2B打法玩海淘，“人人买手”为小白商家搭建了一个虚拟商品库

去年末，36氪对整个跨境电商行业进行了一次系统性梳理。我们看的到，目前海淘市场中创业公司的打法大致可以分成几类：“蜜芽”、“贝贝网”等采用了较为重度的B2C模式；C2C玩法的“海蜜”、“街蜜”则希望用海外买手制来拓展后端供应链的宽度；此外还有技术型玩家“么么嗖”等等。

但我最近聊到的一家名叫“人人买手”的创业公司，思路有些不同。“人人买手”不直接面向C端，而是将小B作为自己的目标用户。

简单地说，“人人买手”的产品像是一个商品库，为中小商户免费提供海淘货源。

用户通过微信公众号就可以从“人人买手”的商品库中挑选适合自己买手店风格的商品虚拟上架，并在底价（平台出价）的基础上自主制定价格。

整个过程中，商家不需要采购和囤货，只要在顾客拍下某件商品后再向“人人买手”下单即可；之后，“人人买手”会负责向供货商进货，并将商品通过海外直邮方式直接送到终端顾客手中，时间上大概需要花费1~3周。

除了货源，对那些选择在平台上开店的用户，“人人买手”还会提供免费推广等一系列增值服务。具体来说，就是平台会利用手头资源为买手店在各类论坛、社区的广告位进行精准投放；买手也可以根据自己的店铺类型和受众选择合适的广告资源。

这种模式，也给那些没有资源基础却想在海淘热里捞上一笔的小白玩家提供了机会。据了解，“人人买手”的用户不仅仅是已经有自己店铺的专业买手，那些没有基础资源却也想在“海淘购物热”中捞上一笔的白领、全职妈妈、自媒体人等等也都在他们的目标范围之内。

“海淘市场饱和的非常厉害，大家好像玩不出什么新花样。”创始人王立巍告诉36氪，“但很多时候大家忽略了小B的需求和能力。”

在他看来，相比于终端消费者做一个2C产品，B端用户的需求更明确——只有货源和销售，并且耐受度比C端用户好很多。同时，营销方式也可以更加明确直接，例如在对一些自媒体人和公众号的推广上，“人人买手”会去发现那批有变现需求的账号，需要做的事情只是帮他们建立一个电商版块，并往里填充商品。

而“人人买手”的货品来源，一方面就是靠团队在之前工作中积累的商务关系，向海外供货商直接拿货，这也是他们最主要的一条进货渠道；另外还有一小部分则是根据大数据从国外电商网站直接抓取，由编辑团队人工过滤后上架。

从已经上架的80余个品牌来看，“人人买手”在选品上覆盖了轻奢及奢侈品牌，主打折扣商品，品类包括服装、首饰、化妆品等等。价格上，和京东等自营海淘相比略低，但由于现在海淘价格战已经打得非常激烈，“人人买手”在这一块上似乎并不具备什么优势。

价格压不下来，那么也就意味着中小商户就很难在往上加价出售，这会给“人人买手”平台的发展带来阻力吗？

关于这个问题，王立巍告诉36氪，在平台没法做到每样商品都有价格优势的情况下，他们更倾向做鞋子、衣服等非标品，这样利润空间相对会变大。另外，他们并不想将自己定义为一家海淘公司——“海淘只是一种手段，当我们积累了一定数量的用户后，希望引入国内外优质的原创设计师品牌，来拓宽产品线。”

另一点担忧是，由于货源辗转次数较多，海淘原本就棘手的售后问题可能会变成一个更大的麻烦。

“人人买手”的解决方案是，除了质量问题，由于商品尺码问题而引起的退换货需要买家自行承担邮费。但王立巍表示，由于他们提供的品牌在国内都能找到相应专卖店，尺码相对透明标准，退换货几率相对会减小一些。

目前，“人人买手”的店铺分为免费版和付费版，付费版用户需要缴纳199元年费。两者的区别在于，付费版相当于设置了一个门槛，只有付费用户才能看到最低的商品底价，免费用户虽然能享受其他增值服务，但可见的商品价格相对付费用户来说略高。为了激发免费用户的付费欲望，平台在每样产品旁都做了提示，显示付费后所能拿到的价格。

除此之外，平台暂时还没有形成系统的盈利模式。但王立巍表示，为了保护价格空间，他们不会通过抽成的方式来变现。未来可能的盈利模式，可能是随销售量增加而提升的进货溢价权。也就是说，当拿货量到达一定规模时，“人人买手”就可以向国外供货商要求更低的进价、更高的折扣，来提高自己的利润空间。另外，用户基数的增长也能使平台接触到更上游的供货商。

市场推广方面，除了一些基本方式之外，“人人买手”的一个构想是未来有一定用户基础后，开放社会化分销的形式，实现买家间的窜货。而事实上，这种窜货行为早就存在，为了让自己买手店的货品更丰富，美国代购、欧洲代购、澳洲代购之间就会互为货源，而在王立巍看来这也是一种扩大用户基数的有效方法。

11月中旬上线以来，平台上已有100+用户。团队6人，创始人王立巍和其商户合伙人均出身人人，王立巍曾是前人人公司市场/运营总监。目前，“人人买手”已经拿到了机构投资的百万人民币级天使轮融资。