To B 行业容得下中年人

编者按：本文来自微信公众号“投中网”（ID:China-Venture），作者：Ellie 曹玮钰，编辑：李晓丽，36氪经授权发布。

在家待了半年后，还差1岁满35的前金融公司高管王强终于通过朋友介绍找到一份新工作。疫情、行业变化，中美 贸易叠加经济周期，顶在互联网人头上的“35岁魔咒”威力愈发大了。

这半年时间，王强投了几百份简历出去，但他说处在这么一个尴尬的年龄阶段，大部分用人单位连面试的机会都没给一个。之前网上总说中年危机，王强前几年在互联网金融最火的时候混得风生水起，从没想到这样的事会到自己身上，也从没想过自己投身的行业会一夜之间“消失”。

不光王强所在的行业，整个移动互联网时代都不欢迎中年人。字节跳动、滴滴、比特大陆、依图科技等主流科技公司员工平均年龄只有28岁，小厂拒收35岁以上的简历，大厂劝退35岁“高龄”员工，就连公务员的报考年龄也不能超过35周岁。

人到中年，摆在面前的选择似乎只有两个：要么晋升管理层，要么辞职滚蛋。但前面那道窄门，职场里很多人难以穿越。

但是，变化正在发生——To B对于人才年龄的容忍度确实更高一些，过往的沉淀和经验都属于加分项。

创投端的资金流向似乎也在验证这一点，自2019年以来，市场上80%的钱涌入了ToB产业。

新的时代也正在开启：To C主导的移动互联网时代终结，To B唱主角的产业互联网时代已经来临。

带着这样的观察，投中网跟几位刚刚转入To B 领域，以及在To B领域深耕多年的人聊了聊。一位从BATJ等级的大厂转入企业服务的公关负责人总结说，To C产业面向个人消费者，个体消费者拥抱和抛弃一个产品的频次要快很多，商家不得不一波一波造概念，一次次颠覆自己，To C需要的就是年轻的脑洞和旺盛的体力。To B不同，客户相对稳定，哪怕创新也是持久稳定专业性更强的微创新，这就需要从业者对于行业有持续深刻的理解，这也延长了从业的职业寿命。

但转行To B也不是To C行业“35岁魔咒”的解药，To B行业池子大能容纳更多人才，但打法截然不同。如果说To C行业吃的是青春饭，To B行业拼的就更多了。

以下是五位To B行业从业者对这个话题的直观感受，他们的身份包括CEO，产品经理，销售总监，市场总监，品牌总监。

故事1：To B 的产品经理，更看重行业经验、结构化思维和架构逻辑能力

脸脸产品总监 赵海斌 35+

我目前在一家互联网创业公司担任产品总监。

我们公司是一家线下场景流量运营和场景电商SaaS服务平台，主要服务于购物中心、校园、商超、金融等线下场所。我们是以互动的产品、游戏化的方式来帮助他们做一些流量的转化。

我原本是美术出身，大概在十多年前，从UI设计转行到产品经理。我已经做了10多年产品了，其实产品经理这个群体的中年危机感或者说焦虑感还是蛮强的。为什么这么说？

产品经理最主要的工作就是了解和挖掘目标人群的需求，特别对于To C的产品经理来说，随着社会结构的变化，信息技术的日新月异，加上当下主流消费人群的兴起，在年龄的阶层上，他很难把控这些主流人群的需求，因为他不在其中。这是焦虑或者是危机感的原因之一。

相对来讲，我们这个行业对To B 产品经理年龄的容忍度更高一点。譬如你服务于房地产SaaS行业，对于行业知识沉淀和行业经验、趋势的把握都属于加分项。因为To B 的产品往往对于市场，乃至他所服务的客户群体需要比较长时间的积累。

而To C的产品是流量思维，关注的核心是用户体验；与主流的目标人群相匹配，才能基于他们的生活场景了解他们的需求。因为产品经理需要去跟用户接触，需要去访谈和调研，而且必须具备敏捷的思维方式，积极拥抱各种变化。有些“大龄”产品经理，他的思维已经开始固化。而To B 产品，是服务思维，关注的核心是提升效率，相对需求的变化稳定一点。

