现在下载一款软件，可能比 10 年前难多了

编者按：本文来自微信公众号“APPSO”（ID:appsolution），作者：王贺龙，36氪经授权发布。

在当代互联网上冲浪，你需要很多技巧，其中之一就是知道该如何下载软件。

「不会吧不会吧？不会真的有人不会下载软件吧？」当看到上面一段文字时，或许有人在心里这样犯嘀咕。

实际上，即便你是一个「网龄」已有十余年的知识分子，也很容易在下载软件时犯难。当你在浏览器上搜索官方商店没有的软件时，你会看到一堆「安全下载」、「高速下载」、「一键下载」、「立即下载」、「直接下载」、「安卓下载」、「点击下载」等下载按钮。

当你满怀信心点开其中一个按钮时，却发现下载的并非是自己想要的软件，而是一个第三方应用商店，甚至是无关的其他软件，某 F 单词可能会脱口而出。

而这种现象，在 Android 和 Windows 市场尤为明显。

下载一款软件，就是斗智斗勇的过程

作为一个摄影爱好者，Snapseed 是我手机里必不可少的一款软件。它强大又简便的修图工具，让我成为它的死忠粉，一用就是 7 年。

在成为一个科技数码领域的工作者后，我自然而然地接触到了很多新机。每当给新手机下载软件时，由于各品牌软件商店的丰富性不一，像隶属于 Google 的 Snapseed，就不一定能在自带软件商城中找到。

▲左为 realme 商城，右为 vivo 商城

所以最简单的方式，就是去官网下载。但对于这种类型的国外软件，一般需要通过强大的上网能力才能进入官网。对于懒得研究的用户来说，最「简单」的方式，还是通过百度搜索，从第三方网站下载。

比如我使用 realme 的一款手机，在自带浏览器上输入「Snapseed」进行搜索，默认的百度搜索引擎会给我罗列出很多可供下载的地址。

排名最靠上的，便是一个看似很棒的方案。看它的描述，直接点击「下载」，就能得到最新版 Snapseed 了。然而在点击「下载」后，出现的弹窗显示安装包的名字并非「Snapseed」，而是「应用宝」。

▲应用宝是一个软件平台，隶属于腾讯

我关掉弹窗后，试图通过点击标题进入页面，寻找「正确」的下载链接。进入下一层页面后，第一眼便看到了硕大的「免费下载」。

「休想骗过我」，我心想，下面的小字「普通下载」才是真正的下载通道。

结果还是我太年轻，无论点击哪个下载链接，下载的软件都是「应用宝」。而且「普通下载」的弹窗，显示的是一串英文字符，更具迷惑性。

退出页面后，我继续往下翻。第二个搜索结果是一则非常明显的广告，贩卖 Snapseed 等软件的修图教程。

再往下看，我又发现了一个下载地址。抱着试试看的态度，我点击了「立即下载」。这次赌对了，下载下来果然是 Snapseed。不过版本太老了，无论是软件 Logo 还是界面，都让我一度以为穿越回了几年前。

于是我又回到搜索页面，继续寻找新版的软件下载链接。接着我又被「99 游戏」网站的标题吸引了进来，「Snapseed 中文版最新版」的描述，和我需求的契合度 100%。

不过下载下来后，发现依旧是旧版软件。这让我开始有些怀疑人生。

再继续寻找，终于在「易玩」网站上找到了相对较新的 Snapseed。这次的下载按钮依旧是两个，一个是「立即下载」，一个是绿色的更醒目的「安全下载」。仔细观察，会发现在下载链接的下方有两行小字，提醒「安全下载」通向的是「360 助手」。

在点击「立即下载」后，我终于用上了 Snapseed，虽然是 2018 年的版本，和最新的版本相比功能性上弱了一些，但至少能对图片做一些基本处理。

对于「老司机」来说，可能已经熟悉了这些互联网套路。

比如下面「如祺出行企业版」的两个下载按钮，凭直觉就该选择没有用蓝色强调的「点击下载」，即便该网站会唬人「该下载文件可能存在风险」。而「不经世事」的朋友，可能就会点击一旁的「安全下载」，得到一个自己并不需要的「奇虎」软件商城。

上述的软件下载经历，并不只是发生在「Snapseed」、「如祺出行企业版」这些软件上。像在官方商城里找不到，且登不上官网的软件，大众基本上都要经历上述恼人的下载过程。

Windows 用户表示，这些套路早见过了

「下载软件难」的问题不止发生在手机端，在电脑端更为常见。而且上述套路，在电脑端出现的更早。

如果你的网龄够长，你应该记得华军软件园、天空软件站和多特软件园「三足鼎立」的日子，彼时三大下载站为网友们提供了很多一站式装机的服务，让网友们习惯了安装软件时，先去下载站搜一搜。

但不知从什么时候开始，一众下载站开始「堕落」。第一个阶段是将广告商的软件，伪装成虚假的「点击下载」链接，并以图片的形式引导用户点击。

将安装包下载下来后，你会发现想要的软件被「狸猫换太子」了。更让人头疼的情况是，一款软件往往捆绑了多款软件，比如「xx 壁纸」、「xx 日历」等没什么用的工具。

所以后来人们开始在「360 安全中心」、「金山卫士」等平台上下载软件。不过这些平台也并不让人省心，「一键修复」、「立即加速」等日常弹窗，背后往往链接着「流氓软件」，一不留心就会中招。

