Globiz | 出海东南亚主题沙龙回顾

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6月23日，36氪出海联合 KrASIA 举办了「Globiz｜出海东南亚」主题线上活动。此次活动邀请了多位深耕东南亚的创业者与投资人，共同探讨东南亚市场的商业机遇与挑战。

参与此次活动的嘉宾包括了微软大中华区副总裁兼首席战略官包嘉峰、启明创投合伙人黄佩华、Alpha JWC 合伙人 Alan Hellawell、Gobi Partners 联合创始人 Thomas Tsao、Bukalapak CEO Rachmat Kaimuddin、Ninjavan 大中华区负责人 Han Pei Yi 和 realme 东南亚南亚营销总监董静怡、新加坡经济发展局大中华区副司长彭鈱荃、BIPO CEO 陈水海、店匠科技 CEO 李俊峰和 Akulaku CSO 唐超。

以下是活动精彩内容摘要，36氪出海经编辑发布。

微软大中华区副总裁兼首席战略官包嘉峰：

2020年“全球化”仍是企业关注的重点。在疫情影响下，全球的企业都在寻求新的运营方式。在这种情况下，能够帮助企业顺利“转型”的技术和工具就变得至关重要。

我们发现，无论从事何种行业，布局全球的企业用户都有一些共同的痛点：跨境内部沟通和协作、企业内部的管理机制优化、策略的部署与执行、安全风险的规避，以及不同国家背景员工的文化融合等等。

我们研发了一系列的产品，旨在解决全球化企业的如上痛点。例如，微软云计算服务 Microsoft Azure、现代化办公桌面 Windows+Office 365，商业应用 Dynamics 365 和软件项目托管平台 GitHub 等等。此外，微软还推出了微软创新俱乐部，这是一个以创新需求对接为主要目的数字化平台。

启明创投合伙人黄佩华：

拥有6.5亿庞大人口和4.8亿互联网用户的东南亚是一片年轻的市场，70%的人口在40岁以下。除了有利的人口结构外，互联网发展迅速、数字经济增势良好也使东南亚成为出海企业的“必争之地”。

在过去近10年的时间，东南亚见证了一批电商类企业的诞生和成长。如启明创投此前投资的电子商务类企业 Fingo 和消费金融公司 Akulaku。如今，社交电商在东南亚地区成为了潜力巨大的赛道。此外，在线旅游、网约车和网络媒体也是被关注较多的领域。然而，市场规模不大，但巨头环伺的社交媒体/娱乐行业则是比较难投的赛道。

对于中国资本来说，在选择被投企业时，需要考虑到中国出海企业和东南亚本土企业各自的优势。而对于出海企业来说，由于东南亚是一个相对分散的市场，每个国家的语言、文化、用户习惯都不一样，因此在布局时需要深入本地、因地制宜。

Alpha JWC 合伙人 Alan Hellawell：

在疫情期间，东南亚市场发展相对稳定。虽然近期内企业和 VC 都比较保守，该市场在短期内不会有什么爆发，但从长期发展来看，东南亚是一个还有着很大发展空间的市场，相较于中国来说仍处于早期，中国企业和 VC 可以将此前的经验带到这个市场，并与当地的 VC 和企业达成合作关系。

Gobi Partners 联合创始人 Thomas Tsao：

对于中国资本和企业来说，由于东南亚是一个相对分散的市场，因此本地化至关重要。在落地时，一定要深入研究市场，了解并尊重当地的风土人情。另外，对于一个跨境企业来说，掌握如何制定内部管理机制、如何适当的“放权”以提高协同效率是非常重要的。

KrASIA 主编 Ben：

在2017年前后，由于国内的创投市场和互联网市场已经变得十分拥挤，大批的中国 VC 和创业者开始在东南亚、印度、拉美等地区寻找下一个“蓝海市场”。与中国 VC 和创业者一同出海的 KrASIA，最初关注的是中国创业者在海外的动向，后续也开始关注东南亚本土的企业和本地的创投生态。

KrASIA 致力于打破国内外企业、VC 之间的信息鸿沟，帮助国内外的企业和 VC 进行资源匹配。我们将国内庞大的资源匹配到海外的区域市场，再通过我们在区域市场积攒的人脉和资源进行跨区域的互通有无。

Bukalapak CEO Rachmat Kaimuddin：

印尼的数字化发展相对完善，很多印尼人拥有智能手机，并且频繁地使用互联网和社交软件。然而印尼的企业在日常的运营中却很少用到数字技术。对于一个电商平台来说，除了互联网的渗透外，在线支付系统的完备也至关重要，但印尼有66%的人口没有银行账户。

此外，相较于在线购物，印尼消费者更喜欢在家附近的夫妻老婆店（Warung）中进行线下的面对面交易。因此，Bukalapak 除了创建在线电商平台外，还在3年前推出了 Mitra Bukalapak，旨在与 Warung 合作，使他们可以实现数字化。例如为消费者提供电子账单支付、电话充值等服务。疫情的影响也在一定程度上改变了印尼消费者的消费习惯，促使他们更多的使用线上交易。

