教师资格证考培开始升温，「掌上园丁」想把“一锤子买卖”变成长线生意

一句话介绍：创立于 2015 年的「掌上园丁」是一家线上职业教育机构，以教考、公考培训为主，旗下有「一起考教师」、「一起公考」两款学习 APP。

创始人蔡金龙曾任华图事业部的总经理，之所以选择在 2015 年下海创业，是看到了“ 2015 年中国全面推行教师资格的全国统考、提高教师入职门槛”的结构性机会：改革后师范生不再进入“免考”范畴，考试人数将会提升；笔试内容增加，不再指定教材，只给考试大纲；考试难度提升。运营两年后，掌上园丁沿着用户的纵向需求，推出了老本行“公考”培训产品。

据蔡金龙透露，截止到 2018 年 12 月，掌上园丁旗下两款 APP 累计用户超千万，付费用户超百万，次日留存超过 50%。从产品特点来看，掌上园丁的特点在于学、背、测全流程服务。

学、背、测闭环

除了比较常见的引流直播课、单价在数百元的录播课（包含教材）、1 v 1 面试私教课外，掌上园丁根据不同考试的特点，着重布局了更高频、时长更长的背和测。

由于公考需要在 120 分钟内答完 140 道题，每道题的时间不到一分钟，所以这是一个重点练习答题速度的考试。所以掌上园丁在公考背题小程序「公考能力训练」里上线了速算等专项能力训练模式。

但这套模式搬到教师资格证考培就行不通。“每个考试都有自己的特点，即使用户群体相似，也不能复制粘贴已有的产品。教师资格证 120 分钟的考试里题目只有 30 道，时间充足，难点在于怎么把 400 页的教参背诵下来。所以产品应该在背诵上发力。”

所以掌上园丁也上线了配套的小程序「一起背简答」、「一起背教综」等，分为“昼”（白天背新知）、“夜”（晚上听录音课复习），并按照线下学生背诵时“遮住关键词”的习惯，将考纲里的关键知识点“一键隐藏”，提高线上的背诵效率。据蔡金龙透漏，小程序的次日留存大多也在 40% 以上。

而在“测”上，掌上园丁也将两款 APP 首屏作为“题库测评”入口，包含客观、主观、历年试卷等内容，以“闯关”的模式进行，并设置了错题库回顾弱项。

考培市场天花板低，怎么提高 ARPU？

虽然教师是除两亿 K12 用户外，基数最大的群体（除了每年 1400 万有编制的教师，还有约 700 万无编制和机构培训老师，总计在 2100 万左右），但培训的天花板低依然是行业问题。在蔡金龙看来，掌上园丁要做的是吃透一类用户的需求，把考试培训这个“一锤子”买卖，变成长周期的服务。

“虽然通过考试是用户是花钱卖服务的原因，但考试只是教育中资质确认的环节，考试培训机构应该做长线发展的教育，吃透一类用户的需求。”时间是在数量和价格之外，更被蔡金龙看重的商业元素。

掌上园丁挖掘出的第一个需求是“读书”。由于教师资格证考试的准备阶段通常是快速冲刺，考后会出现一个“放空期”。“学生考完了，有大量的闲余时间可用。”所以掌上园丁推出了公众号「教师枕边书」，一边为学生推送可读的相关内容，一边做书评和书籍导购，目前有 50 万公号粉丝。

除了读书之外，掌上园丁挖掘出的更强烈的需求是“兼职”。首先，大学生空闲时间相对较多，兼职需求大；其次，资质教培行业有一个天然的“循环”属性：学员在一起考教师上培训后，一批人会具备成为教师的基本能力和常识，经过平台培训后就可以服务于教培平台本身，成为兼职助教。

所以掌上园丁也推出了小程序「17兼职宝」，既开放出掌上园丁的陪练、助教、设计、新媒体等职位，也对接企业的兼职需求。目前已经对接上了 5000 余人、数万次兼职。

关于团队，创始人蔡金龙清华本硕，在 6 年时间里从华图基层做到董事，联创李颖同为清华本硕，有CFA三级证书、CPA 全科过关、司法考试过关，曾任野村证券复杂衍生品交易员、华图董秘；运营负责人姜维和技术负责人冯京城均为清华毕业，都有八年以上相关行业管理经验。

从数据来看，掌上园丁 2018 年已经实现了盈亏平衡，曾于 2015 年获好未来和华图天使轮融资，在 2016 年获创丰资本 A 轮融资，并于2017年获早期投资人追加数千万 A+ 轮投资。