当To C的产品经理不再年轻，他们有没有可能转型To B 的产品经理？其实两者要求的素质确实不太一样。To C的产品经理更多需要一些用户的洞察力，因为用户在变，所以说用户的需求也在变。而To B 的产品经理更看重行业经验，像结构化思维和架构、逻辑能力等能力是To B 产品经理所必须要具备的。

所以说如果要转行，从To C直接转到ToB 不是不行，我觉得更主要的是要基于他的特长和兴趣。有些人就是对To B没兴趣，那怎么转？

像我们公司，我们现在的产品经理也分为To B 和 To C。在实际的工作中，ToB 和 To C的产品经理在能力上还是有一些差别，从To C转To B 还是有点吃力。

从职场状态来看，对于创业型企业来说，To B行业跟To C行业的工作状态没有什么差别。我们每个人去奋斗都是基于用户或者客户的价值，像996只是一种公司的管理模式所衍生出来的一种外在表现。我们其实没有强制996，包括阿里事实上也没有强制996，但是为什么底下的员工都996？

我们所有的工作以目标为导向，整个产品的迭代是一个团队协同的作业。任何一个人“掉链子”，整个产品的周期就会拉长，这不仅会影响整个产品的发布，甚至影响后面的很多事情。如果你在计划的时间内不能完成任务，那你就加长你的工作时间。

我个人认为中年危机背后的本质是对未来不确定性的把控。产品经理需要具备综合能力，但可能不是每项能力都很强，有一些年纪大的产品经理可能会转管理岗，这是他们的一个出路吧。

我身边朋友基本没有遭遇中年危机，目前还没有看到“熬”不下去的产品经理。他们大多在积累了一定工作经验后跻身管理岗，特别是To B的产品经理，因为我好多朋友是做To B的。

故事2：我们的客户都是中年人，所以我们行业需要中年人

深圳像素空间创始人 李俞东31岁

我今年31岁，目前在商办行业创业，别看我年龄不大，创业好多年了。

不过进入商办地产行业也是非常机缘巧合。我以前是做写字楼包租的，现在只是由以前的重资产包租模式转变为业主合伙人模式，我们出装修和运营团队，业主出物业，算是成功转型了吧。

我这个年纪在地产行业还算年轻，现在地产行业普遍还是以前开发商流派出来的居多，在房企混到高管级别也要差不多40岁，再出来创业，普遍看起来是比互联网出来的要老一些。

今年上半年，模式创新型互联网企业成为“裁员”重灾区。我个人认为，单靠融资的公司，在经济下行的时候受到的影响非常大，而裁员是他们为数不多能用的节省成本的手段。

目前来看，To B 生意业务关系相对稳固，而To C生意已经杀成一片血海。

我们虽然做的是做To B 的生意，但也是会焦虑的，像我会焦虑空置率，焦虑行业变革与转型，焦虑别人进步得太快。

我们行业的现状是，前五年赚的钱，2018-2019年会全部亏掉。为什么会亏钱我觉得最大的原因是，深圳写字楼的供应量实在太大。其次是供给侧改革把一些行业改没了，企业需求减少，没有增量只有抢存量，就只能打价格战，最后大家都没有钱赚。

在招人层面，我们招聘中高层还是会倾向于有资源和阅历的中年人。中年人对外也会显得稳重成熟些，和企业打交道也需要中年人。

我倒是没有明显感觉到“职场中年危机” ，房地产行业还是“老人”的天下，年轻人在房地产行业还是阅历不够，毕竟涉及到很多场景需要和中年人打交道。比如说，像对接政府部门、房地产商，乃至于拆迁时候的村民，如果是年轻人去谈判，对方会觉得你不够分量。

其实，To B 还是To C行业容得下中年人，归根到底是一个客户群体问题。像我们的客户都是中年人，所以我们行业需要中年人，毕竟各自懂各自的痛点。To C更多抢的是年轻人市场，中年人不懂年轻人了。