为了提升自己的竞争力，老牌的下载站开始了转型，进入第二阶段，将以前花里胡哨的 Flash 广告、浮夸的图片链接从网站上撤下，转而变成了干净清爽的模样。取而代之的便是我们如今常见的「高速下载」、「安全下载」等链接。

点击这些链接后，便会自动下载安装一个所谓的「高速下载器」。用户打开后，又不知不觉地被默认下载许多流氓软件，让人实在防不胜防。

在这样的「冲浪环境」下，慢慢地许多人习惯了下载软件时，去官网下载。一般来说在官网的「产品中心」或「下载中心」等页面，可以下载到没有捆绑其他软件或程序的软件。是目前相对省心的方式。

不过也有网友发现，官网下载也需要「多长个心眼」了。比如 Windows 上的「Flash 中国特供版」，会「疯狂弹窗」；「火狐中国特供版」的首页会有许多推广。对于这些软件，去英文官网下载才是正确路径。

软件下载，就不能简单一点吗？

不夸张地说，虽然当今各系统的软件生态，相比十年前已经丰满了很多，但在软件下载的体验上，反而出现了「开倒车」的情况。

在十年前，智能手机刚刚兴起的时候，基本上一个「91 手机助手」、「豌豆荚」等平台，便能囊括日常所需的绝大多数软件，各下载站的套路也还没有那么多。

随着软件市场的繁荣，用户下载体验却出现了退步，实属当代互联网的迷惑现象。

原因之一，便是应用商店的发展，没有跟上软件数量的增长。

某些缘故，Google 为 Android 提供的应用市场和配套服务（GMS），在国产Andrid 手机上一般是无法正常使用的。这为软件平台厂商们提供了一个很好的发家机会，所以我们看到国内 Android 软件商店越来越多。

▲种类繁多的应用商店

像应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360 手机助手等软件，相信老 Android 玩家们都曾安装过。不过随着软件市场的蛋糕越来越大，这些第三方软件商店开始「发动战争」。比如 2015 年左右，豌豆荚就曾被百度手机助手屏蔽。

在第三方软件商城内战时，国产手机厂商自带的软件商店开始崛起，用户群体被迅速瓜分、召回。小米、华为、OV 等厂商的自带软件商店的用户数，开始反超第三方软件商店。

官方软件商城崛起后，虽然常用的软件下载方面，用户体验得到了提升，比如通过深度的权限，让用户无需多次确认或跳转，实现「一键安装」。但对于小众软件、官方商城未收录的软件来说，用户获取、下载的成本变高了。

像华为、小米、OV、一加等官方商城，软件的丰富程度不一。一些小众软件只能通过某些第三方平台才能找到，这和应用商店的审核严格度有关。一般来说官方商店对软件质量要求比较高，一些功能单一或同质化严重的软件，已经难以通过审核。

▲图片来自：indiamart

各家官方商城和众多第三方商城，形成了类似「军阀割据」的局面，掌握着不同的软件资源。这和「大一统」的 iOS 生态形成了鲜明对比。用户在使用自由度较高的 Android 生态时，也不得不为这一自由付出某些代价。

相比手机，Windows 阵营的电脑，少有品牌定制的软件商城，也少有用户通过微软商城下载软件。虽然软件的种类和数量越来越多了，但用户下载软件的体验依旧没有长足的进步。

▲图片来自：systwea

另一个不可不提的「锅」，需要搜索引擎来「背」。

理想的状态下，搜索一款软件时，用户应该在最显眼的位置，看到该软件的官网，点击便可进入官方的下载通道。

但这目前来看依旧是「奢望」。不同的搜索引擎，输入同一个软件名称，显示的内容均不相同。比如搜索「Snapseed」时，百度最显眼位置是「应用宝」的推广，搜狗搜索的则是「搜狗手机助手」。

再比如我在用百度搜索「如祺出行」时，往下拉到第 7 条才看到如祺出行的官网，上面 6 条全是广告。有意思的是，前三条里有两个是竞品的官网链接（T3 出行、花小猪打车），一条是「应用宝」的推广。

但部分搜索引擎「挂羊头卖狗肉」的现象由来已久，已不是个新鲜事。虽然我们无力改善搜索体验，但可以总结出以下的经验，让下一次下载变得稍稍容易一些。

• 下载软件尽量去官网，在产品页面寻找下载链接。

• 百度搜索出来的结果，直接有「下载」按钮的，一律不要点。

• 不要轻信「高速下载」、「安全下载」等诱人的按钮，尤其是 xx 下载站、xx 软件园等平台。

• 在点击「下载」之前，确认按钮周围有无小字说明。

• 在安装软件前，要仔细观察有无默认的勾选框，否则可能会默认下载捆绑软件，尤其是 Windows 电脑。

不过，如果要从根源上解决这一问题，还是得靠生态。对于 Android 用户来说，最理想的画面就是随时随地用上 Google Play 软件商店。不然，便是希望看到各品牌自身的应用商城做得足够丰满，应用够全、够新。

▲图片来自：mobilespyfree

而对于 Windows 用户来说，当然是希望微软能多加重视软件商店。毕竟当前的下载体验太过糟糕，不仅软件数量少，版本也让人一言难尽。

在硬件得到充分发展的今天，厂商们是该多花些功夫，提升用户基本的软件体验了。