微软该如何拯救Windows RT

种种迹象已经表明微软Windows RT的确存在问题，而在想清楚为什么之前，我们应该先了解一下Windows RT存在的意义为何，然后才能弄清楚微软究竟该怎么做。

让我们先看以下几点：

据最新的IDC调查报告显示，Windows RT平板电脑的市场份额只占1.9%。同时IDC预估：到了2017年这个数字也只会涨到2.7%。IDC研究部主任Tom Mainelli表示“消费者并不愿意为Windows RT提倡的价值买单。”

继几个月前三星决定不在美国发布其搭载Windows RT 的Ativ Tab平板电脑之后，受销量影响，他们也正在将Windows RT平板设备从德国以及其他欧洲国家撤出。而目前仍留在美国市场的Windows RT设备制造商只剩联想、Asus、Dell三家。

尽管联想和Dell声称Windows RT的销量“符合预期”，Asus的执行总裁却表示：“就去年和今年的情况来说，Windows RT表现仍有待提高。” 其言下之意就是：“Windows RT市场表现糟糕”。

现在你已经在Microsoft Store和美国几家大的零售商店里找不到Asus VivoTab RT了，而它在Amazon上的价格也降了近200美元。微软自推的Surface RT销量也不理想，去年最后一季度的出货量只有90万，真正卖出的只会更少(今早的消息，Surface销量只有150万)。

Windows RT所面临的问题是“桥太多，高速公路太少”。Windows RT其实算是一款非常不错的操作系统，微软要做的只是将它打磨光亮，将它最大的优势呈现出来。

一位微软发言人对连线杂志说：“Windows是为不同规格的PC和平板准备的。我们将继续同其他制造商合作，确保Windows可以适用于各种设备。”这同微软之前透露给华尔街日报的消息如出一辙。Redmond也已经调低Windows 8的授权价格，帮助制造商推出更便宜的设备。

只是，光降价显然不能解决问题。尽管微软官方从未公开表示他们会做出战略调整，但如果微软真的想拯救Windows RT，就不得不在以下几点上做出改变：

Windows 应用商店

Windows RT最大也是最明显的问题是它“贫瘠”的Windows 应用商店。微软在“游说”开发者加入Windows RT平台这一点上做的并不成功。早在Windows 8正式发布的时候，就曾有报道表示，开发者对于进入一个封闭的生态系统持谨慎态度。而发布至今，在线商店的应用数量从1万增至5万。这听起来还不错，但应用是重质不重量的。截至目前，Windows应用商店仍没有像Facebook/Twitter这样的大头。自然微软会说，用户通过网页照样能上Facebook/Twitter，但通过浏览器的方式，并不能提供最佳的移动端体验。微软需要拉入更多合作伙伴和开发者，打造一个更为丰富的Windows Store 应用生态系统。

当被问道该如何提高Windows RT市场表现时，Dell市场营销副总裁Neil Hand表示：“可能还需要更多的应用。尽管目前已有近5万款Windows 8及Windows RT应用，但仍有很多用户希望有的应用在商店里找不到。我们仍需在这方面下功夫。iPad在三年前发布的时候，也经历过这种情况。”

但将Windows Store同苹果的App Store 相提并论并不合理。苹果可以说是这一市场的先驱，微软进入这一领域已经是三年之后的事了。微软若想追上苹果的步伐，需要做的还有很多。

将Office从桌面中解放出来

说到桌面，它的功能究竟在哪？它对于一个由触屏主导的设备来说，又有何存在价值？

将桌面揉进Windows RT上本来就不怎么合理。它最根本的用途就是去运行那些内置的Office RT程序。微软其实非常担心用户将Office从电脑中删掉，这完全没有必要。

Peter Bright曾站在一个企业家的角度，阐述过他的想法。他表示，微软如果想要从Windows RT这颗“柠檬”中榨出“柠檬汁”，就必须解决好一个问题。

他说：跳过桌面，直接开发专门针对平板设计的Office RT应用，设计要即时尚又简洁。Office套件中的OneNote其实就非常适合在平板电脑上用。而在为Windows RT开发Office RT，应该抱有一种“为平板量身打造的Office RT可以让微软取消桌面”的心态。这样的定位，会使得市面上任意一款面向消费者的平板设备，其整体的用户体验都会比现在要好。同时，Office RT最好去掉桌面版Office半数以上的功能和按钮，尽可能保持简单实用。

Office RT并非是给商业用户的，因为它不支持SkyDrive Sync以及PowerPoint/OneNote录音等高级功能。最大的缺陷是不支持Outlook。这也是为什么企业都不会选择Windows RT的主要原因。

快速行动

微软前主管、True Mountain Group主席Hal Berenson在他的博客中表示：“Windows RT饱受批评的原因是它不能运行桌面应用程序，而等到能够运行桌面程序时，因其所引起的、不够自然流畅的体验，同样会遭到用户的抱怨——这个矛盾是微软要解决的根本问题。Window 8是一个V1级别的产品，现在它需要升级成V2”。

微软自己也很想将Windows RT升级成更好的“V2”版本。其实平心而论，它真的是一款可以同苹果iPad及Android相匹敌的产品，它现代感十足的启动UI也超级炫。只是现在的Windows RT总给人一种因力不从心而马虎了事的感觉。所以，除了有待完善的应用商店，微软需要解决的问题还有很多。

与其让Windows RT以现在的状态继续缓慢的发展下去，不如迅速行动起来。让Office RT能够在Windows RT现代感极强的UI下流畅的工作。如果微软想吸引来更多的开发者，微软自身就应该做出表率，抛开桌面端Office的束缚，重新打造一款适用于Windows RT平板电脑的Office RT套件。

Windows RT并不算是一款失败之作。但如果微软一直在过去和未来之间摇摆不定，等着它的就注定是失败。