谁也没想到,带来今年智能手机最大惊喜的,是一贯被认为“保守”的 OPPO
2018 年上半年,旗舰机井喷,从年初开始,几乎所有主流厂商都更新了旗舰机型,而在六月,OPPO 也时隔四年,再次发布旗舰Find系列带来 Find X。同时,会上还宣布将与兰博基尼汽车合作,推出OPPO Find X兰博基尼版。
哪怕三个月前,我们也很难想象 OPPO 会发布一款令人激动的产品,这一词汇通常会用在索尼或者苹果身上,因为它们的产品往往闪耀着科技与人文的光彩。
OPPO 以优雅的方式,解决了全面屏与感应器、摄像头之间的矛盾——不是用缺少美感的刘海屏,而是将前置摄像头,结构光解锁支付组件,以及后置摄像头全部放在一个伸出式结构中,如此,手机正面几乎只是屏幕,手机背面也没有任何凸起,而其滑动结构,也让我们重新感受到机械结构带来的精巧。
这是近年来最激进的设计,原本一成不变的旗舰机,有了新的设计语言和方案,对 OPPO 来说,也是一次品牌重塑。
长期以来,高端旗舰机是国产手机厂商可望而不可即的高地。苹果长期扮演创新引领者角色。手机里的多数技术,都是苹果首先应用,而后为大众熟知。苹果也凭借iPhone 系列获得行业里大部分的利润,依靠的就是高端机所能带来的高溢价。
但显然,现在的苹果在探路时候越发显得蹒跚,它很难再像过去一样,一己之力指明行业公认的方向(视网膜屏、指纹解锁、大屏手机等等),不论刘海屏还是 FaceID,都只是“解决方案之一”而已。
最近几年,手机一直在向一个样子发展,无论外观 ID,还是营销方式都在趋同。当普通用户无法轻易区分出两个品牌的时候,意味着该有人去搅活这一潭死水,把重心重新投入到产品创新当中。
这一次,OPPO 成了在革新手机的路上走得最远的人。它以“大胆”的解决方案甩掉了头上“重营销,轻产品”的帽子,探索旗舰机更多的可能性。
近几年来,“高端旗舰”一直是各大主流厂商的发力方向,但创新不是一锤子买卖,需要供应链支持更需要自研投入,总体而言,国产旗舰依然是有革新而无革命,手机进步过于依赖参数的提高。
这依然是功能驱动的思路。这一思路的核心是手机性能,在供应商的配合下,手机性能方面国产手机已经不输给国外巨头,甚至带我们来到了性能过剩的时代,但在性能之上,却难以再迈进一步。
但旗舰手机不应该只是性能怪兽。它是生活里陪伴我们最久的物件,是生活的一部分,甚至是感官的一部分。我们有理由对旗舰机有更多的期待,有理由期待它能满足我们的审美需求和情感需求。
这些概念听起来虚幻而形而上,远不如“跑个分”来得实在。但正如马斯洛需求原理所展现的,手机已经满足人的生存需求,如今应该满足情感和归属的需求。
这是 OPPO 在 Find X 上的追求。在发布会之前的海报上,OPPO 说“科技应该只在需要时才被感知”。
在外观上,Find X没有任何多余的元素干扰视觉,摄像头、感应器都只在需要的时候出现,简洁,干净。而在软件层面,AI 的广泛应用让手机更懂用户,潜移默化之间,手机自己变得更加好用,用户无需付出额外的调校工作。
对 OPPO 而言,重新发布旗舰机,也是在重新规划公司的未来。
四年前 OPPO 推出 Find 7,那时 4G 时代刚刚开始,OPPO 也将这款手机定位为“4G 全能旗舰”。四年之后,4G 已经是明日黄花,5G 时代即将开始,OPPO 重启 Find 系列,也是在为未来做准备。
推出高端旗舰机,最直接的结果便是丰富了产品线。OPPO 现在有 R 系列和 A 系列两个产品线,前者定位中高端,后者满足性价比,尽量满足多层次的消费人群,提高占有率。而推出 Find X,则意味着 OPPO 也开始进军利润率最高的旗舰机,至此,OPPO 产品线搭建全部完成。
Find X 也是 OPPO 新零售的开始。
中国手机销售渠道不能说壁垒分明,但不同公司风格差异明显。OPPO 以线下著称,它将专卖店从一线城市开到四五线小县城,强大的地面推广可以说是成就OPPO 2016年国内手机销量冠军的重要因素之一了。
不过,OPPO 的模式也面临挑战。新浪科技报道指出,过于密集的 OPPO 门店已经没法贡献相匹配的销量,而且不少门店存在位置偏僻、经营不善等状况。OPPO 副总裁吴强说:“低效率的、不符合品牌要求的店会减少,当然还会开一些更好的店出来,整体的门店数量会是动态的,不会搞运动式的一刀切。”
去年年底,OPPO 在上海开设了首家旗舰店,意图强化核心城市的布局。同时,互联网电商对低线城市的渗透率越来越高,原有的地面销售模式也需要重新改革。
OPPO 不可能放弃线下,这是立身之本,但线上线下结合的趋势越发明显,需要 OPPO 去突破。
一款旗舰手机,可以通吃线上线下。对于线下来说,它是一款高颜值高配置的手机,而对于线上而言,它拥有极致的黑科技,符合线上消费者的期待。OPPO 反攻线上,没有从销售和营销入手,而是用当下最优秀的产品,强势撞开这扇门。
在这过程中,OPPO 并没有放弃原有的品牌特色,而是在此基础上加以升级,与兰博基尼汽车的合作,便是这升级的体现。
玩颜色、玩定制机是近年来各大手机公司的标配。但 OPPO 从来不是单纯去做噱头,而是在深入分析用户喜好的基础上,结合潮流时尚和年轻人的喜好。
如前所说,手机不仅是工具,也是情感依托,而定制机则能满足用户更个性化的情感表达。2017 年 8 月,OPPO 推出巴萨定制机,将这支著名球队的元素深度融合到手机当中,获得球迷的喜爱,而“巴萨”也不仅仅活在绿茵场上,而是成了可以时时摩挲的陪伴。
OPPO 这次则为 Find X 找到了兰博基尼汽车合作。
兰博基尼是顶级跑车制造商,也是欧洲奢侈品标志,与其合作,可以提升 OPPO 在用户心里的品牌认知。而且,双方在文化上也高度契合。兰博基尼以公牛为标志,有着咄咄逼人的活力动感,一往如前的豪迈气势,意大利式的热血奔放,而 Find X 也是在没人走过的路上的探路者,双方合作,一拍即合,也显示 OPPO 面对未来时候无畏的决心。
在当下手机市场前行,的确需要更多勇气。手机行业整体净利润率偏低,出货量增长也陷入瓶颈,同时,缺乏真正突破性的技术也使得换机周期从 13 个月增加到 20 个月。用户也已经熟悉所有的营销套路,很难再用一个高概念去圈住他们。
这使得手机厂商,不得不多在产品上下功夫。于是今年我们不但看到了“黑科技”,也看到了“吓人的技术”,还看到了原本保守的公司,迈出了最大胆的一步。
困境之下,手机行业又重新回到产品为王的时代。谁能率先创新,并整合供应链,持续供应创新产品,谁就能赢下整个时代。