理解成功从何而来：产品经理的一份必读书单

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编者按：在产品设计领域，不少人都会急于复制已经成功的产品，而不去思考这种成功从何而来。在作者看来，这种想法本质上属于本末倒置。在这篇文章中，他为产品经理提供了一份书单，希望能为读者提供不一样的视角，思考成功的产品背后有着怎样的原则、模型和流程。本文来自Medium，作者Mal Sanders，原文标题“Essential books for product managers”.

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读书：理解成功从何而来

我喜欢弹吉他，我喜欢及时收到反馈的感觉。虽然我失败的次数比成功的次数多，导致我收到的反馈不一定都是正向的，但是我还是非常喜欢这种感觉。我能从自己的失败中学到不少东西，不断磨练自己的技术。

在学吉他的时候，我走过一段时间的弯路：我花重金买了最好的吉他（Jimi Hendrix的同款），以为这样就能弹出好的曲子了。

但是后来我意识到，好的工具并不能保证产生好的作品。我们需要学习大师的思维方式，而不是使用他们的同款工具。这个世界上有很多人拥有Jimi的同款吉他，却只有他这样一位吉他大师。

在产品市场领域，这个道理也同样适用。就算你完全复制粘贴爱彼迎的设计系统，你也很可能无法成为像它那样成功的旅游APP。就算你每天都穿着乔布斯的同款黑上衣，也无法像他一样设计出颠覆世界的新产品。

所以我喜欢读书，因为读书可以让我透过表面的现象，深入探索大师的思维方式。深入了解世界上最成功的科技公司如何运作，看他们的产品、决策都是如何产生的，从中获得启发，这才是带领我们走向成功的正确思路。我这里说的“成功”不仅是设计出新颖独特的好产品，更是让世界变得更加美好。

我在这里整理了一份书单，希望对在做产品设计的你有帮助。

《启示录：打造用户喜爱的科技产品》

这本书的名字叫《启示录：打造用户喜爱的科技产品》（Inspired: How to create tech products customers love），作者马蒂·卡根（Marty Cagan）。

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这一本关于科技产品管理的书，也是我向各位读者推荐的第一本书。

无论你是想探索和建造产品文化，或者为设计产品打通思路，这都是一本可以帮到你的书。作者马蒂·卡根在Adobe、Apple、BBC、Google、Microsoft和Netflix都工作过，丰富的工作经验为这本书提供了详实的案例。

此外，作者还在书中总结了许多关于产品设计的建议，可以直接应用在你的产品设计及管理中。

如果你想要获得启发，这本书一定要读一下。

《设计冲刺：谷歌风头如何5天完成产品迭代》

这本书的名字叫《设计冲刺：谷歌风头如何5天完成产品迭代》（Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days），作者杰克·纳普（Jake Knapp）、约翰·泽拉茨基（John Zeratsky）、布拉登·科维茨（Braden Kowitz）。

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这三位作者在著名的谷歌风头团队工作过，这部作品也被认为是“设计冲刺流程”的先锋之作。

设计冲刺是指在5天之内按照流程解决各种商业问题：无论是优化产品还是制定营销策略，无论是人力物力资源分配还是抢占企业创新项目，无论是对开创设计思路还是帮助初创公司起步，这本书都可以帮助到你。

这本书被奉为业内经典，书中给出的建议和详细步骤可以帮助你更快更好地打造好产品。

《精益用户体验：和优秀的团队一起设计好产品》

接下来这本书叫《精益用户体验：和优秀的团队一起设计好产品》（Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams），作者杰夫·戈特尔夫（Jeff Gothelf），乔希·塞登（Josh Seiden）。

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这本书出版时间较早，是用户体验领域的开山之作。

我有幸和两位作者一起参加“精益用户体验”的研讨会，并且按照他们的建议对我自己的产品流程进行了优化。

在这本书中，你可以学习如何从用户的角度探索、测试产品，为消费者带来更好的产品体验。

《用户故事地图：使用优秀软件设计创造更好的产品》

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接下来要推荐的这本书叫《用户故事地图：使用敏捷的软件设计创造更好的产品》（User story mapping: Building better products using Agile software design），作者杰夫·帕顿（Jeff Patton）。

