聚焦Z世代复合型需求,「FateU」主打“泛娱乐+社交”App

当Z世代成为社交的核心群体，近两年的社交产品都在向Z世代的需求倾斜，创造更多有趣新颖的玩法。然而使用时长低、生命周期短是社交产品普遍面临的问题，如何召回用户、克服用户流失，是社交产品寻求增长外的另一项棘手问题。36氪最近了解到的「FateU」就从泛娱乐入手来解决。

「FateU」上线于2020年8月，是一款聚焦Z世代人群的泛娱乐社交产品app，迄今已积累150万注册用户，其中70%为00后，25%为90后，月活用户约20万。

创始人朱文逸向36氪表示，FateU在上线时就定位于Z世代人群，希望从兴趣圈子出发向Z世代提供服务。但产品上线后，团队发现相比渴望倾诉和聊天的80、90一代，Z世代的需求更加复合型和多元化。偏向自由职业和创业的Z世代对社交产品的要求不局限于通讯聊天，而是期待能有一片表达心声的自留地。

围绕兴趣圈子的主体框架，FateU正逐步向泛娱乐拓展，涵盖直播、短视频、匹配、灵魂测试等玩法。进入FateU，首页版块是用户发表动态的feed流，左右切换可以浏览直播和短视频。发现板块下，用户可以发起圈友匹配、语音匹配，或者进入直播派对、进行灵魂测试。消息版块下，用户可以进行划卡式匹配或即时聊天。

在后端，FateU正在推进用户数据库的构建，根据用户注册信息和交互行为，为用户推荐更精准的信息流和匹配对象。目前在搜索页下，用户可以进入不同兴趣话题圈子，发表看法或参与活动。未来FateU也将在首页开放兴趣圈子的入口。

朱文逸表示，Z世代群体表现出聊天频率下降的趋势，因此FateU在进行底层设计时，社交需求被列为底层需求，而把泛娱乐列为顶层需求。兴趣圈子是FateU切入泛娱乐的破圈方式，“泛娱乐+社交”的产品形态将同时满足用户刷内容、即时聊天等复合型需求。

从兴趣圈子出发，FateU看好三坑、潮玩等兴趣圈的发展，计划在目前信息发布和讨论的基础上，在第二阶段引入二手商品交易，向Z世代自由创业者提供流量扶持，并以此引入半熟人、熟人流量，在FateU形成熟人关系链的沉淀。此外，相机、视频等工具产品也会是FateU不断迭代的另一方向。

FateU前期主要通过自媒体矩阵积累种子用户，目前也在通过新消费品牌联名、线下体验店铺设等渠道获取流量，盈利主要来自会员、礼物、内容打赏、广告。朱文逸表示，FateU下一步将基于精准的Z世代人群属性，反推新消费渠道获得增长，未来还将迭代电商等变现方式。

对社交产品来说，灰产和荷尔蒙处于敏感地带，不良内容会持续影响产品口碑声誉。朱文逸表示，FateU正在不断规避这些风险，如匿名匹配已经迭代为实名聊天，不良用户发帖会被快速清除，在此基础上，用户会对FateU形成“不能发表不当言论”的认知，有利于保持社区氛围。

社交并不是高技术壁垒的赛道，成熟的社交产品已经积累到千万级别的月活用户数，然而多数产品面临用户拥有多款社交产品、忠诚度低的困境，产品生态氛围的维持也是一大难题。朱文逸表示，FateU在前期并不希望用户用“匹配”或“聊天”去定义产品，而是希望做一款“Z世代喜欢去刷”的产品，社区会是FateU迭代的重点，以此来延长用户的生命周期。

团队方面，FateU团队位于成都，成员均来自互联网行业。

编辑 | 章婷