如果一整年都要远程办公，哪些人最先被淘汰？

编者按：本文来自微信公众号“LinkedIn”（ID:LinkedIn-China），作者 Jenny乔，36氪经授权发布。

这次疫情，有两个关键词，一个是“宅”，一个就是“远程办公”。

在保证效率的前提下，远程办公既能帮公司节约成本，又有利于兼顾事业与家庭。

于是，很多人都在讨论，云办公会不会在不远的将来成为新常态。

但云办公就是在家工作，而已吗？

社会飞速发展，每天都充满变化。厉害的人，之所以能够很快适应，正是因为他们拥有快速迭代的能力。

办公从线下转到线上，其实也是一次能力的升级。是时候了解一下，什么是真正的云办公了。

疫情下3亿人云办公，大型真香现场

2019年，中国远程办公人数约为530万。

2020年2月3日，中国职场人复工的第一天，全国就有2亿人加入了“云办公”的队伍。2月26日，这个数字就增长到了3亿。

到后来，上课，蹦迪，喝酒，都被搬上了云。最近听说，还有人在某个直播间呆一天，就为了边听背景音边学习。

有人预测，03年非典，成就了电商，20年肺炎，会成就云办公。

脱口秀演员庞博透露，笑果文化第一次开线上大会的时候，大家都不知道怎么操作。

后来大家才慢慢熟悉线上办公，从立项，策划，直播录制，再到后期复盘，都能驾轻就熟地在线上完成。

云办公这事，在国外其实已经发展比较成熟了。

有数据统计，2017年，全球有24%的公司采用远程办公的方式。预测到2020年，全球将有50%的科技公司实现远程办公。

比如美国的初创公司Buffer，一款社交账号管理软件。

员工来自五湖四海，没有任何实体办公场地，但是目前该公司已发展到90个员工，7万多客户，其中就包括微软这样的大企业。

在国外，远程办公(work from home)是一个成熟的政策，员工可以视情况申请在家办公。

当然这是基于远程软件设备的成熟，让员工在家也可以收发邮件、登录公司系统，及时处理信息。

在中国，大多数所谓的远程办公，还停留在基于微信的远程沟通。办公条件的缺乏，导致云办公只是非常时期的过渡手段。

“伪”在线办公火了，可麻烦也来了

有网友说，这次疫情远程办公，开始很爽，后来很慌。

原本在公司是996，现在在家却要007，明明上下班时间省了，工作时间却变长了。

更尴尬的是，工作量有增无减。

疫情之前，我们走到一个人的工位前，就把一件紧急的事交代完了。想了解项目进度，找到负责人问一下就能知道。

但是线上办公后，这些都做不到了。我们的沟通从面对面，变成了头像对头像。以前一件简单的事，现在却变得无从下手。

如今，各大公司陆续复工复产，统计的工作量很大。以前在办公室的时候，大家互传一张表，几分钟就填完了。

结果现在，我们人事部的同事已经奔溃，每天都在微信群里发消息，统计大家的身体状况，还要了解这些人的详细行程，收集完再统计到表里汇总。

这样的“在线化”，只是“伪在线化”。

我们沟通的方式变了，但是办公的能力却没有升级同步，效率当然很低。

然而一些线上办公工具，虽然满足了我们通讯的需求，但是没有解决工作的跟进问题，很多项目容易被拖延。

一家公司短视频部门总监文富，就深有体会。

他回忆起自己远程办公的状态，说总结成一个字就是“催”。

每次开会定完一个拍摄方案，就要轮着催演员、编导、后期抓紧执行、出反馈、出成品，一天至少催五六遍。

但即使在他的连环催促下，视频成品还是很难交上来。而且各部门相互推诿，他只能干着急。

远程办公最让人抓狂和无奈的，就是如何处理沟通和效率的问题。

所以，想要提升在线办公的效率，就要掌握在线协同的技能，同时同事、各部门间还需建立新的，适合在线协同的默契。

什么是真正的远程协作？沟通机制是王道

同样是线上办公，有的团队超额完成了KPI，有的却连产品都出不来。差距怎么这么大呢？

关键就在于不同的沟通机制。高效的在线办公，需要做好这三点：

第一，做好目标管理。

远程办公，最考验的就是默契。你做你的，我做我的，再好的项目也会做得一塌糊涂。

好的沟通机制，首要一点就是，团队成员要目标一致。

目标是什么，其实很简单，就是我到底需要做什么。

别小看这一点需求，实现起来并不容易。

以我们公司为例，我们公司的设计小伙伴，每天要对接不少人，A说今天要出个海报，B说公司的PPT需要重新设计。

原本，每天计划得好好的，总被临时插进来的任务打断，时间变得七零八落。

可线上办公以后，这个问题却解决了。

划重点！为了帮员工更好地梳理工作流程，每人每天的工作日志都线上同步！

使用协同办公工具，随时掌握项目进展，知道“谁”、在“何时”、“做什么”

这样一来，设计小伙伴根据目标制定工作计划，写清楚具体要求，每个项目还标了重要级，优先完成重要且紧急的工作。

她说，保持目标清晰，设计竟然可以准点下班。

不仅员工可以清楚地知道如何分配时间，老板也能把控全局，避免团队偏离轨道做无用功。

第二，管理好执行过程。

光有目标还不够，执行上的同步也很重要。

职场中的“背锅”，相信很多人都有过亲身体验。

我以前就遇到过，某个项目需要多人协作，领导召集相关同事开了个会，大家都表示全力配合。

然后项目进展不顺利，大家开始互相甩锅，市场部的说产品不好，产品部的说开发太慢，开发说项目经理效率低。老板也不知道到底哪个环节出了问题。

说到底其实是信息不透明，进度不够同步的结果。

而线上办公后，有个合适的协同工具，这类问题就很容易解决。

每个人的付出和努力都可以量化。销售联系了多少客户，程序员修复了多少个BUG，项目经理给了什么指示，都一览无余。

线上协同的核心，就是每一个任务的可视化和同步性。这样任务才能无缝衔接，团队才能高度配合。

一个人只能走的快，一群人才能走的远。而要想走得又快又远，就需要强有力的协同。

第三，主动沟通，态度比能力重要。

过去线下办公，沟通很方便，遇上不懂的问题或者需要沟通的需求，溜达几步路就能问清楚。

闷头做事，也总能听到一些消息，不必担心沟通不畅。

但线上办公，完全不是一回事，你不仅得让别人知道你在干嘛，还要主动去看看别人在干嘛。

这样一来，你才能判断，什么时候是沟通的好时机以及团队成员是不是在同一个步调上。

远程协同，是互联网发展的产物。互联网看似是工具，本质是拓展了你的工作能力。

比如5000年前，想要告诉一个人一件事情，你得策马奔腾三天三夜。而现在通过互联网不需要1秒钟，我们处理信息更快了，沟通效率自然更高。

所以只要工具玩得溜，你的生产力会比以前更强，因为可以倒逼出更好的工作习惯：

• 线上协同工具让信息透明，责任清晰。

• 团队成员也很容易养成主动汇报和关注别人的习惯。