如果我要做一款面向老年人的产品，那我的产品经理就要找老年人，老年人才懂老年人。谈恋爱都要找同频的，何况做生意。

目前金融、地产等传统行业还是中年人的天下，总是要给中年人留一片天空的。

我在商办行业呆了这么多年，有时候难免对这个行业感到疲倦，但是想想自己干了这么久，不做这个也不知道做什么，所以疲倦也只能继续待着吧。

对我来说，创业后心态会转变的，比较难再回去上班，除非公司价值观很对头。

故事3：不管到任何一个年纪，你都要跟上时代

张燕 互联网创业公司市场总监 35岁

我今年35岁，目前在一家互联网创业公司担任市场总监。我们部门有10个人，算上我一共3个80后，7个90后。对于我们部门来讲，90后还是偏执行侧，部门的“腰部力量”还是以80后为主。

2019年以来，大量的资金涌入To B赛道，整个To B行业的吸金能力大幅上升。对于市场部来说，资金的涌入对于我们 To B行业来说肯定是好事情，因为有预算说明我们可以做更多的事情，如果没有市场预算，很多事情是没有办法去落实的。

总的来说，To B行业对于人才年龄的容忍度要更高一些。

To C行业可能更吸引年轻人，这就导致竞争的基数在加大。你说一个35岁的中年人跟一个28岁的年轻人怎么去竞争呢？他（28岁）更了解年轻人，他可能认识的网红比你还多，你唯一可以跟他竞争的可能就是策略性思考能力，但策略性思考在C端能发挥多大作用呢？但B端其实是相反的，我们是需要策略性思考跟战略的部署，然后再来做一个快速的落地。

我已经工作十年了，不出意外的话，我大概率会一直在To B行业干下去。但我其实也不是一毕业就进入To B行业，我也是从C端转过来的，当时我大概适应了小半年的时间。

从推广角度来说，C端的门槛要比B端低很多，很多C端产品的推广更多就是抓住了一个趋势，一个热点，占据媒体曝光量，其实是没有什么门槛。而B端产品逻辑性很强，它有固定的打法，可能要从它的产品逻辑入手倒推它的市场逻辑。对于B端来说，找对你精准的受众，传递正确的语言是特别重要的。

近期我也面试过不少人，我感觉To C转To B最大的一个障碍就是自己能不能接受B端没有那么好玩这个现实。

首先C端公司的市场预算要比B端公司多很多，C端公司一个季度的预算可能相当于B端公司一年的预算。此外，C端的玩法也很多，你可以玩social，还可以借助网红，但是B端的东西逻辑性很强，相对来说甚至可能有点无聊。我觉得这个选择跟一个人的性格也有关系。

我个人觉得，To B行业大家的焦虑程度不是特别强。我现在越来越觉得，年龄只是一个标签。我看新闻很多人都七八十岁了其实还在工作，我有个朋友他父亲现在60多岁了，每天还是工作到九、十点。其实我觉得这跟个体差异有关系，只要他愿意去工作，愿意去进步，愿意去跟上时代，其实跟年龄是没有关系的。

我们公司的 CEO是90后，他其实挺年轻的，但是他每天的工作饱和程度，以及他思考的一些事情，我觉得还是跟80后没有什么区别。

我会把自己定义成一个90后，这是因为我觉得我要跟上这个时代，不管到哪个年纪都不能被别人说成不懂年轻人在想什么的老阿姨。

至于中年危机，可能因为我是个女性，我觉得最大的危机是体力大不如前，以前熬夜都没什么，现在可能就撑不住了。

另外就是精力，因为家庭跟事业是一定没有办法去平衡的，一个家庭里面必定要有人做出一些牺牲，不是你的配偶，就是家里的老人。

此外，现在职场上的90后95后真的太厉害了，他们受过的教育体系跟我们那时是不一样的，他们的眼界也更开阔，所以你肯定会受到来自于新一波的后浪的冲击。

说没有压力是假的，我是觉得我们要摆平心态。我记得有人说过一句话，咱们两个不在一个浪上，所以你也拍不死我，也赶不走我。

首先，我们这些35岁以上的人姿态不能放的太高，还是要把姿态放平，跟90后95后是一个互相合作和学习的关系，多跟他们学习，多看他们在关注什么。另外自己还是要跟得上年轻人的节奏。比如他们现在看B站，你就要看B站，不要把这些界限画的太清楚，80后怎样，90后怎样，95后怎样，这样就有一点给年龄打上标签了，就把自己给孤立起来了。