Ninjavan 大中华区负责人 Han Pei Yi：

东南亚地区拥有2万多个岛屿，其中大约有1.5万个岛屿在印尼，8000多个岛屿在菲律宾，岛与岛之间的通航非常困难；再加上东南亚道路和交通基础设施的不完善，以及自然环境多变等原因，导致了海外物流公司很难在东南亚市场进行布局。

另外，由于东南亚47%的人口无银行账户，因此需要通过货到付款的方式进行交易。快递配送员在送货上门后，收取现金。很多跨境的电商卖家对货到付款带来的资金风险非常担忧。因此，在东南亚，选择信赖度高的配送企业非常重要。

realme 东南亚南亚营销总监董静怡：

对于智能手机领域来说，东南亚是一个“红海市场”。在这个地区，智能手机的品牌繁多，消费者的选择也非常多。在这样的背景下，中国品牌想要进军东南亚市场，就需要具备非常清晰的品牌定位和差异化的打法。realme 的手机产品主要是面向追逐潮流的年轻人。为满足拥有强大消费能力的东南亚年轻人的需求，我们在手机功能和外观设计，以及后期宣传等方面都以“潮”为标准。

另外，为消费者提供更加便利的消费体验也非常重要。例如，疫情期间，在线下零售店关门的情况下，可以通过线上平台进行产品的销售，最大化缩短消费者的决策链条。

新加坡经济发展局大中华区副司长彭鈱荃：

我觉得新冠疫情的确对于全球经济会有一定影响，这是不可避免的。但它也带来新的趋势，比如从线下到线上的消费习惯，比如线上医疗的崛起，比如产业、工业的自动化。我们从中也看到了很多机会，在这个时期，我们今年4月已经达成了全年的 FDI 投资目标。

BIPO CEO 陈水海：

从我们客户的角度来看，我觉得这几年中国企业出海东南亚呈现出两个方面的特点：第一，覆盖的行业越来越多。原来出海较多的是制造业公司，而现在出海公司的行业覆盖到了电子商务、网约车、旅游、金融科技、移动支付等。

第二，覆盖的国家越来越多。前几年出海比较多的可能是去欧美，但这几年，出海到东南亚的中国企业越来越多。比较典型的包括印尼和越南，而新加坡也在这里扮演了非常重要的角色。现在很多中国公司出海东南亚首先选择的就是新加坡。

店匠 CEO 李俊峰：

因为做东南亚遇到的问题确实会比较多一些，我们可能需要做一些逆向的思考，可以学习一下传统行业。传统行业将一些人力成本搬到了东南亚，而不在于用东南亚市场来赚钱。中国企业出海必须要在一定时间内不赚钱的情况下活下来，这个时候降低整体的成本是比较重要的。

东南亚人在全球化的 sense 和语言能力上还是比较优秀，整体人力成本也比较可控。那么这些国家的人，他们实际上也可以帮助企业在全球像美国、欧洲这些地方开疆拓土。这种以战养战的方式，把生产环境搬到东南亚，然后来进行国际业务拓展，可能会是一条新的方向。

Akulaku CSO 唐超：

不管是东南亚本地还是出海的金融机构，疫情都是一个大考。考验的就是这些公司过去两三年是不是有真正在风控、技术、大数据、模型上有相应的投入，是不是真正在资金端，在外汇的对冲各方面都做了相应的工作。如果这些基础没有夯实，很容易在这种危机情况下被洗刷出市场。

关于主办方

36氪出海

立足于跨国海外业务集团 36Kr Global 的前瞻性布局，36氪出海现已与东南亚、日本、印度等多个外文站点形成业务协同，跑在创投生态最前线，离海外市场更近一步。通过大量优质内容输出，36氪出海已经成为中国出海最全面的信息与工具集散地，迅速聚集了一批关注出海业务的互联网大公司、明星初创企业、风险基金以及服务机构。成立至今，36氪出海累计发布超过2000篇中文内容。

KrASIA

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特别鸣谢此次活动的联合主办方——微软

作为在全球范围内拥有54个数据区域，140+ 数据中心的全球性云厂商——微软，通过 Microsoft Azure，Microsoft 365 和 Dynamics 365 基于多年服务全球生态客户经验，针对中国以及海外各地区热门的出海行业，提供高性价比、适配行业特性的海外 IT 部署架构。从而便于不同行业的企业用户省时、省心、省成本地快速拓展海外市场。成为了众多已经布局海外以及正在规划出海战略的企业，更高效、更低成本地拓展全球市场的最佳合作伙伴之一。

同时，凭借全球范围93个地区及行业合规认证，最大程度保护企业规避包含 GDPR 在内的海外合规性风险。而 Microsoft Azure 独有的“知识产权保护计划”更可以保护企业在全球范围内 IT 创新时尽可能的免受版权纠纷。微软将协助中国的合作伙伴在布局全球市场伊始，便以最高效的方式进行云部署，赢在起跑点。