编者按:本文来自微信公众号“科技新知”(ID:kejixinzhi),作者:路今,编辑|向阳,36氪经授权发布。
“@酷狗音乐,狗年快乐!”
相对平静的一天,就这样被网易云音乐发布的一条微博给打破。没点开正文前,以为网易云音乐与酷狗音乐要握手言和,点开之后发现网易云是“真笋”。
在《关于给酷狗“山寨办”团队申请年终奖励的建议》长文中,网易云音乐有理有据且图文并茂地将酷狗音乐抄袭自家产品功能作了多项汇总,明讽“山寨办”,暗讥“像素级致敬”。
文末一句“祝酷狗音乐狗年快乐”再次点题,堪称高段位撕逼、阴阳怪气的典范,“阴阳师不愧是网易出品。”
“打起来!打起来!”
官方下场开怼,总是能最大程度激起吃瓜群众的好奇心,起哄的声音不断,站队的人也越来越多。
倒戈网易云的人:“网易云是真不容易,酷狗也是真的狗。”
苦网易云版权已久的人则称,“网易云什么时候拥有周杰伦,我就什么时候就卸载QQ音乐,还有平台上的翻唱记得标注非原唱,撕完酷狗也别吝啬再撕一下自己。”
#网易云称酷狗抄袭#挂在热搜许久,#酷狗音乐高管回应抄袭网易云#也接着登上热搜榜,疑似酷狗音乐CEO谢欢发朋友圈回应:
“原来我06年做的QQ一起听功能,竟然有如此深远的战略意义,找到当年的需求文档回味下,我能不能告别人山寨了我呢?”
当天晚上六点半,吃瓜群众终于等来了酷狗音乐的正式回应,酷狗方表示平台上线的“一起听”以及“音乐推”皆已经同步申请专利,并附带上专利图片与周杰伦的《黑色幽默》音乐链接。
撕逼也好,回应也罢,这场夹枪带棒的口水战最终被酷狗官方用一首周杰伦的歌,轻描淡写地拨回到在线音乐的版权与用户之争上。
至于谁在碰瓷,吃瓜人各有定论。
01 谁在碰瓷?
此次网易云音乐对酷狗音乐抄袭碰瓷的控诉集中在两方面:其一功能,其二页面交互设计。
首先是功能,网易云音乐“称赞”酷狗方一直在致力于将网易云新功能“酷狗化”。2020年7月网易云上线了“一起听”功能,而酷狗也于近期上线“跟听”功能;网易云在2020年4月份上线“云贝推歌”功能,三个月后酷狗音乐上线“音乐推”功能。
其次是页面设计,“跟听”功能邀请好友页面的信息、展示形式,头像和耳机的展示形式与“一起听”极其相似;“音乐推歌”的推歌交互形式、设计样式、推荐成功页设计样式、交互形式也神似“云贝推歌”。
最后,网易云音乐称:“对于酷狗‘山寨办’所作所为,我们不是不自豪、骄傲、欢喜、炫耀和感动的。千言万语一句话,对于酷狗对网易云音乐的肯定,我们也表示充分的肯定。”
占据道德制高点的网易云音乐,说话不带一个脏字地把酷狗音乐撕上了热搜,本就处于音乐鄙视链底端的酷狗音乐口碑再次跌落。不过,随着酷狗方拿出专利证明,质疑网易云的声音也开始变多。
“伤敌一千,自损八百”。
随着热度的攀升,两家平台过往的抄袭嫌疑皆被扒出,有网友称“一起听歌”功能最初是在QQ群聊里出现,后来才被网易云、酷狗使用,还有人说最初明明是抄袭spotify,而网易云音乐侵权周杰伦事件也再次被拿出来鞭尸。
在UI设计上,网易云的【播放界面】进度条及暂停控制,也曾被质疑与韩国音乐软件Bugs 的设计极其相似,整体红黑白的UI风格令人感到熟悉。
而酷狗的UI设计又被网易云音乐直指抄袭,从网易云官方晒出的对比图以及双方的产品文案来看,确实差异不大。
