尚焦灼于Waymo诉讼案的Uber如今又迎来另一桩调查。据路透社报道,美国司法部已展开对Uber的刑事调查,起因来自一款叫做“Greyball”的软件,该软件可帮助Uber规避当地交通监管官员,在未拿到经营许可权的地区非法运营。
该软件可通过识别乘车人的信用卡信息、身份信息和位置数据等来判定该乘车需求是否合法,判断结果的不同会显示出不同的界面信息,若乘车请求未通过,界面上将无法显示Uber汽车的实时位置。
Uber方面工作人员回应表示,该软件是为保护司机利益而使用,防止欺诈或虚假交易的发生。但实际上,该软件也被用来对付当地的交通监管人员。它可通过乘车人信用卡信息查看该卡是否隶属于警察使用的信用社,通过乘车人的社交媒体简介信息判断其属于执法人员的可能性。经证实后,将在该乘车人的Uber应用界面上显示虚假信息,无法打车。
美国俄勒冈州波特兰市交通官员调查报告显示,在Uber被授权经营前,该公司通过此作弊软件躲避了来自16个交通官员的数十次乘车请求。目前调查仍在进行中,该行为是否构成犯罪仍未可知。
Uber作为一家市值达680亿美元风险投资的创业公司,近来遭受了接连不断的打击,某种程度上可能与这家CEO激进的行事风格和高速的扩张战略有关,作为Uber的首席执行官,特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)正在领导这家公司走向悬崖边缘,旗下员工对于不稳定的领导层表示不满,并建言他的领导需要帮助。
一位不愿具名的股票经纪人透露,由于接连不断的丑闻事件,Uber私有股票的股价已经跌去了15%,Uber目前估值已较去年下跌近100亿。
36氪对今年Uber的负面新闻事件进行了一个简单的梳理:
2月份,前软件开发人员苏珊·福勒(Susan Fowler)在网上发表了一篇博文,声称她在优步工作时遭到了性骚扰和性别歧视,但公司管理层以工作表现优秀为由拒绝惩罚涉事员工。
2月23日,谷歌旗下自动驾驶公司Waymo起诉Uber,指控优步及其子公司Otto盗窃其激光雷达传感器设计用于缩短研发自动驾驶汽车系统的进程。
2月28日,网上爆出一段视频,卡兰尼克乘坐专车时与司机发生激烈的语言冲突。
3月份,纽约时报报道Uber使用Greyball软件避免当地监管机构的“钓鱼执法”。
由于接连的负面新闻,Uber在2至3月份兴起高官离职潮,包括优步产品副总裁艾德·贝克(Ed Baker)、人工智能实验室负责人加里·马库斯(Gary Marcus)、上任仅6个月的优步总裁杰夫•琼斯在内的高管已相继离任。