长房·君悦儿童友好社区唐苹子：友好连接更大世界 | 答案之城

在现实与数字深度融合的场景时代，无论城市、社区、人居、商业、办公……新物种以观念引领、连接效率、内容算法、氛围设计与数字协作，给未来之城以“场景答案”。

12月8日，36氪WISE2020未来城市峰会在北京国际会议中心举办。36氪联合场景实验室发起首届「年度场景新物种」评选，找寻传统地产的变革突破，与未来场景的探索创新。

「年度儿童友好氛围力新物种」长房·君悦儿童友好社区围绕“绘本”提案创建社区的亲子生活方式，以共读成长场景、共享内容场景和共创社区场景，重新激活数字时代的社区联系和家庭关系，打造地产开发新品类。

长房集团房地产事业二部副总经理唐苹子

“业主购买的不仅仅是一套房子，而是儿童友好的全新生活方式体验”，长房集团房地产事业二部副总经理唐苹子说，友好连接更大世界，是要将业主和开发商的“一锤子买卖”变成长远的社区生态建设。

以下为演讲正文：

早在2015年，长沙市政府率先在全国提出了创建儿童友好型城市的目标，用冰雪计划打造儿童友好示范区。而长房集团作为长沙市政府国有企业，承担起了这一使命，于是在长株潭的核心区，在名校环绕，山清水秀的长房君悦儿童友好社区，一场从儿童友好城市到儿童友好社区的行动正式开始。

我们经常想，如果说土地中流淌的是泥土的思想，在建筑的钢铁水泥中流淌的是铁的思想，那么在儿童友好社区流淌的应该是什么样的思想？我们希望它是政府表示儿童友好的示范区，同样也希望它是按照市场开发模式，能够受到市场认可、用户支持的产品。它也是地产的转型升级，是我们更高级的居住理想。

我们希望「友好」可以成为每个孩子的“原生环境”，在这样的环境长大的孩子可以更加健康快乐的成长。发现天赋，找到兴趣，遵循内心，成为独一无二的君子。

正是在这样的思考模式之下，我们重新认识新认知、新关系、新体验维度，来发掘君悦的九大友好价值。

我们把“阅读友好”提高到了前所未有的重视程度。因为我们一直在想，到底什么是孩子成长过程中最重要、最关键的？这个问题也许永远都没有标准答案，但是我们认为习惯的培养是最重要的。所以设计了五大场景、两大IP和四大计划，从五个方面打造儿童友好的空间。

在场景设计理念上，不管我们用什么样的设计理念，我们是在儿童友好社区过程中找到我们建设者的赤子之心，找到我们的初心。所以我们的一切都可以为了孩子，用最环保、最安全，能够让社区产生共情。

把阅读提到人生的新高度，所以我们首先打造了全国最大的社区绘本中心，以及全国最具个性与创意的儿童书店。这家儿童书店运营之后，马上成了长沙甚至株洲两地的网红打卡地，成为孩子们最喜欢的儿童乐园，也是父母最喜欢的亲子的教育中心。

之前，我们思考了非常多的方向，做了各种复杂华丽的园林的景观，但是最后一一舍弃了。最后我们决定，把天然还给孩子，把野趣还给孩子，保留了12亩的湖区。

所以我们遵循当地的天然的地理风貌，打造了丘陵剧场，以及野趣的生态环境。我觉得非常有特色的是其中一个《诗经》花园，里面种植了很多跟诗经主题有关的植物，而且每个植物上都标注有注释和原文。孩子看到一颗桃树，就会说“桃之夭夭，灼灼其华”，到湖区的水岸，会想到“蒹葭苍苍在水一方”，也就是水稻、高粱和小米。他可以分辨出什么是艾草、葛藤和采薇，他们会知道原来我们常见的植物是车前草，只是因为年代太久远，我们已经不太认识它。

在这样的环境之下，我们希望孩子能够成为辨五谷、勤四体、明事理、达天下的君子。

长房集团房地产事业二部副总经理唐苹子

我们打造了君食堂，利用每栋楼下面的架空层，打造溶洞的迷宫和绘本的宫殿，我们开始把阅读提高到前所未有的高度，在整个社区中无处不体现阅读。我们的绘本中心、食堂、绘本宫殿、迷宫......处处可以让孩子自由自在的阅读。