如何界定互联网产品创意的抄袭与模仿借鉴,在事件的发酵下引起争议。在不少人看来,产品功能相似或许是技术影响下的大趋势,但页面设计则更倾向于主观创意。酷狗到底有没有抄袭网易云,或许它的产品研发与技术研发部门最为清楚。
不容忽视的是,无论当下还是早期互联网,不论是音乐软件还是其他互联网产品,同质化、抄袭现象都是行业顽疾。
淘宝参考ebay,腾讯QQ对标ICQ,支付宝借鉴paypal,百度搜索学习Google,滴滴模仿uber,QQ音乐跟风spotify,商业模式、功能理念、UI设计皆可复制。
同行之间相互抄袭、新玩家抄袭老玩家、小企业抄袭互联网巨头、国外抄完国内抄,抄袭行为屡见不鲜,其中的侵权关系也始终难以掰扯清楚。
网易云音乐下场diss酷狗音乐,无非是给本就不光彩的互联网抄袭史增加一些新料。
02 假battle,真营销
2013年,网易科技刊登《网易云音乐给百度音乐的信:你的崇拜,我的无奈!》,公开信称百度音乐抄袭了网易音乐的界面设计,并呛声百度该换设计师了。
彼时,网易云音乐初出茅庐,靠山风头正盛的百度音乐已走过几个年头,网易的高调喊话多少有点碰瓷的意味,而百度似乎并未作高调回应。
有法律从业人士表示,软硬件的抄袭皆难以界定,就互联网产品而言,要证明自己的页面布局设计具有独创性,属于著作权法上的作品,而大多数app未必具有百分百的独创性。
也正是因此,抄袭口水战屡见不鲜,每次却都是无疾而终。
• 2012年,网易喊话“腾讯已经踩破互联网的底线”,大众点评公开指责网易的“饭饭”抄袭其平台内容,称其在谴责腾讯时自身也应做好表率。
• 2016年,摩托罗拉官方发推文,直指三星手机抄袭了自家的熄屏提醒功能。
• 2018年,张一鸣称“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”,马化腾回应“可以称之为诽谤。”
• 2020年,马斯克公开指责小鹏汽车抄袭,何小鹏隔空回应:“明年打得你找不着东。”
• 2021年,网易云音乐“祝酷狗音乐狗年快乐”,酷狗音乐甩出专利证明并用一首《黑色幽默》反击。
此次,在酷狗音乐回应抄袭之后,网易云音乐官方不再发声,而连续在微博宣传的十余首歌曲,热度与点赞评论量远超过前几日。
在碎片化时代,用户的注意力已经成为互联网营销最激烈的战场,一个热点事件的效应,一旦与品牌特效匹配到位,就会产生强大的强关联,形成裂变传播力。
网易云音乐两次公开信异曲同工之妙的地方在于,皆强调界面设计是其紧密结合平台的内容特点而设计出来的,这种界面并不一定适合百度、酷狗平台。
在拉低对手口碑的同时,强调自身的社区氛围与平台基因,将产品推向高处,再借助事件营销带来的流量曝光实现最终的转化。
这场battle难有结果,但赢家无疑是营销一流的网易云音乐。从乐评地铁到品牌影片,深谙用户心理的网易云音乐用刷屏式营销、情怀营销俘获一众忠实粉丝。
《关于给酷狗“山寨办”团队申请年终奖励的建议》一文在其官方公众号收获10万+阅读量,接近1万的“赞”与“在看”,微博该条博文点赞55万,#网易云音乐称酷狗抄袭#话题阅读量3.1亿,既给了TME一击,又宣传了产品功能,可谓是流量、名利双收。
03 网易云打赢翻身仗?
