融资7亿Babycare的国籍之谜

编者按：本文来自微信公众号“儿研所Club”（ID:eryansuoclub），作者：所长，36氪经授权发布。

今天，母婴品牌Babycare对外宣布已经获得来自由鼎辉投资领投，华兴资本、红杉中国跟投的7亿元的B轮融资。在这之前2019年Babycare曾获得红杉资本中国投资的3亿元A轮公司。

7亿元在新兴的母婴产品赛道里的融资额里算是一笔巨款了，当然之所以能获得资本青睐，也源于其自身这些年良好的业绩支撑。

据官方消息，Babycare 2020年GMV突破50亿元，复合年增长率超过100%。去年双11期间，Babycare全渠道销售额超过9亿元，自2018年开始，连续3年蝉联母婴行业第一名。目前，Babycare已服务超过3000万个家庭，注册会员数超过1000万。

2019年整个中国新生儿大约为1100万左右，从用户量上看，如果数据真实，这个成绩是傲人的。

创始人之谜

Babycare 是一家覆盖-1-6岁周期的一站式母婴全品类品牌。最初的产品是一款腰凳，后来逐渐拓展品类至：纸尿裤、孕童装、玩具、辅食、早教用品等泛母婴全品类矩阵。

根据官网介绍，这是一家来自美国的品牌，由Philemon博士于2013年在美国盐湖城创立，现在全球都有建立销售网络。2014年Babycare进入中国市场后，由上海夕尔实业有限公司代理，天猫商城的产品由美国团队参与设计、指导。

根据天眼查消息，上海夕尔实业有限公司法人为李阔，持股比例为95%，成立于2014年7月。

我们细捋一下发展历程，会发现有一些不合理之处。

首先美国确实确实有一家叫Babycare的公司，并确实在美国完成了Babycare的商标注册，但商标的持有公司为US BABYCARE INC。

并且这家US babycare INC在2015年才成立，足足比它在中国的代理方进入天猫旗舰店晚了1年时间。

据多家媒体报道，“babycare”是华人设计师李阔(luka.lee)在美国创立的母婴品牌，而后面的上海夕尔实业有限公司的法人是李阔，US babycare INC注册代理人的名字叫做：KUO LI。

这样一来，我们看到babycare的创始人、法人、商标注册人都是同一个人李阔。因而这个创始人Philemon博士就不明就里了。也有媒体表示，这个白大褂女博士国外很多地方都有出现，不知道是不是公共代言人？

研发和设计“本土化”？

Babycare的一些拥趸们，不乏那些因为这是个美国设计和研发而买单的。

更早的国货兴起之前，更加看重安全和健康的母婴行业的确缺乏给力的国产品牌。根据町芒研究院统计，在国潮兴起之前，国外品牌占据了一半以上的国内市场份额。

Babycare 在国内主打美国设计和研发，并且在官网上以美国设计师的短视频作为主页进行宣传，迅速获得一部分人的青睐。伴随电商崛起时代的红利，Babycare也迅速成长起来。

Babycare 第一款爆品腰凳的宣传点是：根据KANBEL MEDICAL CENTER（坎贝尔医学中心）对婴儿骨胳和智力发育进行的各项研究成果，进行婴儿用品的人体工程学（Human Engineering）设计创新，并且将研究成果转化成babycare这款腰凳，以符合中国宝宝的骨骼发育。

有人对坎贝尔医学中心提出质疑，表示没有搜到这个医学中心，并且以坎贝尔命名的加利福尼亚圣克拉拉县下的一个小城市，其英文翻译为Campbell。

不知道babycare 的KANBEL 是否有其他所指。

也有不少媒体报道，Babycare的很多产品设计和研发生产并非来自美国。比如有记者发现，Babycare的一款儿童餐具生产商为宁波的某家公司，当联系上这家生产商后，被告知，Babycare在售的两个系列的餐具都来自生产商的“公模”，所谓公模就是任何人都可以买这套模具生产的产品。

国潮兴起下，质量和服务才是关键

根据母婴行业观察数据，天猫双11预售榜单中，除了纸尿裤、婴幼儿湿巾处于第一名外，包括玩具、早教玩具、零辅食、洗护、手推车、孕妇装等类目均有其他国产品牌围追阻截情况。

比如孕妇产品排名第六，前有子初。手推车排名第十二，好孩子排名第一。玩具类目也有可优比、火火兔等国内品牌的身影。

儿研所Club曾在与婴幼儿零辅食创业者交流时了解到，随着疫情的发生，国人对国产品牌的信心在这期间迅速提升了，儿童零辅食赛道的发展速度更是达到了50%以上，不少新兴的国产品牌都趁此兴起。

并且当前我国的供应链体系是日趋完善的，很多产品的质量可以与国外产品媲美，甚至高出国外品牌。而在价格上却比国外品牌低很多，拥有更高的性价比优势。

国产品牌是否可以抢回母婴市场的主导权已经不是Yes or No的问题，只是时间的问题。

至于Babycare 是真洋品牌，还是假洋品牌，过段时间可能消费者不会太在意了。因为他们更看重的是产品的质量、服务、和提倡的生活方式。

根据黑猫投诉，我们看到目前Babycare的搜索结果有75条：投诉量37，已完成28。

有用户表示买了Babycare 号称耐摔的杯子，结果掉在地板上就摔坏了，怀疑质量有问题。

还有用户投诉Babycare的天价配件。该用户表示：

“babycare五合一滑梯 官网标价899，活动时买600左右，由于配件丢失联系客服，告诉我想要的配件价格需要450左右？？你家是不是天价配件费，塑料螺母一元硬币大小卖10元一个。你确定不是趁火打劫吗？没有配件玩不了滑梯 疯狂要价？”

还有用户质疑售后服务不到位，半月时间都没完成婴幼儿必需品的床围栏的换货。并且该用户表示已经是资深用户，贡献了10万-20万元的销售额。但对Babycare彻底失去信任，要坚决追究法律责任。

最后，所长想说的是，Babycare 确实取得了不错的成绩，但一个品牌拼的是长跑能力，首先发心要真诚可信，是不是假洋品牌，可能用户一开始不在意。但随着替代品的兴起和民族信心的增强，必然会对一个品牌传达的文化有更深刻的考量。

不仅如此，当用户不在关心一个品牌的出身后，那么他一定还会对质量和服务有要求。在国产品牌大潮下，想要在竞争中保持不败之地，Babycare还有很长的路要走。