作者杰夫·帕顿是产品设计界的知名人物，是我前面提到的几位作者的“引路人”。

他认为，我们在做产品设计时，一定要注意产品所产生的影响。这本书提出的一种观点是：成功的产品团队一定要有共情能力，即从使用者的角度出发，关注使用者对产品的感受。

当我把书中的道理应用到自己的产品设计中，我发现我在产品改造的时候方向更清晰了。所以我要向各位推荐这本书。

《如何逃避构建之陷阱：高效的产品管理如何创造真正的价值》

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这本书的名字叫《如何逃避构建之陷阱：高效的产品管理如何创造真正的价值》（Escaping the build trap: How Effective Product Management Creates Real Value），作者梅利莎·佩里（Melissa Perri）。

“那些依靠客户反馈赖以存活的企业，很有可能陷入一种陷阱之中，即为产品塞满各种功能，千方百计满足用户的需求，最后反而没能满足用户需求。”

我到现在还在为这种现象惊讶：许多产品团队以功能多少作为衡量产品是否成功的标准。

我说句公道话，不少产品经理都是这种评价体系的受害者，当你为产品塞满过多的功能时，这些功能反而会变成累赘。

这就是为什么我向大家推荐这本书，作者在书中探讨了这种现象，并重新确定了产品经理在产品创造中的重要地位，希望经理们可以夺回主动权，提高产品的效率，专注于最重要的功能。

《结果比产出更重要：为什么消费者行为是企业成功的重要指标》

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接下来推荐的这本书是这个书单里最便宜、最短的一本书，但也是价值最高、我强烈推荐的一本书。它的名字叫《结果比产出更重要：为什么消费者行为是企业成功的重要指标》（Outcomes over output: Why customer behaviour is the key metric for business success），作者约书亚·塞登（Joshua Seiden）。

通过之前书中的内容，你已经知道如何创造产品、如何与使用者共情、如何评估自己的产品了，但是你要如何确定自己的工作真正完成了呢？

这时候，我们就需要讨论一下产出（Output）和结果（Outcome）了。

前一种是项目思维，就是做完我们需要做的事情即可，只要交付了产品这件事就完成了，主要的衡量的标准就是时间轴和日程表。

后一种是产品思维，即我们关注的不是交付本身，而是这个项目的预期效果，如果没有达到预期的效果，没有得到足够满意的反馈，那么这件产品就没有完成，还有改进的空间。

关于项目思维和产品思维的区分，前面的书中也有提及，但是这本书是最详细地讨论二者区别的，相信对产品经理来说会有启发。

这本书值得你买杯咖啡，静下心来好好阅读。

《快成长时代：初创企业快速成长的关键指标》

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接下来推荐的这本书叫《快成长时代：初创企业快速成长的关键指标》（Scaling lean: Mastering the key metrics for startup growth），作者阿什·毛里雅（Ash Maurya）。

在这本书中，作者为我们提供了一套崭新的分析系统，可以用来衡量我们的产品。当然，这里衡量的不仅是某一个产品，还有产品背后的公司业务模型。

此外，这种衡量方法还可以帮助我们分析用户的行为和吸引用户的关键点，帮助我们改进产品和公司的业务模型。

如果你想对自己的公司或产品做一次“体检”，那么这本书不容错过。

《骇客成长攻略：当今发展最快的企业如何获得突破性成功》

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这本书叫《骇客成长攻略：当今发展最快的企业如何获得突破性成功》（Hacking growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success），作者肖恩·埃利斯（Sean Ellis），摩根·布朗(Morgan Brown)。
如果你从事产品设计行业，那么以下这些概念是你必须掌握的：客户渠道、产品契合度、如何快速成长。

这本书就涵盖了上述三个方面的知识。就算你对“骇客”的部分不感兴趣，你也可以读一读“快速成长”的章节。在这里，作者把产品问题细分为收益问题等四类问题，相信可以帮助你理清思路，更有针对性地解决问题。

《产品领导力：顶级产品经理如何推出优秀的产品、建立成功的团队》

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最后推荐的这本书叫《产品领导力：顶级产品经理如何推出优秀的产品、建立成功的团队》（Product leadership: How Top Product Managers Launch Awesome Products and Build Successful Teams），作者是理查德·班菲尔德（Richard Banfield ），马丁·埃里克森（Martin Eriksson）和内特·沃克肖（Nate Walkingshaw）。

这本书和我推荐的《启示录》有着相似的主题。

在这本书中，作者们汇总了业内人士的相关访谈，这些访谈被收录在“初创企业”“快速成长”和“大企业”三章中。通过这些访谈，作者总结了成功的团队模型、领导的相关标准，可以供读者实际操作。

相信无论是对产品经理还是初创企业老板来说，这本书都会为你们带来启发。

译者：Michiko