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【氪星晚报】携程被网友吐槽捆绑销售;支付宝要打通线上线下会员卡;百事可乐广告引起轩然大波

转载时间:2021.08.31(原文发布时间:2017.04.07)
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氪星晚报是关于一天热点新闻的整理栏目。在这里,我们会为读者整理、归纳和点评一天的热点。

今日关键词:支付宝、携程、智能美妆

大公司

支付宝要打通线上线下会员卡,优衣库天猫旗舰店也将能用会员卡

消息人士透露,支付宝正在内测一款产品,希望让商家的线上店铺和线下门店实现会员和销售体系的打通,具体的承载方式是一种通用型会员卡。举个例子,如果我有一张优衣库的会员卡,以前只能在优衣库门店使用,但以后,在优衣库的天猫旗舰店也能用。

点评:这意味着,一家品牌自己原先的会员,支付宝会员和天猫店会员,将实现三合一。之前,消费者在品牌商门店中办了会员卡,有时候当地门店使用、或者全国门店通用,甚至是全球门店,很少会说,线下的会员卡在品牌上的天猫线上旗舰店也能用。有了这种通用卡可就方便多了,剁手党们听到了估计要兴奋坏了吧。

携程被吐槽捆绑销售,盈利欲望和用户体验是不是只能二选一?

今天,一位名叫投行老范的微博网友吐槽携程捆绑销售。他说,在携程订机票的时候,付款的时候系统会直接加价,增加的价格里,除了意料之中50元的机场建设费外,还默认购买了一个“成人套餐”,里面含有36块的酒店优惠券。这位网友称,这张优惠券他从来没有用过,默认给用户勾选、附带服务,这是“强盗逻辑”。另外,用户想找到取消路径很不容易。

点评:其实,每年都会有OTA巨头因类似的东东被吐槽。从整个OTA行业来说,在航空险销售上,有很多平台都是在用户下单买机票的时候,就会默认购买附加产品。不想买的用户需要专门手动取消。某种程度上,不是只有携程在做类似的事,区别可能只是,用户想要取消这个附加产品,步骤有多复杂。OTA之所以选用类似的模式,与目前的行业情况不无关系。对机票和火车票等标准化产品而言,同质化问题严重,各个平台只能依靠低价招揽用户。

百事可乐广告引起轩然大波,盘点曾经踩雷的广告点子

这两天,百事可乐因为一条广告被网友骂惨了。广告的情节大概是,维秘模特 Kendall Jenner 原本正拍摄时尚大片,但看到抗议种族歧视的人群后,扯下金色假发,抹掉口红,帅气地加入了他们。在广告结尾,颇具争议的地方出现了,金小妹把百事递给了现场的防爆警察,随后与抗议者对立的警察接过可乐,大口的喝了。不少网友认为,这一场景与去年真实发生的“黑人的生命平等运动”太类似了,不过当时抗议者并没有百事可乐这一“神器”,而是被捕了。由于争议巨大,百事随后撤掉了这则广告。

点评:将政治、文化诉求放在广告中,这种做法不算新鲜,但尺度一定要把握好。百事可乐显然有点大意了。在社交媒体传播速度如此快的今天,一点微小的错误都会被无限放大。除了百事可乐外,近几年也有不少失败的广告点子,或是源于对本地文化的不了解,或是对于多样性考虑不足。

本来广告是承载着品牌营销的重任,但在这个时代,在做创意时,团队一定要充分考虑多样性,比如所运用的元素,是否会涉及文化差异。一旦踩雷,那就不是营销,而是危机公关了。

微信公众号支持“个人”迁移到“组织”,这对自媒体创业者来说是一个好消息

腾讯官方信息显示,即日起,微信公众号平台上,“个人类公众号”可以迁移到“组织类公众号”。迁移完成后,原“个人公众号”即注销。所谓账号迁移,就是在主体不变的情况下,把粉丝、文章素材、违规记录等迁移到另一个账号。

点评:在内容创业大潮下,随着自媒体创业人数的暴增,微信公众平台上的内容创业人数也日益增多。加上腾讯先后推出的2亿元和12亿元内容创业者扶持基金,这些举措都进一步推动微信平台上自媒体创业者人数的增长。这些自媒体创业者,在一开始可能只是注册了“个人类公众号”。但随着公众号的日益壮大,很多获得了融资或更多的支持,想要注册或成立公司。这时候,作为公司主体内容的“个人类公众号”,如果能够变成“组织类的公众号”就方便多了。

papi酱所属公司获A轮1.2亿人民币融资,将涉多项业务

今日,papi酱所属公司泰洋川禾被证实已完成1.2亿元人民币融资,由光大金控旗下的文化产业基金领投,真格基金、星图资本和光源资本跟投。

可以根据对话智能推荐内容,Facebook的智能助手M能摆脱鸡肋的形象吗?