在生活中，年轻人关注的爆款和热点我都会关注，基本上他们看什么我就看什么，而且我会问他们现在在关注什么，我是觉得不管到任何一个年纪，你都要跟上时代。

故事4：我焦虑的不是年轻，而是从同一起跑线出发，差距在拉大

吴磊 金融公司销售总监 33岁

我今年33，目前在一家金融公司担任销售总监，现在手下带了不到十个人。

说实话，我个人认为，To C和To B ，关键要看To 哪个行业，要看你那个行业对年轻人和中年人的接纳程度。

比如说在我们金融行业，你做To C端就是个人财富端，其实到了30、40岁之后，如果你努力会越做越好，并不会出现所谓的“中年危机”。如果你就职于需要创意、需要活力的互联网公司，30多岁的中年人可能就是比不过年轻人。有的行业真的是吃青春饭的，这一点我们要客观承认。

其实在很多行业30岁都是人生的一个分水岭，目前我不知道40岁会怎么样，因为我今年才33。但是我面了那么多人，30岁如果你还没有找到活的方向，没有干出一定的成绩，其实人生也就那样了。职场是很残酷的，无论是对男生还是对女生都是一样的，可能对女生在有些方面会更苛刻、更严格一点。

我们最近招的人都是92-94年龄段的，其实他们年龄也不小了，92年的今年28了，94年的今年也26年了。我之前还面过一个哥们，32岁，5年换了4份工作，每份工作适应三个月不过分吧，那么一年多的时间就没了，剩下4年你能干出什么事？而且还是 4份不同的工作。

领导为什么喜欢提拔更年轻的？按照生理学规律，你工作的时间就这么短，你在20岁达到别人40岁的成就，人家还有20年，你还有40年，那肯定是不一样的。

35岁不仅仅在互联网，在很多行业都是道坎儿，我个人认为35岁被反复拿出来讨论，是因为35岁是公务员考试的最大年龄限制。

在任何行业都是你在35岁升上去你就升上去了，升不上去就升不上去了。因为大家都会优先提拔年轻的，你在你这一批是不是最年轻的，比如说我们现在有6个团队长，我是最年轻的，在同等业绩的情况下，领导肯定会提拔最年轻的。

说实话，随着越来越多的“小鲜肉”加入公司，我也没有感到特别的焦虑。但是当我看到比自己优秀的同辈，多少还是会有点焦虑。

我不焦虑并不是说公司招进来的年轻人资质平平，而是说如果你以平常心看待，如果你客观承认这个世界上有太多人比你牛逼，这一点你承认了，你的心态自然而然就放平了。

真正让我焦虑的是，比如说大家原来都考60分，5年之后人家能考120分，你还考60分，这个时候你就焦虑了。

如果你本来考60分，人家本来考120分，5年之后人家考150分，那是正常的事情，这说明人家付出的努力、付出的辛苦比你多，你们俩拉开的差距越来越大。

我们公司现在实行团队制，我们分部总共有六个团队长。在现行制度下，团队长外出做业务可以不带手下的小朋友，但底下的小朋友出去做业务必须带上团队长。这就造成有的团队长做大项目基本不带手下的小朋友。

我现在已经成家，也有孩子了，所以我现在也不会硬去跟年轻人拼体力。我的心态是我的职位在这里，我应该放手让更多的年轻人去试错，让年轻人去闯。

但我的一些同事还是会跟年轻人“较劲”。他们可能认为自己还很年轻，体力上还是可以跟年轻人拼一下的。而且说实话，你自己一个人把项目啃下来，你的提成会更高一点，你挣得都是你的辛苦钱。这是两种心态。

我个人认为，年轻人和小企业，大企业和老年人，是有着不少共通之处的。小企业在创业阶段和年轻人在成长阶段，他们都有一个共性，这种时候要做对事；而大企业和老年人，或者是40岁以上的人，要不犯错，这是两个本质性的概念。

就是说年轻人干对的事情，你不要害怕犯错，你做了100件事情哪怕90多件都是错的，但是就是那几件对的事情可能让你获得质的提高。但是等你到了中年，你的基本盘不一样了，那你一定不要轻举妄动，稍不注意全盘皆输，但那个时候你已经输不起了。

