虽然Uber只是换了个丑丑的App 图标，但是它背后却有一盘大棋

编者按：本文作者Terence Lee是Tech in Asia（一家科技媒体）的编辑，他根据Uber 换App图标引发吐槽这件事和Uber CEO 所发布的博客，对这件事发表了自己的看法。

当下热门的科技公司重塑自己的品牌是一件司空见惯的事。 人们先在Twitter 上炸开了锅，纷纷发表言论说自己多么讨厌这个新的Logo。“专家”也加入到讨论中。然后一切归于平静，生活不断继续。

最近这个事情的主人公是Uber。我第一次看到新的应用图标是在 Wired（一家科技媒体网站）上一篇关于“全面重塑品牌”的吹捧性文章中。

我承认：我觉得这个图标很丑。我想很多人也是这么想。新的图标完全看不到旧图标的一点印记。让人们感到困惑的是，它看起来像个“O”而不是个“U”。背景线条的设计看起来已经过时了，并且显得很不成熟。

但是我可能很快就适应了。就像很多人现在已经适应了Airbnb新的品牌Logo一样。

还记得大家对Airbnb新Logo 的恶搞吗？大家重新回味一下：

太惨了，是不是？事实并不是这样。关注的人越多，人们接受它的速度越快。话题会迅速降温。Airbnb业务也不会一夜崩坍。

我敢打赌Uber也是一样的。这场暴风雨很快就会过去。在这个事件中，我们存在一个很大的误解：人们所热议的“Logo”并不是Uber的Logo，而是Uber App的图标。

Uber真正的新Logo并没有太大的变化。还是和以前一样好辨认：

Uber公司同时承诺会迎合每个不同的市场设计独一无二的 App 主题。这个让我很期待。

无论如何，我们太着急根据表面现象来评判品牌重塑这件事了，却忽略了背后暗藏的动机。

Uber CEO Travis Kalanick在博客中解释道：

在过去几年里，我们所做的最大的改变是 Uber 不再只提供出行服务，我们现在开展了食物、货物等产品的运输服务，之后可能还有更多。很多 App 会有很多不同的 App 图标，我们需要用一种方法将所有这一切联系起来。这个框架会使得开发、设计后续新产品的 App 图标时更加得心应手。

Uber的这一招很明智，借着大家对App 图标的嘲讽，宣布了公司的策略。

老板们，你们学会了吗? 一定要倾听用户的反馈，虽然有时你的设计或商务决策引起了热议，但是最终你要学会从嘈杂的声音中分辨出信号。

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