传承经典“质”造不凡 联想ThinkPad L系列荣获“2018年度人民匠心产品奖”

2018年12月25日，今天在由人民网举办的2018中国质量高峰论坛暨第十五届“人民之选匠心奖”颁奖典礼上，联想ThinkPad L系列荣获“2018年度人民匠心产品奖”，同时，联想集团还荣膺“人民之选40年匠心品牌奖”。

本届论坛以“人民之选 质量强国”为主题，旨在表彰2018年度内在质量提升、产品创新、技术迭代、跨界融合等方面取得卓越成绩的优秀企业和产品。联想ThinkPad L系列凭借无惧军标测试的严苛品质和80万小时平均无故障运行时间的可靠品质，在众多产品中脱颖而出。

匠心传承 ThinkPad L系列专业无惧挑战

作为ThinkPad经典产品系列，ThinkPad L系列继承了ThinkPad家族众多经典基因，不仅通过了12项军标测试，能够应对各类极端环境挑战，还通过了国家电子计算机质量监督检验中心的可靠性检验，平均无故障运行时间（MTBF）达到80万小时，确保在关键应用上连续稳定运行。

除了标志性的经典黑色机身和TrackPoint小红点外，ThinkPad L系列还延续了经典的鹰翼风扇设计，降低灰尘的同时让办公更安静；采用APS硬盘保护技术和防滚架技术，保障笔记本数据和硬件安全；经典的键盘设计，为用户带来愉悦、舒适、高效的敲击体验。

全方位服务体系支持 确保关键业务万无一失

作为专为商用客户打造的ThinkPad经典产品系列，ThinkPad L系列拥有强大的服务体系支撑，可快速响应需求，为各行各业连续、稳定的运转提供全方位支持。

ž   服务网点覆盖全国，第二自然日上门维修：900个城市的服务网点，2000余专业服务站，30公里内即可找到联想服务站。客户无需送修，即可实现第二自然日上门维修服务。

ž   业界领先服务交付模式，24小时随时待命：提供智能机器人、微信不间断服务。人工星月服务24小时待命，随时随地响应客户需求。

ž   COPC权威认证呼叫中心，提供专业支持：国内首家通过全球COPC（Customer Operations Performance Center）认证，唯一一家6次通过认证且连续11年荣获最佳呼叫中心奖的企业。

凭借全方位的服务支持和可靠的产品表现，ThinkPad L系列被广泛应用在政府、教育、制造等行业的关键应用场景下，为企业数字化转型的各个关键节点提供专业表现，成为各行各业转型升级高效、稳定的基础生产力工具。