工业设计已成为发达国家制造业竞争的核心动力之一。美国工业设计联合会调研显示,工业设计每投入1美元,产品销售收入将增加1500美元。在欧美发达国家,工业设计的资金投入一般可占到总产值的5%到15%,而中国制造企业在工业设计方面的投入几乎不到1%。2009年德国工业设计产业产值GDP占比为0.55%,英国占比为0.18%。假设中国工业制造水平接近德国和英国,总体市场将超千亿。而数据显示,2011年我国工业设计行业产值仅46亿元。
今天要介绍的“凸凹出品”,是一家工业设计公司。创始人李立成认为,消费升级浪潮下,消费者生活理念发生转变。当物质基本需求得到满足,消费者更重视品质、体验、情感等深层次需求。在消费升级的时代,所有刚需产品都需要再设计,因而工业设计将会发挥越来越重要的作用。
李立成向36氪介绍,“凸凹出品”发展一共经历了三个阶段。2003年-2008年,“凸凹出品”只是一个坚持原创的设计工作室,员工不到10人。以华为开端,公司陆续服务了松下、英特尔、西门子、联想等大型品牌公司。但当时业务呈碎片化,公司没有品牌的概念;2008年-2013年,“凸凹出品”升级为一个综合型设计服务机构,公司开始做品牌推广,建立了自己的设计方法论。业务上更加系统化,比如与海尔协议一年为他们达成一定数量级的业务,为九阳规划整个产品线的内容等。
在2013年-2018年,李立成的野心是将“凸凹出品”发展为一个设计创新生态圈。具体的做法是:打造一个以“凸凹设计”为基础,“凸凹孵化”为核心,以“凸凹合创”为外延的原创设计商品集成平台。公司仍然会为重点客户提供专业的产品设计服务,但更多的考量是想借此培养新人,因为短平快的任务更能让新人快速成长;“凸凹孵化”是指除了设计师擅长的“设计”环节,公司还会扩展边界,自主孵化出从供应链管理、设计研发到后端市场渠道铺设的全产业链产品;“凸凹合创”是指以入股的方式在各个垂直领域与产业链互补性的合作伙伴共同创建新机构。
要打通全产业链,供应端和市场营销对公司来说都是很大的挑战。供应链方面,公司于2015年在深圳成立了一个专门负责采购、测试的专属团队;市场方面,目前公司主要靠分销,拥有一支国内与国外联动的分销团队。李立成认为,一个公司难以保证有足够的资源和精力在每个环节都做到最强。但这是一个open 的合作时代,补短板的过程很开放,公司可以去市场上寻找价值链各环节最专业的合作伙伴,即寻找其他的长木板,形成长短互补的优质组合 。“凸凹合创”是公司未来的业务重心,计划两年内孵化出10家不同垂直领域的公司,包括消费电子、时尚潮品、生活用品、运动周边等。
为了更好地服务行业,以及获得更多优质的孵化项目来源,“凸凹出品”将推出针对设计师的合创空间“设计会”。对入驻的公司来说,这是一个集用户研究、材料研究、产品原型和交互体验为一体的实验室,也是一个获取智力流、信息流、技术流、资源流及市场数据流的大数据平台。IP导入及市场需求获取、专业的设计咨询、完整的供应链体系、基础研发支持、渠道资源及推广、专项扶持及投资··· 李立成表示,纵然有优秀的设计创意和想法,但由于对供应链资源、营销推广等领域的不熟悉,让很多设计师对创业这条路敬而远之。而“设计会”合创空间,能为原创设计师们提供全产业链陪伴式的创业服务。
位于杭州滨江的“设计会”合创空间
目前“设计会“合创空间正在招募有创业想法的设计师加入设计师合创的队伍中来。李立成表示,在发展两年具备足够多的优质SKU后,公司将会以O2O的形式开出“凸凹出品”实体店,类似无印良品,店里的所有商品都具原创性,包括自主孵化的产品、合创的共同成果、以及关联伙伴产品等,和参与“设计会”合创空间的设计师们一起打造合创共赢的局面。
从2003年成立至今,公司服务了超过100位品牌客户,设计了超过1000件量产产品。从2015年转型以来,全产业链孵化了十几个SKU;合创的合作伙伴三家,其中一个合创项目“厕所侠”作为供给侧改革的典型案例,在研发期间就多次受到央视的报道。
公司总部位于杭州,目前共有50多名员工,其中十分之一来自海外。创始人李立成是浙江省工业设计协会副会长、杭州工业设计协会副会长。公司被认定为国家级高新技术企业,在2013-2014年入选中国工业设计十佳设计公司。曾囊括7项德国红点概念奖与5项德国IF产品设计奖,以及数十项中国工业设计红星奖、台湾金点奖,并连续两年入围“红点奖全球设计机构排名”前十名。