沃朴物联成立2014年,是一家帮助品牌企业做商品流通智能管理的公司。基于商流SaaS + 动态标签 + 大数据AI+区块链,沃朴物联为企业搭建在线化的商品流通管理体系,以每个商品为载体,连接品牌、渠道、门店、消费者、售后等各个角色,加速商流周转。
创始人袁涌耀向36氪表示,有效的商品流通管理能加快企业库存和资金的周转,是传统品牌企业在新零售转型升级的重要一环。但是目前这一环是缺失的,原因在于,商品流通链路上的各个角色,会为了既定利益而破坏品牌企业制定的规则,而商品出厂后企业无法跟踪,链路上各类角色的数据难以获取,企业无法做到实时调控和科学决策。
对此,沃朴物联自主研发了两款动态标签,区别于传统防伪码,它利用混沌原理和国际级加密机制,难以仿制、动态可变;而可变信息又都是系统识别比对的特征,支持智能手机随时随地扫描验证,突破了原有标签只能验证一次或几次的限制,既保证了商品身份的安全性、承载信息的可信度,也延展了上下游的价值。这款标签相当于商品的身份证,能有效保存各个链路的信息,而且所有实物资产流通数据进入区块链,虚拟数据跟实物流通数据一一对应,保证所有数据不可篡改。
结合这款产品,沃朴物联为企业提供商流SaaS系统,具体有以下六项功能:
一是售前验伪和产品导购,用户购买商品前,手机扫描上述动态标签即可验证真伪,并可查看产品各类信息介绍;二是经销商渠道管控,防止恶意窜货,并以此进行渠道的优化迭代;三是门店引流,可针对每个区域的门店和消费者进行精准营销;四是售后服务和电子质保卡,消费者同样扫码即可领取电子质保卡,在小程序上发起售后,售后部门及时回应,上门维修等动作也会同步记录。
另外两个功能体现在数据层面:用户数据分层管理,即用户的每次扫描都有人、货、场、时间四个维度的数据;最后是大数据智能分析,管理人员可随时查看数据报表,提高企业营销推广效率,为企业帮助渠道成长和科学决策提供依据。
袁涌耀表示,现在很多新零售主要针对前端门店做智能化改造,而沃朴物联是服务品牌,自上而下进行商品的全生命周期管理,从工厂、仓库、渠道商、门店再到消费者,打通了所有角色,这背后是供应链的高速周转和管理效率的全面提升。他认为,未来这套体系会成为品牌企业的商业基础设施之一。
对公司来说,服务品牌的模式也具有更大的商业价值。以营销环节举例,传统促销活动中,最大的受益方往往是渠道商而不是消费者,而在沃朴物联构建的体系中,每个角色都是透明化的,品牌可以依据数据在不同的区域进行不同的营销活动,在消费者端实现精准营销,效果直接反馈,方案也可快速迭代。而一个大型品牌企业每年的营销费用是亿级规模,潜力很大。
沃朴物联主要服务中大型企业,注重创新,商品单价在百元以上,行业包括酒类、电器、鞋服箱包、烟、汽配、重工、保健品、艺术品、奢侈品等。目前沃朴物联已经与国内外200多家品牌企业合作,涉及美国、日本、泰国、意大利等多个海外国家。
在盈利模式上,主要是SaaS服务费和硬件销售,其中SaaS刚刚起步,目前定价从几万到十几万/年不等,未来随着数据的积累和功能的完善,收费模型会逐步提升至百万甚至千万。袁涌耀表示,未来沃朴物联会基于数据和服务帮助企业加速每一个环节的运转,在商业模式上具有很强的延展性,核心是为企业持续创造更大的价值。
沃朴物联团队目前共有70余人,总部位于杭州,团队核心成员来自阿里巴巴。公司拥有专利80多项,正在申请的有120多项,其中涉及10多个国家的国际专利。目前沃朴物联已经完成四轮融资,投资人包括众安保险高管、小米科技高管、博将资本、上海诣腾等。