2020教育行业：线上虚火线下爆雷、互联网大厂抢市场

编者按：本文来自微信公众号“DoNews”（ID:ilovedonews），作者：翟子瑶，36氪经授权发布。

教育行业赛道在悄然生变。

停课不停学、在家上网课、高考延期、编程教育纳入中考科目、在线教育频频融资……教育行业在2020年来说，无疑是所有人最为关注的焦点。 

今年开年的黑天鹅事件让教育行业喜忧参半。线上教育机构有的频频融资，也有线下培训机构关店、爆雷。更多互联网科技公司想借助流量优势入局教育，投资并购或者跨界发力。 

猿辅导一年连获三轮融资，获投金额超过30亿美元，火花思维也在今年相继完成三轮融资，投资机构包括KKR领投，GGV纪源资本、金沙江创投、龙湖资本、红杉资本中国基金、idg资本等投资机构。

在线教育虚火 

2月初，受疫情影响，停课不停学的要求让全国中小学生在家上网课。钉钉公布的数据显示，广东、江苏、河南、河北、陕西、黑龙江等 30 多个省份，300 多个城市的学校驾驭 “在家上课” 计划。 

腾讯、阿里等互联网大厂纷纷用腾讯会议、钉钉等在线办公平台为全国学生提供视频上课的云上空间，方便的同时也带来了老师的教学负担，一节课 30 分钟，老师讲课为了效率不能有废话，很难与学生互动答疑，而学生也无法及时地提问。并且学校布置的作业是电子版，但教师也不建议对着电脑的时间太长，导致有的学生也很难全部完成作业，难以及时消化。无论是学生、家长、老师，在这场大考中，都比线下更累，且效果不如线下上课。 

作业帮、猿辅导、掌门一对一等在线教育平台推出了免费课程，帮助学生弥补去不了学校的课外辅导。 

投资人们则看到了这条赛道的机会，纷纷投资在线教育，作业帮、猿辅导、伴鱼频频拿到融资。而在高额融资背后却是教育机构低价获客和巨额亏损。艾媒咨询分析师认为，如何实现长期的发展，留存疫情期间新增用户，将会是在线教育企业接下来需要面临的考验。 

经历了今年的疫情，作为三年级孩子家长的Jenny谈道，更习惯了孩子在线上上课，节省了路上的时间成本，也降低了投资风险。在为孩子选择辅导机构时，她也更倾向于给孩子选择线上课程。 

艾媒咨询数据显示，2016年起中国在线教育市场规模逐年扩大，但增速有所放缓。结合在线教育的行业增长规律以及2020年的疫情影响看，艾媒咨询分析师预测2020年中国在线教育市场规模增速约为9.61%，市场规模达到4538亿元。

线下教育爆雷、关店 

今年以来，中国校外培训机构营收都收到一定影响。艾瑞咨询数据显示，超七成机构预计2020年上半年营收同期减少不少于30%，其中线下机构接近一半预计同期营收跌幅将超过50%。 

线上教育虚火不下的同时，线下教育机构开始出现爆雷、关店。 

运营近20年、自称在全国拥有千家校区的老牌培训机构——优胜教育一夜“爆雷”，总部人去楼空，疑似“跑路”。来自北京各校区的家长聚集在此维权，要求退费，现场一度混乱。 

有分析称：“优胜教育可能因为扩张速度太快，资金面上没有做有效的管理，加上疫情，可能导致部分退费，以及教学质量差等问题引发的退费，进而形成连锁反应。” 

就在优胜教育暴雷的一个月后，业界又传出学霸君直接停课，且拖欠老师工资的消息，这一度让整个教育行业再次推到了风口浪尖。 

在线教育频频获投，而线下教育机构却频频暴雷。 

培训机构倒闭跑路，用户是最直接的受害者。2018年，国务院办公厅印发《关于规范校外培训机构发展的意见》，要求校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。但是在实际收费中，很多培训机构并未按此执行，而是按照课时收费，时间跨度远超3个月。 

对于主打成人英语培训机构的美联英语、华尔街英语、英孚均在疫情期间选择性的关闭了部分校区，试图缓解疫情带来的亏损。疫情过后，校区虽然开放，但据多方学员反映，课程减少，去校区上课的学员减少，难以恢复疫情前的上课氛围，学生们的上课体验大打折扣。 

