家装年度关键词：个性化、回潮，以及消费升级 | 好好住《2019中国城市家庭居住报告》

近日，好好住APP和好好住家居研究院联合发布了《2019中国城市家庭居住报告》，宣布家装家居用户消费升级的四大趋势。

36氪曾对好好住进行过报道，创立五年来，好好住已经完成了从一个家居自媒体到App，从社区到平台，从内容到服务交易的演变，平台用户数达2000万，其中月活用户超440万。发布会现场，COO王博在《好好住与产业赋能》主题演讲中指出，品牌口碑网络赋能、设计师渠道赋能、消费者数据营销赋能与产品研发赋能是好好住平台的四大产业赋能价值。

好好住家居研究院诞生于好好住，通过研究好好住App的平台大数据与中国家庭的真实案例，描绘中国人居住趋势变迁，定期推出行业报告，为国内的屋主、设计师与品牌带来每年的流行居住趋势和有商机的消费模式。

《2019中国城市家庭居住报告》总结到，为设计服务&设计单品付费、家装全案设计师的需求与发展、个性化家装、以及软装周期的延长是2019家装用户需求与消费升级的四大特征。

以下是好好住家居研究院院长吴偌萌《2019中国城市家庭居住报告》主题演讲部分内容（经36氪编辑）

新一线、二线城市家装实际花费，已与一线城市基本持平，均在22万左右。三线及以下城市家装花费也在向一线城市靠拢。一线城市与五线城市的装修实际花费相差并不大，不超过5万。但由于一线城市平均房屋面积均比其他城市小，因此平米造价要高于其他城市。

装修实际花费高出装修预算24%。正所谓“装修预算就是拿来超的”，纵观全国家装市场，消费者的装修实际花费平均高出装修预算24%。

装修请设计师的用户占总装修用户的38%，去年这一数据为36%。家装全案设计师这一行业的兴起，反映当代都市人为设计服务付费意识的崛起。“请设计师是帮我省钱的”，这是好好住家居研究院在用户深访中不少用户的分享的最大感受。值得注意的是，准备装修用户里，计划请设计师的占比增加到64%。

装修主力军集中在85、90后。随着85、90后逐渐步入适婚年龄，对住房需求大大增加，也成了家装消费主力军。相比上一代，面对居住，他们更愿为品质装修买单。

装修房屋类型以新房为主，半包为主要装修方式。就全国市场而言，装修房屋类型以新房为主。但目前，一线城市仍以二手房装修为主。

半包是目前主流装修方式（半包式装修，是指施工方负责施工和辅料，而价值较高的主料，如地板、洁具、瓷砖、涂料等由消费者自行采购）。其中，装修请设计师的消费者也可以选择半包式装修。这样一来，设计师主管施工，消费者则掌握决策大权。

家居家装决策逐渐转向以线上为主，最为看中专业推荐。伴随城市家装消费的整体升级，线上平台成为上线城市（一线、新一线）获取家居、家装信息的主要渠道。不过，由于城市发展差异，下线城市（二线及以下城市）目前仍以线下渠道为主。

家居家装的具体决策因素中，消费者最看中设计师（或销售）的专业推荐。以家装为例，它本身就是一件专业度、复杂度极高的事。正如创始人冯驌所说，一旦消费者装修时请了设计师，他的忠诚度是很高的。一位设计师甚至可以在5、6个月的装修过程中，决定一位消费者20万至30万的消费预算。此外，性价比、环保性、线上销量及好评率，包括购买渠道的便利性，也是影响消费者决策的几大关键因素。

基于「好好住」平台数千万户中国家庭的真实案例，《2019中国城市家庭居住报告》发现，当代都市人的小家里还藏着不少“居住变革”。

变革1：开放/半开放式厨房占比提升、卫生间干湿分离实现率超60%

跟去年比，选择开放/半开放式厨房的用户进一步提升。如图，厨房橱柜的最大痛点为收纳储物空间不足，第二大痛点为台面空间不足。

在厨电的选择上，嵌入式厨电越来越普及。其中，嵌入式洗碗机占比高达78%。在传统双开门、三开门冰箱外，近半数用户开始选择对开门、多门冰箱等。

与此同时，超六成用户在卫生间做了干湿分离，这也反映都市人对卫生间的规划更趋理性。值得一提的是，浴缸占有率连续两年保持在23%，其中61%集中在新一线城市、一线城市。浴缸的尺寸以1.5米与1.7米的标准浴缸、大浴缸为主，而非迷你浴缸。不管房子大小，也要实现“浴缸自由”，代表都市人对生活品质的追求。

变革2：家电位置的变革

超半数的洗衣机走出卫生间、进到阳台，当属家电位置的最大变革。好好住App里，用户在阳台打造了各式洗衣区，比如洗衣收纳柜，以及集洗衣、晾晒、烘干、熨干于一体的洗衣房等。

变革3：家装材质的回潮

回潮，是2019年家居家装界的一大关键词。以藤编、亚麻和水磨石为代表的家装材质的回潮，是其中的典型代表。对比近年时尚界刮起的“回潮”风，家居界也在历经时尚一般的轮回。

变革4：家的外化与泛化

一个有意思的现象，越来越多都市人的家中开始出现兴趣专属区域。比如家中专属的工位、植物园、咖啡角、健身房甚至小酒吧等等，当代人的家是会说话的。

《2019中国城市家庭居住报告》完整报告获取途径：好好住APP