不难发现,越来越多的培训机构正入驻到购物中心,这是典型的商业跨界教育的产物。从商业地产的角度来看,引入教育业态的好处十分明显:这些机构自带流量,能够带来为购物中心带来多次消费,这一点还体现在儿童体验式消费(如玩具城、小型立体运动娱乐设施)的入驻上。
除了入驻商场之外,在“地产+教育”的话题上,“教育综合体”也是一个方向,新东方百学汇就是一个典型的教育综合体的代表:以教育培训机构为核心,配套打造餐饮、电影院、文具、乐器店等家庭配套的业态体系,将教育培训与家庭消费进行有机结合,实现教育配套的增值经济。
从本质上来看,教育综合体就是围绕“儿童消费”垂直场景的商业购物中心,36氪最近接触到的“e学城”做的也是这样的事情。
e学城做的事情要做的事情很好理解,创始人张泰齐告诉36氪,从盈利模式上来看,传统商业地产引入教育机构在本质上仍旧是一个地产生意,赚取的是租金差,对于机构来说,入驻这些商业体产项目和单体门店并没有太大差别。而e学城的核心其实在于服务。
我们先来看下“教育综合体”这个概念为什么能够成立。
首先从培训机构来看,“教育综合体”更像是一个“联合办公空间”或孵化器,即从门店运营时代到商场运营,培训机构们享受到的物业管理和其他业态的服务是同质的,由于物业管理方对于入驻机构的流量“一视同仁”,对于教育培训机构来说,无法有效掌握客户的信息、需求与喜好,自然也缺少精准的定位与营销,这也是除了收租金模式外,对于机构来说,入驻这些商业体产项目和单体门店并没有太大差别的另外一个原因所在。
“e学城”规划图
而从获客角度考虑,在垂直的儿童消费的场景中,对于不同的培训机构或儿童服务商来说,这些流量是更具有针对性,也能够在不同的机构之间得到复用。
再从消费者角度来看,在选择结构的过程中,商场入驻的时代和门店时代的决策成本并没有太大差异,商场不会评估入驻机构的教学质量,消费者还需要进行二次筛选,此外,教育业态毕竟不同于其他消费,在商场这些人流复杂的环境中,学生的人身安全实际上是一个潜在痛点,无论从空间物理设计还是物业管理上和普通的商场业态都是不同的逻辑。
张泰齐提到,在e学城之前,团队的另外一个项目“e学”,是一款家校沟通的产品,在“e学”产品的覆盖基础上,e学城会优先选择在当地有 90% 以上都有覆盖的城市落地,换句话说,“e学”的流量优势作为e学城选址的前提,而e学城又会帮助入驻的机构进行获得垂直流量。根据团队的测算,在获客成本上,e学城内机构的获客成本能够降低三分之一。
“e学城”规划图
那么,架构于e校信的覆盖率之上的e学城,在某种程度上是一个”资源导向型项目"吗?换句话说,“e学”的覆盖率会影响到e学城的规模扩张。
张泰齐告诉36氪,在项目早期,尤其是在e学城没有形成品牌之前,无论是从跑通模式还是建立品牌的角度考虑,借助e校信的资源是一个必然选择。在选址上,团队会首先选择“e学”覆盖率超过 90% 的城市,根据团队提供的数据,全国范围内,这些城市目前共有 230 个。
而在服务上,e学城也会为机构提供学生上下学安全管理、课间托管等,减轻家长决策心理门槛的同时也减少机构在这一方面的人力成本支出。
在文章一开始我们提到,新东方百学汇做的也是一样的事情,从定位和模式上都要一定的相似性,e学城的“护城河”在哪里呢?出了e学城的资源外,张泰齐还提到,偏地产的项目本身是一个“慢活”,短期内没有不会有“正面”的冲突。
今年10月,“e学城”母公司金橘教育获得车畅资本2000万元人民币投资。根据团队提供的信息,“e学城”项目第一批3 个项目已经在落地过程当中。
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