Facebook推出了名为M的人工智能助手,该人工智能助手目前面向数百万Messenger用户开放。

点评:据了解,该人工智能助手有很多玩法。如果你对着应用说“你欠我20美元”,那么Messenger会推荐你使用支付功能。如果你说“再见”,那么Messenger会为你推荐“bye-bye”GIF表情图。此外,当你和与朋友或家人聊天的时候,M会推荐有趣的贴纸。当你打算聚会,M会帮你制定相应计划、订机票等等,想想真的是太方便了。

董明珠“造车梦”不死,低调增持珠海银隆至第二大股东

近日珠海银隆新能源有限公司最新股权结构被曝光,格力电器董事长董明珠对珠海银隆的持股份额达17.46%,成为珠海银隆第二大股东。

点评:从董明珠宣布涉足造车行业以来,珠海银隆的新闻就没有断过。此前为了收购珠海银隆实现“造车梦”,董明珠实行了一系列的计划,包括放弃格力集团董事长一职等,但即使董明珠苦口婆心,甚至和股东大动肝火,最终收购计划还是破产。去年11月,格力电器收购珠海银隆的计划正式告吹,在一个月后正式宣布以个人身份投资珠海银隆。紧接着,董明珠拉来了王健林的投资。

对董明珠来说,家电和新能源汽车领域是两个完全不一样的领域。造车是否能够成功,真的需要打一个大大的问号。毕竟此前也有很多家电企业就对汽车市场动过心,比如2003年奥克斯进入,2005年就全面退出;2004年美的先后收购三家客车企业,到09年被长沙政府收购;最有名的春兰在1997年收购东风集团旗下专用车公司,涉足重卡,到08年也被徐工收购。

想去麦当劳工作先上 Snapchat ?老品牌要会玩才年轻

据Mashable Asia报道,麦当劳在澳大利亚推出了“Snaplications”,用户通过Snapchat镜头, 可以“穿着”虚拟的麦当劳制服中向@Maccas帐户发送10秒钟的视频,申请工作机会。在用户发出短视频后,公司将回复一个链接到其职业网站,以便发件人完成求职申请。

点评:可以说,麦当劳是澳大利亚最大的青年雇主,对很多年轻人来说,麦当劳通常是他们的第一份工作。为了吸引更多的年轻人加入麦当劳,麦当劳也是别出心裁。2015年,麦当劳英国在YouTube上推出了一个名为Channel Us的频道,用来吸引年轻人注意。为了保证传播率,麦当劳英国还专门请来了拥有超过80万粉丝的“网红”Oli White和Gabriella Lindley主持。

要吸引年轻人,用年轻人喜欢的方式沟通是必要的。同为老品牌的可口可乐除了大牌代言以外,个性化的标签和昵称也曾经刷爆了社交圈。前不久,百雀羚推出一个广告宣传片,将刺绣、京剧、皮影戏等传统文化融入滑板、T台、热剧等年轻人文化,老树开新花,完成了一次出色的品牌公关。文化积淀不等于陈旧,老品牌也绝不会与腐朽划等号,会玩,你就还年轻。

电信和传统有线电视抱团风行,梦工场Boss康卡斯特进军移动通信

美国电视媒体巨头和有线电视网络运营商康卡斯特宣布要进军移动通信服务。据TheVerge报道,近日,康卡斯特推出名为“Xfinity Mobile”的无线移动网络服务,月订阅费用是65美元,流量不限。除了运营有线电视,目前康卡斯特旗下还有NBC环球公司和好莱坞动画电影制作公司梦工场(DreamWorks Animation)。

点评:美国电信公司和传统有线电视似乎下了决心要抱团了。不久前,美国最大的电信公司Verizon收购了AOL(美国在线)和雅虎,排名第二的电信公司AT&T收购了卫星电视公司DirecTV和卫星电视运营商Dish。而如今,美国电视媒体巨头和有线电视网络运营商康卡斯特(Comcast)也要出手了。

