以直营社区无门面便利店积累数据，便利熊想做零售版今日头条

“在家点点”于2015年创建，最早定位是让每个人都能直接开无门面店的SaaS+上门O2O，拿过红杉、高榕、魔量的投资后，半年内售卖出4000多套、每套3万元，不过创始人周瑜峰发现难以推动小微创业者做创新后，便从2016年6月转型为直营模式的“便利熊”社区无门脸便利店品牌。

中国便利店市场中，7-11、全家等外资为首的连锁品牌代表高投入、高日商，在上海等核心城市的选址主要是城市中心地带、商圈，但社区场景的布局还刚开始。目前上海的2万个社区（全国有数十万）内，便利店一般都是夫妻店形态。

便利熊的直接竞争对手是社区夫妻店，目前以上海郊区为试点，逐渐向三四线城市扩张，抓的是小地方的社区消费升级机会。

传统便利店资产回报率低，并非VC所偏好。便利熊用低廉的地租（租小区里比较差的门面）干掉便利店的最大成本（至少占20%），每家店投资额5万元（只有商圈的十分之一）、具备可复制性，流量全部来自于线上，一方面可以用数据指导库存、满足个性化需求，另一方面则可以做新消费品牌膨胀形势下的新渠道。

商品方面，便利熊单店有1500SKU，鲜食供应主要靠开放联盟而非自研发，加入了餐饮外卖、生鲜、半成品等符合社区场景的商品。

目前，其获客主要靠地推，另外承接代收发快递服务，通过门户管理系统洞察注册居民动态、活跃度。用户基本都是线上交易，今年的主要目标是积累画像数据，第二是推荐分发系统，第三是构建商品联盟（积累大量品牌供应链）。核心是在2000SKU里进行小批量备货，满足个性化需求。

运营近一年来，便利熊功共有50+门店，单店平均日销3000元左右、毛利25%，单店已经盈利，扣除总部费用后刚刚breakeven，团队有30人（技术7人）。

其实新零售的核心就是数据，数据的采集一方面源自交易线上化，另一方面来自大量的店面（订单积累），便利熊的模式以线上为主，同时开店成本更低、选址难度低、可复制性强，不过数据应用还需验证。

2016年底，便利熊获得了浅石、高永近2000万元的投资，近期正在寻求新一轮融资，用于做强C2B系统。