受疫情影响，越来越多课程顾问疫情期间离职，校区开放后，招不到课程顾问也成了线下教育培训机构面临的问题。

编程教育惹争议 

Jenny在孩子延期开学后更加担心文化课的学习效果，本想在假期多给孩子补充文化课，但看到编程教育纳入了中考的消息后，还没有给孩子报过编程培培训的她有陷入了焦虑和两难，尽管孩子还在三年级。 

大多数家长在今年把更多的注意力放在了孩子的文化课上，对艺术以及编程类的素质教育投入有所降低，但今年12月份教育部把编程教育纳入中考的消息又引起了热议和大家都编程教育的重视程度。 

12月9日，教育部官网公布了一份答复函，针对全国政协委员提出的《关于稳步推动编程教育纳入我国基础教学体系，着力培养数字化人才的提案》做出了官方正式回应。答复函从三个方面介绍了近几年编程教育的工作进展情况，表示编程教育等信息技术已经纳入到小学、初中科学课程和中小学综合实践活动课程，高中阶段也已专门开设了信息技术课程。

此消息一出，在网络上引起了相当大的争议。大部分网友认为中小学课程本就非常紧张，担心编程教育纳入一般性教学后会增加学生负担；一部分网友则支持在中小学课程中增加编程教育内容，认为这样做有助于提高我国中小学生的技术创新能力，对国家未来打造创新之国意义重大，甚至呼吁高中的编程课程可以再提高难度。 

由于编程课程主要在线上完成的特点，也降低了资本赛道的投资风险。编程猫在今年11月份拿到D轮13亿元的融资；5月份西瓜创客获得B+轮融资；核桃编程也在去年拿到B轮5000万美元的融资。

互联网大厂加大对教育的投入布局 

互联网科技大厂在自己的流量优势上也不会放过这个教育市场的蛋糕。阿里、腾讯、字节跳动等公司纷纷在教育行业布局。 

字节跳动在英语、K12、知识付费、高等教育、教育信息化和教育硬件方面通过收购和自我孵化频频布局，其中英语与 K12 成为其重点布局领域。上线“学浪”、“清北小班”两款教育APP，收购数理思维产品“你拍一”。 

甚至张一鸣在3月的全员信中提到，教育业务将是字节跳动未来重要业务之一。其去年10月份推出独立品牌大力教育，来承接字节跳动旗下所有的教育产品。同时推出了大力教育品牌旗下第一款自研的硬件教育产品：大力智能作业灯，将学生学习、作业过程中遇到单词、难题的答疑、与家长沟通等需求，纳入产品功能中。 

腾讯的对外投资部门腾讯产业共赢基金在教育领域的投资事件共有34起，投资总额达117.1亿人民币。在K12、素质教育、学前教育、教育信息化、留学考试等多个细分赛道。 

美股上市公司趣店推出独立App“万里目少儿”，并宣布开办培训乐园一体的线下店，宣布将涉足少儿教育。甚至有报道称，今年下半年，趣店投资部已经开始寻求教育相关项目的投资与并购。 

继钉钉推出教育功能之后，阿里相继推出独立产品“帮帮答”；据了解，帮帮答可以通过在线付费，获得课程辅导。支持以拍照、语音、视频等方式，对不懂的题目进行快速讲解。遇到不会的题目，可以通过 App 发布悬赏，让更专业的老师进行在线教导。 

结语 

回顾即将过去的2020年，教育行业无疑是受疫情影响最大的行业之一。疫情催熟了在线教育的迅速发展，却也让线下教育求生更加艰难。资本在追逐线上教育的过程中唯恐错过一个有利赛道，企业也在高额的获客成本中亏损挣扎。 

素质教育编程、美术、音乐等纳入中考考成绩，家长们对于孩子的投资也愈加焦虑，学生在成长中的负担也越来越重。 

Jenny在谈起今年疫情以及各制度对孩子的教育变化时说：主题科目语数外不改变。在考虑运动类的时候要综合考虑下了，不能没有，但是又不能太多以免影响文化课的进度。因疫情影响，线上课程增多，线下课程以运动类为主，场地宽敞，尽量避免近距离接触.，编程在考虑范围之内。 

各大互联网企业不忍错过教育这块大蛋糕，争相入局抢占市场，但在快速布局的同时，企业基因、师资力量、产品质量以及占领用户心智和注意力等方面也是需要考虑的关键问题。 

如火如荼的教育市场仍在野蛮生长，孩子与家长负担越来越重时，会更有利于学生的未来发展吗？