在网络视频和互联网直播等的冲击下,传统有线和卫星电视用户大量流失。很多年轻人甚至从来没有注册过有线电视服务。面对用户习惯的变化,有线电视服务商不得不做出改变。而对电信公司而言,手机运营市场逐渐饱和,销售和用户增长缓慢,是当前的主要问题。对二者而言,转型都迫在眉睫,抱团取暖或许能有新的转机。

京东刘强东:3年内在川建150个无人货运机场

刘强东近日表示,京东未来要在川建150个无人机货运机场。同时将加大在四川的投资,尤其是在无人机、现代物流等方面。

高管离开、员工被重新分配,曾被寄予厚望的Google Fiber离死不远了

据彭博社报道,曾被称为“时代颠覆性产品”的宽带服务Google Fiber,日前两名重要高管离职。此次职位变动的两名高管是Access部门的副总裁Milo Medin和Google Fiber总裁、无线网络架构师Dennis Kish。

观看量低于1万的内容,别指望在Youtube卖广告赚钱了

YouTube近日宣布新规定,只有频道的视频内容观看量达到1万次,它才会在这些频道上面投放广告。这是希望遏制一些人通过盗取其他来源的内容,从YouTube网站上赚钱的行为。YouTube还说,一旦某个视频频道超过了这个阈值,网站会审核其内容,看是否适合插入广告YouTube产品。

肯德基承诺明年底前在美停用抗生素

美国百胜餐饮集团旗下肯德基表示,计划在其鸡肉中限制使用人类抗生素,到2018年底前其美国餐厅将全面停用含抗生素的鸡肉。

Siri成仅次于谷歌的第二大移动搜索引擎

据Searchengineland报道,科技市场研究公司Fivesight Research今天发布2017年第一季度《美国用户搜索偏好报告》,发现苹果Siri成为仅次于谷歌后的第二大移动“搜索引擎”。

Verizon打造出一个巨型无人机,能在灾难发生后提供移动通信服务

近日美国电信巨头Verizon测试了具有紧急LTE功能的无人机,可在自然灾害发生后为一个简单但严重的问题提供解决方案:重新建立通信。这款无人机是Verizon和美国航天技术公司合作的产物。

关键词:智能美妆

如何打造数字化门店,丝芙兰绝对是一个范本

近日,丝芙兰在美国和法国开设了数字化体验门店,试图与消费者建立更紧密的联系。在其数字体验店中设有十几台iPad,消费者可以通过 iPad 获取最新的美妆教程,比如如何化一个能够讨婆婆欢心的妆容。通过无线网络,姑娘们还可以将这些教学视频分享给朋友。

手剁得更快,AR 公司 ModiFace 推出直播试妆

加拿大的 AR 公司 ModiFace日前宣布公司已支持直播试妆,在包括Facebook Live 和YouTube Live等直播平台上均可以使用。新功能允许任何人,包括化妆师和各大美妆品牌,通过使用ModiFace的技术,直播其不同化妆风格。

人工智能可以帮你P图了,Adobe的新研发帮你完成“最美的自己”

Adobe公司正在研制一款应用程序,希望能够借用AI技术帮助用户更好地处理照片。通过人工智能计算,简化图像处理过程,让更多人享受专业级的图像处理。

点评:一张美美的照片、一个漂亮的妆容可能能够帮助一个演员或模特改变他们的职业生涯;即使对于普通人来说,好看的简历照片或一个好妆容也可以帮助其更顺利进入职场。

科技和美妆的结合已经不是第一次了。此前,各大美妆品牌纷纷下海,利用技术手段提升用户体验。包括欧莱雅、理肤泉等美妆品牌都曾有过尝试。而图像处理软件美图等也依托其图像处理经验做了不少美妆方面的尝试。对零售商来说,寻找如何能够让传统零售商店变得更加有创意变得越来越重要。

而对消费者来说,在新技术的冲击下,购物的体验也在不断变化。比如又种草了一只口红,配我的桃花色眼影够靓么?搭我的小黑裙好看么?不能立马剁手好捉急!估计很多女生都有这样的烦恼,种草了某款彩妆但不确定适不适合自己,专柜试色又太远,要是可以立马看到自己带妆的效果就好了。 现在,带科技感的直播试妆等或许就可以解决这个问题。

