电竞俱乐部远程办公“抗疫”指南

编者按：本文来自微信公众号“竞核”（ID：Coreesports），作者 kareC ，36氪经授权转载。

当宅成为强制性措施，人们发现自己对在家办公的憧憬，不过是叶公好龙。外出娱乐、享受美食、聚会自不必说，就连呼吸一口新鲜空气都成了奢侈。

在这种压抑几乎要实体化的时候，2月10日，人们终于迎来了复工首日。58同城招聘发布的复工大数据报告显示，47%的企业选择在当天复工。

在允许员工返回公司之前，远程居家办公，成为不得不提早开展工作的互联网、电商、IT、通讯行业的首要选择。

电竞俱乐部便是其中之一。

尽管各类比赛均被延后或取消，但除了比赛，俱乐部还有许多业务需要保持运营。为了应对线上办公，一些俱乐部已经开始分享“高效攻略”，并针对俱乐部的特殊性提出了一些方法论。

选手和比赛之外，以俱乐部幕后团队为首的电竞产业链条上的各个环节，都是值得我们关注的领域。他们的一举一动，正是这个行业目前发展的实态。

早会晚报，可行吗？

毫无疑问，电竞俱乐部的工作重点是队伍赛训，但除此之外，以直播与市场为主的运营，以行政、财务、法务、商务等为主的后勤，也是今天电竞俱乐部必不可少的部分。

疫情爆发之后，许多俱乐部都针对各自的情况，对复工时间和线上办公进行了特殊的规定。

以旗下英雄联盟分部著称的某俱乐部，其市场部员工对竞核表示，如果没有疫情，俱乐部是1号上班，后来按照规定将时间调整至2月10日。

“最近也没有比赛，所以工作量相对少很多。市场部也是做一些俱乐部相关的宣传工作。”该员工表示。她认为，线上办公提高了沟通成本。

像这样加入全民复工潮的俱乐部不在少数，但也有一些俱乐部，早早就开始了线上办公。

根据艾媒数据调查显示，2月3日前复工的受访职场者只占了9.2%，而某专注穿越火线项目的俱乐部，在1月31日就开始了日常工作。全民复工首日，他们已经工作11天了。

该俱乐部媒介小白告诉竞核，目前俱乐部实行在家办公，什么时候去公司还没确定。选手、教练也在家训练。

在家办公的小白，每天的工作流程是这样的：“早上10点，跟总经理开语音会议，做一下工作计划，以及当天的具体工作安排，19点下班，提交日报，汇报当日工作进展。”

就时间上来说，线上办公跟线下上班是一致的。根据官方微博的资料，俱乐部要求员工工作时间内的微信信息必须5分钟内回应，如有要事离开岗位必须提前通知。

就像上述市场部员工所说，线上办公增加了沟通成本，据小白透露，返工第一天的语音早会，时间约2个小时左右，主要针对目前的情况调整接下来的工作规划。

“后面的话，每周周一时间可能会较长，40分钟左右，除了日常还要做周总结周计划，其余日常每天10分钟左右就可以搞定了。”小白说。

就现状来看，许多俱乐部更倾向于在家办公，而非立即返回公司。它们制定了一系列的汇报和沟通流程，并让员工逐渐适应这种全新的办公方式。

线上办公，效率高吗？

艾媒《2020中国职场新春居家办公行为状态调查研究报告》显示，在居家办公的受访者当中，41.1%表示其日均办公时长延长。

作为电竞俱乐部媒介，小白说：“可能跟我们的行业有关系，我觉得坐班办公的时候其实更像24小时在工作。”

她觉得，线上办公对自己的工作影响不是很大，但也承认有时存在沟通不及时的情况，“这种日常状态的话，我觉得还是可以接受的。”

七煌原初学院上海校区校长应舜洁在接受《Tech星球》采访时表示，公司线上业务主要做直播经纪，这部分业务没受到疫情影响，负责这部分业务的员工也几乎都在家办公，毕竟来不来公司都不影响工作。