故事5：“中年危机”本身不可怕，没了心气和劲头才最可怕

赵隐秋 工程设备互联网平台 品牌总监 34岁

我今年三十四岁，目前在一家工程设备互联网平台担任品牌总监。

我之前在南京一家报社做了六年记者，体育新闻、社会调查、深度报道都做过。但纸媒确实不太景气，我自身也想寻求一些突破，之后就考虑转型。最初先去了一家国企坐办公室，每天帮领导写稿子，后来实在觉得“一眼望得到头”，就跳到了一家To B互联网初创企业担任品牌总监，主要负责公司的品牌宣传、媒体对接和各类文案撰写等工作。

不同的行业和公司对工作的能力要求完全不同。从媒体到To B互联网，专业性的要求变得非常高，不懂互联网和工程机械的行业知识是肯定不行的。

刚入行的时候，我其实都不太懂，基本要从头开始学。为了把握品牌的对外输出，除了知识结构上的完善，我得经常跑到工地一线跟销售沟通，了解实际业务中的问题和客户痛点。加上老板十分也很强调产出和价值，这一切都在倒逼自己拼命学习。我很清楚，公司对我的要求只会越来越高，这次做到了100分，如果不继续学习，下一次可能就剩90分。

刚开始有段时间，除了公司的日常动态报道，我没有什么创新的产出，特别特别焦虑。那时有部剧《长安十二时辰》挺火的，我借着热度策划了一个“设备服务队十二时辰”的方案，想展现下设备服务人员的工作状态。那天我和同事早晨5点半出发到机场开始跟拍，记录了设备检修、客户拜访等各种工作场景，来回跑了几百公里，凌晨5点才回到酒店，真的是整整24个小时。回来路上同事有点体力不支，高速上开着车差点睡着，我强忍着颈椎痛和同事换着开车，最后安全到了酒店。

那次策划的效果不错，我有种久违的成就感，有点找回了当年做媒体的感觉。

一年多做下来，我的感受是，媒体和To B互联网企业是完全不同的逻辑。首先是思考问题的方式，之前做报道有一定随机性，比如赶上某个突发事件，报道聚焦这件事就可以引发一定关注，但互联网企业是另一种思维方式，更多是结果导向制，比如做一个宣传策划，首先要考虑能给客户甚至行业传递什么信息，带来什么价值。其次，媒体是面向所有人的，而To B行业面向的只有公司客户，相对更加聚焦，虽然不会像To C用户覆盖面那么大，一点问题就会引发连锁反应，但也带来了另一个问题——如何“精准打击”，针对特定人群创造价值，这个就是很高的门槛和专业性的要求。另外，To B互联网企业还处于起步阶段，没有成熟的模版可以套用，因此不论是公司业务还是我的工作，基本都要从零到一地摸索。

现在回头看，这段经历已经带给我多过之前几年的成长。如果当初没有离职，媒体在报社重复着同样的事情，沉浸在自己的世界中，可能也挺有成就感。但跳出来之后你会发现，世界完全不是你之前接触的那样，你会发现自己有太多不足，这些都会倒逼着你改变。

至于所谓的职场中年危机，肯定也是有的。今年爆发了疫情，虽然To B行业的承压能力还不错，公司没减薪也没裁员，但我也很清楚，现在每年本科生、研究生一大把一大把的，激烈的社会大环境是不可能改变的。如今很多人爱抱怨职场不公平，我认为还是要先自身找原因。你能给公司创造什么价值呢？同样，公司为什么需要你呢？

我觉得我可以跨过中年危机这道坎。我今年34岁，一年半前跳槽，我从0到1接住了工作上的挑战。几个月前我刚刚报了MBA课程，白天上班、晚上复习、周末上课。班里80%都是已经成家立业的中年人，不少人已经做到了管理层，甚至还有即将生产的二胎孕妇。大家目标明确：不被社会淘汰。

总之，所谓“中年危机”不可怕，没了心气和劲头才最可怕。

（文中王强、张燕、吴磊、赵隐秋为化名）