbay 将搬回北京。现在，潘国章和COO James Tan 正马不停蹄的往返于距旧金山和山景城之间，推进项目的融资和合作事宜。今天一大早，在和一个投资人见面前，潘国章接受了36氪的采访。

还在内测中Jetbay原名为Hobobe，在硅谷产品专家的建议下改成了”Jet”(飞机)+Bay(港湾)。产品界面也在美国本土设计师的手中变得简单流畅。Jetbay 将在十一前上线，第一批开放的旅游城市有北京、上海、广州、成都、重庆、昆明。不同于传统形式上几十人的大团，在Jetbay上外国游客可以根据自己或小家庭的需求每一天定制不同的产品包，内容包含酒店、餐饮、交通、景点等。

这个idea来自潘国章还在窝窝团做联合创始人时无意中看到Google发布的一本《中国入境旅游白皮书》：2012年，中国出境旅游人数为八千万，而入境旅游却是一亿三千万，虽然有新马泰周边邻国的竞争，但这一数字每年在以9%的速率增长。看到这个数字不久，他便从窝窝团辞去CTO变为纯股东，一门心思开始Jetbay的创业。

不同于中国游客集体参团的习惯，外国游客更乐于独自发掘所到之处并感受到深度的体验。因此，如何打通海外游客及本地服务商之间的信息壁垒，让游客们直接去到具有地方特色的场所进行吃住行的活动，成为市场需要解决的痛点。Jetbay现在主要的产品是销售以天\半天为单位的旅游活动，通过租车等交通工具把旅游的各个环节组织在一起，让游客可以自行安排时间和活动。

窝窝团的地推经历让潘国章及其团队对于像从798开到故宫连堵车实际需要多长时间、前门大栅栏有几家涮羊肉和烤鸭店这样的细节都很清楚。此外，窝窝团在服务类项目的质量管控及纠纷仲裁方面的经验，也可以帮助Jetbay为海外游客做好风险控制方面打下基础。

在国内携程、同程、途牛等一片红海的竞争格局里，Jetbay选择了一条“少有人走的路”——将本地化服务电商已有的资源重新整合，进行海外推广。“事实上，90%-95%的本地服务提供商既无海外推广概念，更无推广渠道”，潘国章说， Jetbay的作用之一就是为那些在本地家喻户晓却在海外无人知的商家提供销售和品牌宣传平台，并从中衍生出商业模式。

从第九期来自10多个国家700多份的申请中，成为30个入围项目之一，潘国章认为入境中国旅游这一垂直领域的空缺和自己之前创业窝窝团积累的资源，正是Jetbay此次打动硅谷的原因。

开拓海外市场，无疑是这支土生土长的中国创业团队要解决的首要挑战，“所以我们找到了500 Startups”。 而项目介绍人、500 Startups 中国区负责人马睿称，500 Startups很希望能够利用其已有的资源，为Jetbay搭建有效的海外市场推广及融资平台。

窝窝团的经验和资源让JetBay这次创业有了底气。但是，能否开发出适应海外消费者习惯的产品,有效建立一支海外拓展团队，进行国际化的运营和管理，对这样一支不到10人、平均年龄30岁的本土创业团队而言，仍是不小的挑战。

（感谢哥伦比亚大学MPA专业小伙伴喜洋洋童鞋对此文的采写贡献：）