知乎，被“逼上”直播

编者按：本文来自微信公众号“剁椒娱投”（ID：ylwanjia），作者刘公子，36氪经授权发布。

9月30日，有知乎用户表示接到知乎官方邀请，知乎直播将于10月11日正式上线。

而仅仅一天后，10月12日，位于知乎右上角的直播端口就“消失”不见了。据知乎的第一个主播——用户体验设计等话题优秀回答者马力在回答中表示“知乎直播因为需要研发改进，暂时关了入口，估计一周可以再开放。有功能要升级，所以暂时隐藏了。”

剁椒娱投（id：ylwanjia）向知乎方面求证后得到回复称：直播功能刚开始测试运行，“我们邀请了部分主播来进行直播的测试体验，希望根据运行情况和反馈，对技术和内容两个方面，进一步进行调试、优化，为用户带来更好的使用体验。”即直播直播目前仍处于多轮技术调整和功能完善中，后续会全面开放。

马力在他的知乎「想法」中也表示，今晚会和直播行业的幕后Boss之一，也就是陌陌的产品副总裁刘亚平，一起连线，继续试水知乎直播。

剁椒娱投（id：ylwanjia）还发现在10月11日时知乎直播还不支持点击直播者头像跳转到该用户主页，14日时该功能已经可以实现完全跳转。

因此，知乎的直播端口可能在一段时间内都会“时隐时现”，并处于时时更新的状态中。

关于此次知乎上线直播，虽然功能体验等还在进一步完善中，但相关的讨论已经逐渐展开，看衰或质疑的声音不绝于耳。作为国内最大的知识内容社区，知乎的每一次社区功能调整与改动，都伴随着巨大的争议，这次也依旧是知乎老生常谈的旧问题——“商业化”，不知道知乎能否搭上直播这趟顺风车？

知乎直播，依然是知识付费的故事

如果不是看到消息报道，很多知乎老用户还没有发现知乎上线了直播功能。目前，知乎的直播入口位于首页左上方，点击进入后可看到直播内容流，用户可预约观看，开播按钮则藏在二级页面的右上方。没有像短视频一样置于整个知乎内容流中，也没有在开屏或首页位置做强势宣推，整体显得颇为低调。

除了独立的直播页面，还可以在直播者的「想法」里看到直播预告，「推荐」的内容流中还看不到直播的相关呈现，知乎方面向剁椒娱投表示“未来优质的直播内容，会进入推荐的内容流。”这也意味着届时，直播会像短视频一样，成为知乎内容生态中的一种标配手段和常规化内容。

就在11日，在直播页面点击直播者头像可以看到其主页信息，但无法跳转至直播者主页，而今天跳转功能已经完全实现，用户在浏览直播内容时，可查看直播者的过往信息，以此完成对该直播的心理预期判断，同时还可以为直播者增粉、导流。

知乎视频目前支持用户提问、评论弹幕、用户连线对谈、打赏等行为，打赏礼物以“盐粒”为单位，设置了多种不同“盐粒”的礼物，可以打赏0盐粒的掌声，也支持最高打赏888盐粒的“学富五车”。而盐粒和人民币的结算为1人民币等于10盐粒，基本遵循了直播行业打赏设置的常态规则，目前支持微信和支付宝两种支付方式。

作为知乎的第一个主播，马力在10月11日中午的直播共持续了近两个小时，超过8000人观看，知乎CEO周源也在直播期间刷礼物以示鼓励。知乎直播支持回看，但似乎只能在直播者的「想法」动态中找到链接，入口较深，不易被发现。

很多人提到直播就认为其娱乐属性浓厚，自然的联想为网红陪聊，而纵观知乎直播，在直播者和直播内容的选择与呈现上，没有脱离知识付费的范畴，还是围绕知识来组织内容，更像是知乎live的视频版，也有些近似于脉脉的「职播」功能。

不被看好的知乎直播

“知乎做直播了？？这和知乎的简约风格背道而驰呀，也不符合知乎的受众圈层和用户习惯啊。”很多人听到知乎上线直播的第一反应，就是两个字：不搭。

没错，知乎从最开始就以图文立本，且图文本身更适合严肃内容的表现与传播，后来上线短视频功能，已经让外界称其微博化、段子化，如今又上线直播功能，更有言论批评其是“精英社区向大众娱乐化的下沉与坠落”。

有互联网产品经理表示“说到底，不觉得知乎有直播基因。”

单从直播本身去探讨，知乎直播似乎也难以避免碎片化、知识浓度低的问题，马力在回答相关问题时也坦言：“感觉比较适合互动、相对碎片化的分享。太成体系的分享用户可能难以全程停下来，而通过回答问题、聊天的形式，比较容易让大家都能参与进来。”