投融资

美国第二大网约车服务商Lyft新轮融资5亿美元,估值达75亿美元

美国第二大网约车服务提供商Lyft获得新一轮融资,金额为五亿美元。《华尔街日报》报道称,在本轮融资之后,Lyft的投资后估值达到约75亿美元。

神经接口开发公司Synchron获A轮融资1000万美元,康复机器人前景可观

微创介入治疗脑瘫开发者Synchron今日表示,其A轮融资为1000万美元,以支持其神经接口技术。该轮由神经技术投资者领投,美国国防部包括国防高级研究计划署跟投。

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北京首次明确针对新北京人加大保障房供应比例

北京市住建委表示,为进一步加强房地产调控,平抑房价,解决新北京人的住房困难,满足刚需,近日将在北京公租房、自住房中为新北京人开展专项分配试点,但要求是稳定就业的非京籍无房户。在公租房配租方面,北京市保障房中心持有的朝阳区马泉营项目300套和大兴区高米店项目100套房源,共计400套公租房源中,将拿出不少于30%、即120套以上给稳定就业的非京籍无房家庭实施专项配租。专项分配的具体规则是在本项目所在区工作的家庭优先分配。在自住房方面,北京市准备在自住房转化项目——昌平北京湾项目中拿出不少于30%的房源、约780套房源,面向符合本市住房限购政策的非京籍无房家庭出售,其中在项目所在区工作的家庭优先分配。

深圳发布“共享单车”规范:用户违规信息计入个人征信体系

4月6日,深圳正式发布《关于鼓励规范互联网自行车发展的若干意见》。与2016年12月的征求意见稿相比,意见改为鼓励在深圳提供互联网自行车租赁服务的企业在本市办理商事登记。意见明确要求共享单车投放规模要与全市或区域设施承载能力、市民出行需求以及企业线上线下管理水平相适应。用户违反自行车道路交通通行有关规定或违规停放行为将被计入个人征信体系。

河北雄县:对阻扰执法行为、不听劝阻的炒房人员,要该抓的抓、该判的判

近日,雄县领导万树军表示,要以管控工作为中心,加大炒房行为的打击力度,对城乡各房屋销售处紧盯死守,及时驱散购房炒房人员,对阻扰执法行为、不听劝阻的,政法部门要主动上手,该抓的抓、该判的判,坚决遏制住这股不良势头。

潮科技

这款机器人是表情帝,医生用它来判断自己打针疼不疼

最近,一批工程师为培训临床医师制造一个工具:能露出痛苦表情的机器人。这个“表情帝”机器人可以表达痛苦、厌恶、愤怒等情绪,并能够模拟真实患者的反应,专供医生模拟,练习感知病人的情绪。

点评:医生对于病人的痛苦和愤怒等情绪的感知能力很多时候的确不尽如人意。很多人可能有这样的体验,打针或手术的时候明明自己疼的不行不行的了,医生却云淡风轻说没事。医生自然是身经百战见得多了,可是病人心里苦啊。有了这个机器人,病人们内心的苦楚终于可以真正表现出来了。

瑞典Epicenter公司在150名员工身体里植入电子芯片

据美联社消息,斯德哥尔摩Epicenter公司建议其职员植入能够开启公司各个进出口门的特别芯片,同时使用这种芯片来进行打印和付午餐费。这种芯片将在大拇指和食指之间的位置植入,目前已经有150名工作人员植入了芯片。Epicenter公司表示,希望未来能有700名工作人员植入该芯片。

点评:这难道不会侵犯个人隐私吗?

福特推出模拟家庭车内环境的婴儿床

福特和合作伙伴开发出了一款称之为Max Motor Dreams的婴儿床,重点凸显汽车和家庭之间无缝纽带。这款应用的目的是确保婴儿床能够同汽车环境保持一致。父母可以录制真实的车辆声音、通过数据分析还原出车辆震动等。

点评:做父母的可能知道,婴儿有时候在温暖舒适的床上不容易睡着,反而在汽车里能够睡的非常香甜,不管多响的引擎轰鸣声,多糟糕的路面环境,车外的喇叭声,婴儿总是能够快速进入睡眠。福特正是看到了这一点,才想利用光线、声音和震动等来模拟车内环境的婴儿床。如果这款产品真的能够像设想的那样,无疑会成为诸多父母的“神器”,或许大大减少半夜起床照顾孩子的次数。



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