为了营造社区生活的仪式感，我们打造了两大自有IP，“君悦绘本嘉年华”和“长房君悦星光生活节”。君悦绘本嘉年华是我们一年一度的盛事，我们希望通过这样的方式让孩子见世面，让世面来见孩子。这是我们的星光生活节。

同时我们为孩子的成长打造了四大计划：儿童阅读成长计划，我觉得孩子的成长更重要的是父母的成长，所以很多楼盘在开业的时候会给业主送安家大礼包，送电器，送家居，我们根据每个家庭的兴趣爱好送相应的书本，送绘本。我们的绘本阅读群目前已经有7000多的会员，还包括非业主会员，所以每天“绘本日”已经成为很多家庭亲子阅读最重要的特色。

我们的家庭的时空胶囊计划，让生活更加有仪式感。还有24节气餐桌计划，从中国或东方传统的美学生活方式和传统的东方文化出发。我们为孩子更多参与社会活动打造了幸福乡村公益图书馆计划。

爱孩子最重要是让孩子学会爱这个世界。

我们希望将业主和开发商的“一锤子买卖”变成长远的社区生态建设，业主购买的不仅仅是一套楼盘，而是儿童友好的全新的生活方式体验。当然这个过程中，最难的是如何让一个社区可持续，为此我们组建了专门的运营团队，打造业主生活圈，也就是我们悦友Club，每一个业主都是天然的悦友Club的会员，实际上业主可以通过参与活动，社区共建获得积分，这些积分可以兑现社区商业相应的权益，很多业主非常积极参与这项活动，不是为了获得权益，而是为了体验乐趣。

我们有一个非常大的特色，业主议事会，跟很多开发商不太一样，他们不太组建业主群，我们是在开发建设过程中，就组建了业主议事会。当时这个做法遭到同行的质疑，甚至我们团队内部也有些顾虑。因为我们知道，业主聚在一起，意味着什么。很多时候在我们认知中，他们就是白体恤，红条幅，上面打着还我血汗钱。

很多人说不你不去分化瓦解业主，居然敢把他们聚在一起，不是自找麻烦。当时我们确实也有这个顾虑，但是最后我们想，

如果我们是真心诚意打造产品，那就不怕业主来挑刺。

在业主贡献活动中，我们真的收获到很多。

在开发建设的过程中，可能会有很多矛盾和瑕疵，但是我们通过业主议事会跟业主进行坦诚的沟通，渐渐的我们发现和业主的关系发生了很多微妙的变化。因为以前我们可能是一种对立的关系，最后我们发现，我们是为了同一目标而做出不同努力的两个不同角色。业主也会为我们加油打气，我们互相支持，我们为了把这个共同的家园建设的更好。

我们在业主议事会这个层面还加入了很多社会的力量，包括意见领袖、专家领导和儿童友好的许多品牌加入，让我们这个社区更有温度。

业主议事会有一个很有意思的特色，我们为了体现儿童，增设了六名儿童议事官，他们会对小区提出一些建议，我们也会很认真的考虑。比方说他们会提出喜欢秋千，于是我们就真的在草坪里面增加了很多秋千，取消了可能非常笨重的游乐设施。结果我们发现，这个秋千变成了小孩子们最喜欢的地方。他们来了以后可以在草坪上玩一天，可以在我们绘本中心玩一天，甚至可以在为儿童打造的儿童休闲的样板房里面玩一天，他最后每天都要来，天天来，最后跟爸爸妈妈说我要住在里，是孩子们投票选择了我们这里。

总而言之，以儿童友好为宗旨，打造美好的生活场景，我们与此同时引入全国的一些顶尖IP，营造数字时代的新亲子生活方式。

以儿童的视觉和空间体验为核心的长房君悦之家，我们持续不断打造长房君悦的朋友圈，我们希望这些顶尖IP的引入，不断为儿童的成长注入资源。

当数字化的浪潮席卷一切，无孔不入改变着我们的生活，我想每个产业都在探寻转型升级之路。不管如何变革，我想我们最终的需求都是希望打造产品力，我们需要有撼动人心的力量，最终产品还是体现在人文关怀。可能人的本质是孤独，我非常喜欢这首小诗，“从童年起，我便独自一人，照顾着历代星辰”。但是真实生活需要温暖和长情的陪伴，用友好链接更大世界，让每个渴望交流的灵魂不再孤独。