就目前来看，知乎直播似乎并没能很好地解决以往知乎live就存在的内容质量参差不齐的问题，尤其直播是一种对内容质量把控难度更高的事情。

当然，对抗碎片化、获得感低的一个办法就是增强趣味性，如果可以把直播做称高晓松的《晓说》那样在侃大山、闲唠嗑，或许也是种不错的方式，但问题就在于能有多少个达到趣味性讲解的直播者呢？怕就怕在获得感低、又很无聊。在这一点上，之后的用户在直播上停留的有效时长就很能说明问题了。

甚至有业内人士表示“直播就不是一个用来学知识的途径，而是一个基于强粉丝关系的follow和消遣行为。”

而当各种礼物和评论滚动出现在知乎大V的直播界面时，有人认为这种在秀场直播间里再正常不过的打赏行为，放在知乎却充满了一种莫名的讨好感，甚至充满了廉价感。

甚至有人给出了“这充分说明野蛮人的铁蹄终会踏破文明社会，快手必将收割内容平台。”的判断和观点。

“要么就强目的性，往教育走，现在的直播内容还是偏知识付费性的，能有多少人有这种需求，或者说这种需求没有被电子书、私家课、Live等满足，而要用直播呢？”有业内人士认为知乎直播并没有拓宽知识的获取场景，对以往存在的问题提出更优质的解决方案，“没有那种让人眼前一亮的感觉。”

从公司层面而言，直播显然是知乎的又一次商业化尝试、一次向成熟盈利模式的靠近，但对于知乎能起到多大程度的实际效用，能给知乎创造多大的实际收益，又是否能成气候，都值得打一个大大的问号。毕竟，跳出来看，知乎对于直播，既没有壁垒，也没有独家竞争力。

“不否认它可能会是一个还不错的东西，可能能达到6分或7分，但知乎需要的，显然是一个要8分以上的东西，来解决他现在的实际问题。”

很多人并不看好知乎直播的前景，但从知乎的角度来讲，似乎又没有更加行之有效的突破方法，过去几年里，很多媒体、大V讨论来讨论去，也没能真正说出个所以然来，因此，直播似乎成为了知乎眼前的一根稻草，无论是妥协还是无奈，知乎都必须抓住它，或许只有试了，才有机会。

不必闻直播色变

在很多人急着表达自己对知乎的不看好时，也不乏理性和宽容的声音。

马力认为知乎直播的一大优势，对于不介意抛头露面的人来说，输出内容的门槛降低了。“写文字的成本相对会高一些。直接和大家互动，更容易产出内容，就像面对面聊天一样。”

如果直播者把控的好，或许真的能将一场直播变为一个小型分享会，甚至通过一场直播涨粉几千、几万都是有可能的，这样也能吸引更多的大V重视直播，打磨直播内容，有助于直播业态的内容品质提升，从而形成良性循环。

马力还提出知乎的问答功能，未来可以做视频内容的结构化，把不同问题的视频切割出来，还能再放到知乎的内容生态里。

在知乎上也有很多优秀回答者自发地参与到关于知乎直播的讨论中来。

知乎大V庄泽曦认为，“知乎直播的本质是「和有趣的人聊聊天」。”毕竟以往那些有趣的灵魂过去只单薄的出现在二维的图文中，而现在可以直接的交流与讨论，在满足粉丝方面也算是好事一件。不过她认为要养成良好的氛围：主播回答了我的问题，才打赏，主播讲的是干货很有用，才打赏的习惯，会良性发展。不要弄成主播用知识和观众交易这种尴尬局面就好。

知乎仲裁官Dee则认为知乎直播带来的改变是：“需求从知识变为内容，关注点从信息变为人，消费从理性变为感性。”

另一方面，直播正在以工具、插件的形式，成为各个视频网站和资讯平台的标配，无论是优爱腾，还是今日头条、天天快报等，直播都在成为其底部的一个固定页面，从这个角度来看，知乎引入直播也并不突兀，而是情理之中。

“直播是被市场验证过的成熟商业模式，知乎的关键在于如何因地制宜。”此前有媒体曾这样表达关于知乎直播的态度。

无论是商业模式下的被逼无奈之举，还是跟随市场形态的“流俗”，说到底，知乎直播还只是一个上线2天，处于内测不断调整的新功能，谁说知乎不会开启一个知识直播的新浪潮呢？又或许，从乡村到城市，从做饭到化妆，万物皆是知识，万物皆可直播。

同时知乎对于商业化的探索从未停止，但今年似乎格外急迫。从年初首次推出全站会员服务“盐选会员”，到PGC制作《郎朗的钢琴课》，提高知乎课程内容的质量，再到8月份知乎启动MCN机构招募和内测「好物推荐』，以及如今的上线直播功能，丰富用户的变现渠道。知乎一直在想尽办法跑通一个可持续性的商业模式。

显然，百度4.34亿美元的投资并不能解决知乎一直以来的盈利难题，也没能缓解知乎的焦虑，直播会是一针兴奋剂，或灵丹妙药吗？或许知乎超过2.2亿的用户，会给出答案。