对于电竞来说，线上内容是业务占比较大的部分，短期的线上办公，并不会对整体造成致命打击，甚至对于很多员工来说，TA们已经习惯了这种方式。

虽然线上工作对媒介工作影响不大，短时间内也可以用一些权宜之计来替换，但还是存在不可控因素。

小白平时要帮队员拍摄一些视频，一般都是现场沟通，现在只能线上指导了，效果也会受到影响。

“所以我们也会发掘深挖一些过去的素材，增加线上工作的内容深度。”小白说。

除了工作上的不同，线上办公不可避免模糊了工作与生活的界限。“最大的不同可能是，在家无论你在干什么总有人准时喊你吃饭，在公司办公可能忙着忙着就过了饭点了。”小白笑言。

远程办公相较于线下需要更加自律，在家没有坐班工作的环境和氛围，这个就需要自己去调整。

小白有自己的调整办法：“我个人的话其实不喜欢在床上工作，这样会让人感觉所有的时间都在工作，我喜欢工作的时候就坐在书桌前，不工作的时候就再也不碰书桌了，尽量把工作和休息区分开。”

艾媒咨询数据显示，在“新冠肺炎”疫情防控期间，受访职场人较为关注的三个问题分别是薪资发放、身心健康、任务进度，占比分别为48.5%、40.6%、37.6%。

“考核方面的话，就是需要我们想办法用线上的方式也能够去完成任务，薪资发放方面，如果财务没办法线下办公的话，可能还真没办法发吧。”小白说。

在线复盘，靠谱么

电竞俱乐部作为接近体育产业的存在，与普通企业不同，它的核心说到底还是赛训。后勤部门的工作与传统行业类同，相对特殊的是与电竞人才培养相关的内容。

七煌原初学院上海校区校长应舜洁在上述采访中也表示：公司的线下电竞培训业务，估计要等到3月份开始了，这部分受疫情影响比较大。

线上沟通给选手和教练的交流带来了一些麻烦，滞留在家，也可能没有基地那样齐全的训练设备。

但赛训不可耽搁，剩下的选择，就只有利用一些视频会议软件在线复盘了。

比如SV俱乐部就用起了Zoom：“对赛训来说，我们可以把教练手机、电脑的游戏录像视角实时共享给所有选手，然后教练就可以用视频和语音进行复盘工作，另外还有远程控制功能，教练组可以轮流进行复盘。”

通过这种方式，可以解决直播复盘的延迟问题，提高效率。目前Zoom向全国人民提供了不限时长、免费的服务。

当然，赛训不是媒介小白需要负责的业务，她的职责范围还是运营好俱乐部的媒体渠道。

竞核查看了各俱乐部的官方微博，它们不约而同地安排了选手直播、高光集锦，还办了一些抽奖，以此来维持粉丝的活跃度。总的来说，微博处于“清理囤货”的状态。

“囤货”总有用完的一天，接下来必然需要新内容保证俱乐部的曝光。

据小白透露，官方牵头组织了一些经典赛事回顾的直播活动，她准备从这个内容方向出发，延伸做一些图文、视频的产出。

小白还表示：“目前赛训方面除了日常训练，比较重要的就是新选手招募了。”

春节后，俱乐部开启了新选手选拔招募，前期的试训在线上完成，目前原定招募期已经延长。

通过视频、图文等形式去跟进，并将内容分享到微博、抖音、快手、微视等平台，也是俱乐部媒介们目前的工作。

当然，通过媒体渠道号召捐款捐物，让具有公众影响力的队员拍摄为武汉加油的视频等，俱乐部也以各种形式参与到抗疫之中。小白所在的俱乐部官微，也开始分享疫情新进展。

对电竞俱乐部来说，尽管赛事受到延期影响，但用户的电竞可支配时间在增长，将重点放在俱乐部的直播和粉丝营运业务上，也是有意义的选择。

这几年，行业开始将电竞俱乐部作为企业来考量和运作，这次疫情，正是对其结构和工作模式完善程度的阶段性检验。

疫情之下没有赢家，只有谁能从中抓住机会，锻炼自身，得到更大的成长。电子竞技没有休息，说的就是这个道理。