美国时间本周一,在今年的CES展上,美国的电信运营商AT&T推出了一项新的无线数据套餐计划:“Sponsored Data”。这项计划可以免除移动用户在使用特定应用或服务时产生的数据费用,由赞助商替其支付这部分的账单,而且AT&T承诺,通过这项计划无线上网的速度和性能将会与付费业务一样。
尽管此前多家运营商曾提出过类似的计划,但AT&T的Sponsored Data是实际推行此类计划的第一案。
AT&T说,这项业务就好比是800电话。对于客户而言,好处当然是可以免费使用移动数据业务。
而对于赞助商(所谓的赞助商可以是这些应用、服务、内容的提供商,也可以是对移动用户感兴趣的其他企业)来说,AT&T列举的好处包括:
• 鼓励客户试用一款新的智能手机或平板电脑应用 • 推销电影预告或游戏
• 通过无线视频为病人提供医疗支持 • 鼓励客户浏览移动购物网站
• 允许实行“BYOD”政策的企业替员工支付与业务相关的应用或服务方面产生的数据流量费用
• 通过为用户提供对特定产品或服务的赞助数据访问来提高客户忠诚度
当然,这项计划对于AT&T来说也是好处多多。一来它可以通过免费业务来吸引新用户维系老用户,二来其业务收入由赞助商贴补也没有损失,三来还可以通过这项计划细化耕耘流量经营。
这篇文章称赞AT&T的新套餐为移动产业探索了一条寻找广告和收入模式的新路子,但是,业界也有声音质疑AT&T的做法违背了“所有内容都是平等的”这条网络中立性原则。尽管AT&T强调不会区别对待Sponsored Data中的流量,但从消费者的角度来说这已经在事实上进行等级划分。如果看或用什么都一样的话,为什么不看或用不花钱的东西呢?
而在Om Malik看来,尽管AT&T此举看似能为它赚取更多的钱,但其实际意图是想重返基于使用的电路交换模式,会严重伤害到移动初创企业。
所以AT&T的新业务是祸还是福呢?也许我们还需要一段时间的观察,但是请记住一句话:“天下没有免费的午餐。”