单纯就酷狗抄袭一事,网易云音乐的确占得了舆论和公理上的先机,但在线音乐始终要回归到版权与用户层面,酷狗的背后是TME,口水战的背后也是网易云音乐与整个腾讯音乐集团的博弈。
据第三方数据显示,我国在线音乐用户有近6成人来自三线及以下城市,一线城市的用户数量占比最少,仅为7.3%。
腾讯音乐在二线以下城市拥有超过70%的用户,网易云音乐来自二线及以下城市的用户占比不足60%。真正获得主流市场的是腾讯系QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐等处于音乐鄙视链低端的平台,占据鄙视链顶端的虾米音乐,如今已被挤出局。
这背后的逻辑在于优质内容需求仍是核心竞争力,没有版权的网易云音乐,即使有社区氛围,也是犹如裸奔。
在版权战落于下风的网易云,经历过用户流失后也开始疯狂买版权,去年与滚石唱片、华纳版权、环球音乐等达成数年期战略合作,获得曲库授权。
与此同时,网易云也加大了原创音乐人扶持力度。去年12月份,网易云音乐发布音乐达人战略,在未来要助推10万音乐人成长,计划孵化100个年入100万的音乐达人。
困难的地方在于,即使网易云疯狂砸钱买版权,也难以买到想要的版权。
TME旗下版权库1%的独家,往往才是最能吸引用户的优质内容,而原创音乐人的培养不仅需要长期的资金、流量扶持,还难以追赶上头部歌手的流量价值和商业价值。
除了版权购买和音乐人扶持,网易云音乐也逐渐开始了多元内容生态的探索,引入社交、短视频、直播、播客等功能,毕竟单靠会员付费、数字专辑营收远不足以支撑高昂的版权采买费用。
全球唯一盈利的在线音乐平台TME社交娱乐占比2/3,社交、直播、K歌业务承担了不少份额。网易云音乐也在2019年便明确其盈利路径:会员、广告、直播及社交。
社交娱乐化已成趋势,继K歌、云村社区等功能后,网易云推出了“AI畅写、音乐帮聊”、“声之剧场”等多个功能版块,底部导航栏新增两个功能,播客里的分类更为复杂化,原本页面流畅整洁的网易云音乐开始变重。
关于网易云音乐为什么越来越臃肿的讨论日渐增多,或是为了弥补版权资源不足而增加了音频直播内容,或是追赶短视频风口,亦或是为了广告变现与商业变现,毕竟平台也得恰饭。
曾经的网易云音乐凭借着评论区特殊的社区氛围,聚集了大批小众文化爱好者与原创音乐人,在TME的版权垄断下杀出一条血路。
然而,不知从何时起,复制黏贴的评论开始灌水留言区,矫揉造作的情感故事和句子淹没了真实的评论,“丧”、“抑郁”、“造作”变成网易云音乐的新标签,“网抑云”也成为网易云音乐解不开的枷锁。
此次的公开信文案确实戳中不少人笑点,“对于酷狗音乐对于网易云音乐的肯定,我们表示充分肯定”,网易云音乐继而得名“网易阴阳师”。
笑归笑,没有周杰伦版权的网易云音乐还是被嫌弃了。应了网友的调侃,网易云除了原唱,什么版本的翻唱都有。
一名自称是虾米用户的网友表示,“以前网易云有歌有调性,是碗很香的饭。现在加了乱七八糟的功能就是一碗狗屎。侵权直接告啊,拿到赔偿买些音乐不好么。”
在虾米退出之际,快手抖音纷纷进军音乐平台,字节内测“飞乐”,快手推出“小森唱片”,短视频流量巨头的进入使得网易云音乐更加岌岌可危。
TME主导音乐市场,“抖快”来势汹汹,身处困境中的网易云音乐与其说打赢了翻身仗,倒不如说是打赢了这场口水战。
毕竟,继“网抑云”之后,“阴阳师”又一战成名。